黄×，某中专毕业，男，28岁。主诉:从4、5岁起讲话口吃，原来没有口吃，最初是模仿邻居，后来他紧张时或与生人、陌生人讲话时口吃明显，有时不会很明显。以前曾咨询过医生，到口腔科检查正常，主要是心理障碍。他与人交往开始害怕了，不爱讲话，自己也看了很多书，原来谈过女朋友，他自认为，口吃是分手原因之一。主诉在心理医生引导他放松、自然、舒缓状态下则不会出现口吃现象。现在他从事保健品的营销活动。
根据对黄×情况的分析，我们认为他属于心因性口吃障碍。这种口吃不是天生的，是起初因为模仿产生的，后来可能因为遭到一些挫折，在心理上形成了一些障碍。来访者生理上一切都正常，解决了心理问题，这种口吃现象也就会自然消失。
我们的建议:
1.自我意识调整，树立自信。
要充分地意识到自己是完全可以用正常的方式与人交流的，与他人在生理上并没有什么差别，这种现象必定是可以被自己克服的，必须保持这种自信。
2.紧张时学会放松，转移注意力。
说话时不要过多地想到自己是否存在一些沟通障碍，将注意力放在自己与对方所要说的话题上，尽量将一句话的意思想明白了以后再用尽量完整的句子表达出来，有意识地避免让自己一直重复某个字或词。
3.关键要学会缓慢语速或停顿等说话技巧。
掌握技巧同样是很重要的，放慢语速和适当的停顿有助于减少或避免多余的重复。
4.行为矫正法。
可以经常模仿播音员说话，模仿播音员的朗读速度与语音语调，将自己置身于一个有利的语言环境，有意识地模仿，增加多练习的机会。
5.多与熟人、陌生人交谈，寻找话题。
学习需要练习的过程，说话也需要多训练。与别人互动多了，既可以提高说话的表达能力，也提高自己的观察力、记忆力、思维力、想象力。尽量寻找大家都关心的话题作为练习说话的突破口，让自己可以更快更好地与人交谈，增进感情，这些都是克服心因性口吃障碍所必要的练习。
经过一个疗程的心理辅导和矫正训练，来访者的心因性口吃障碍有了明显的缓解，说话也逐步变得连贯和流畅了许多，他自己也慢慢变得有自信了。
(作者 黄爱玲)
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