成长故事
镜头：
2013年暑假，高二学生孙然因为上网时间长短与母亲争吵，并离家出走两天未归。祖父母为此狠狠骂了儿子儿媳，认为对孩子过于严厉，忽视了保护孩子脆弱的心灵，在孩子未归前一直气呼呼地不听解释，就感觉孙子委屈了，被他的父母气走了。兴师动众找回孩子后，父母和儿子的疙瘩一时化解不开，无论父母如何主动示好，儿子总是视而不见，做好饭叫出来象征性吃几口就回自己房间，然后关在房间里谁也不搭理……
后来父母求助于心理咨询师，这一矛盾方得以化解。
（咨询过程中，孩子与家长有以下对话）
爷爷：我怎么感觉他们看孩子哪里都不顺眼呢？每次孩子玩儿一会儿都要不愉快？请你诊断一下，到底谁有问题？
父母：当时就是催促他别上网了，也是为他好，谁知这孩子就发火了，他居然敢冲父母发火？就因为这点微不足道的小事，难道上网对吗？家长管孩子有错吗？莫名其妙的，老师你给看看，他是不是精神出了什么问题。
孩子：他们整天就知道唠叨，像警察一样盯着别人，好像上网就是做坏事儿，老师，你应该知道的就算是未成年人也有隐私的，而且通过网络可以学到许多知识，他们就是古董，就是家长制，比如说擅自帮我决定什么事情。我对此好苦恼，他们才有问题，老师你能不能帮我解决一下？
观点一：孩子逆反期容易惹是生非，需要严加管教，及时批评教育。
观点二：青春期“逆反”是正常现象，是成长过程中应有的过程，应该给孩子一定自由，注意尊重孩子，以平等方式和孩子相处。
故事评析
“逆反”其实是两方面的力量角逐，遇到和孩子的矛盾家长要学会“热问题，冷处理”。家庭教育靠的是亲情，是润物细无声的潜移默化，是自然温馨的温暖，在非原则问题上“家，不是个说理的地方”，家庭教育是“此时无声胜有声”的融入。因为生理的变化、知识的积累以及环境和面临的人生选择的压力等，都会引起这个阶段孩子的心理变化。这个时期有一个有趣的心理现象，被青少年称为“傲娇”。“傲娇”的具体含义主要是内心想法与外在表达的不一致，孩子们内心的想法往往会被下意识地压制在表象下面，表面上装作满不在乎死不悔改，但是内心却早已软化，可以称之为“心服口不服”，实际上，这种心理状态对沟通和理解是一种不可低估的障碍。高中阶段的孩子已经具备独立思考的能力，但他们在家长眼中仍是还未长大的孩子，今天的孩子身边围着多位家长，父辈祖辈各显其能，总想着凡事都为孩子打点周全。孩子想独立，家长要包办。当意见不统一的时候，冲突双方都想尽办法来证明自己是正确的。结果就是一番冲突之后，其中一方被迫妥协，但在心里仍暗自较劲。其实有时青少年的叛逆并不是故意与家长对着干，只是想用行动证明自己可以独立。家长的人生阅历丰富，虑事周全，总感觉自己会给孩子指出最正确的道路。但是，因为戴着“家长”的标签，因为有时忽略换位思考，很容易把自己的思想强加在孩子身上，无形中剥夺了孩子失败的权利，让孩子失去了“探索”的乐趣。再伟大的家长也不能替孩子生活一辈子，放手让他们试着独立，或许会创造出一片新天地。也许在摸索之后，孩子会踏出比长辈预想的更光明的征程，孩子最反感的就是在“爱”的光环下令人难以逃离的束缚。他们对此无能为力，因为害怕失去这份爱，所以只能默默忍受，但它确确实实在孩子的心灵上烙下了不可磨灭的印记。
从对话不难看出，两代人各执一词，谁也没有走进对方心里去。第一，父母对于孩子缺乏理解，没有认识到以父母名义侵犯孩子尊严的言行是一种伤害。第二，父母没有想和孩子沟通，认真聆听孩子观点的欲望，而是片面认为是孩子出现了什么问题，这样容易导致孩子对立情绪的发展。
孩子表述中透露出，父母在此之前已经不是第一次做类似的事情了，那么这次事件其实是积累的不满井喷式爆发，而此前的不满孩子压抑着没有释放，或许在内心已经封闭了和家长沟通的渠道。而祖辈对父辈的指责、谩骂，在这个家庭中也应常见，对家庭和亲子关系等也有一定的影响。
家长在日常生活中不要忽略孩子的情绪，不要随心所欲无视孩子的存在和尊严，而要在心平气和的条件下，在日常的一点一滴中，去接近青少年时期蓬勃旺盛的自尊心，如果无意间触碰了孩子的自尊，切不可使用过激的手段，特别是当问题发生时切忌狡辩，或用家长的身份强压孩子，那样做只能激化矛盾。父辈和祖辈在孩子教育上要注意保持和谐一致，尽量避免相互间的抵触和矛盾。
智慧锦囊
1.尊重孩子的自尊心
努力创造一种朋友式的亲密关系，并真诚邀请孩子参与家庭管理。出现矛盾时不要正面冲撞，家长首先要学会控制情绪，不让自己的消极情绪影响孩子。根据孩子的成长特点采取因势利导、平等沟通、尊重理解的态度，彻底放弃刻板、求全责备、空洞说教。
2.接纳、欣赏孩子的成长，保护孩子的独立意识
接受孩子成长中独立、自我意识的过程，认可、肯定孩子言行合理的成分。这个时期的孩子和成人较少沟通，即使同龄人也不再像小学、初中那么无话不谈，他们开始有了自己的秘密，有时他们会感到孤独和无助。他们非常渴望从儿童时期那种父母的保护、依赖、监护中解脱出来，自己决定自己的行为，要求在家庭和社会活动中有平等和独立的地位，喜欢把自己的内心世界通过日记、日志等形式表达，把自己的内心感受、对人对事的看法用自己认为安全的方式倾吐。部分这个年龄的孩子，言行表现和自己的主观愿望有时恰恰相反，为了表示自己已经不是小孩子了，便对任何事务都倾向于批判的态度对待，通过各种手段和方法，表达对平等和自我的追求，并希望成人认同自己的观点。所以接纳、认同、尊重是建立良好亲子关系的关键。
3.要捍卫家长的权威
尊重孩子、不端着家长的架子，并不是无原则的纵容，也不是不分青红皂白地反对，正确的态度是以负责的精神关注孩子成长，让孩子在道德、纪律、法律许可的范围内展示自我。在发现自己过失时，要勇于承认错误。在发现孩子有过激言行时及时、客观指出，循循善诱引导。
4.宽严结合、张弛有度
不随意责备指点，原则问题不让步，而对孩子没有明显隐患，对社会没有危害的细枝末节给孩子一定的自由裁量权。同时，在对待孩子态度上，家长之间要多沟通，意见尽量一致，防止相互之间出现分歧。
5.注意寻找导致关系紧张的原因
高中生自尊心较强，有被成人理解、尊重的渴望，他们用貌似桀骜不驯的方式面对成人，很大程度上是想赢得认可和关注，并不是像有些父母或观点认为的那样强烈逆反。同时对于某件小事莫名其妙的愤怒发火，看似小题大做，实质上发火的原因可能是此前造成的隔阂或误会，引起“战火”的事件可能只是“导火索”，是“导火索”事件触发了孩子不被尊重的相似的感受。
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