首页 理论教育 把握稍纵的机会

把握稍纵的机会

时间:2022-01-27 理论教育 版权反馈
【摘要】:凭着勤奋与用心,凭着对美食的热爱,还有对美食的初心和坚持,他对韩国料理的研究越来越有深度,对美食文化更是有了独特的见解。正是由于对美食的敏锐度,他抓住了时机,推出“小楠家”韩国年糕火锅。在餐饮的路上,从顾客体验出发,让顾客满意,是陆晟豪最珍贵、最引以为傲的地方。

知人者智,自知者明。与一些懵懵懂懂不知如何选择职业的人不同,陆晟豪学长一直清晰地知道自己要什么。就像当初毕业那会儿,他知道船舶制造业有前景,即使专业不对口,他毅然决然地回家乡进入船厂!他知道进入一行不仅仅是学做事,更重要的是学做人。在船厂相对嘈杂的环境中,更加清晰地知道自己想要什么。一年后他辞职,决定自己创业。

拥有一家属于自己的餐厅一直是他的梦想。当身边的朋友进入国企、银行,打算安安稳稳地就业,他却在宁波的一家时尚餐厅里端盘子,他知道,要成为一个餐饮人,首先必须成为一个好的服务员,或者是一名好的厨师。

他的第一家韩国料理简餐店只有三十平方米,刚开始的时候自己不仅是厨师还是服务员,做完每一道菜都会看顾客的反应,不断调整不足之处。凭着勤奋与用心,凭着对美食的热爱,还有对美食的初心和坚持,他对韩国料理的研究越来越有深度,对美食文化更是有了独特的见解。

在韩剧流行的当下,韩国美食也受到了时下年轻人的追捧。正是由于对美食的敏锐度,他抓住了时机,推出“小楠家”韩国年糕火锅。创业者选择加盟,目的通常有两个:品牌和技术。相比餐饮大牌,本土品牌接地气,加盟成本低,凭借着这些优势,“小楠家”韩国年糕火锅彻底火了一把,短短半年,舟山本地加盟店开到了十家。

说到餐饮管理,他侃侃而谈:“一、二线城市人口流动大,同行业中可选择品牌多,这就决定了品牌成为连接顾客与产品的关键桥梁。而在三、四线城市,人口基数与流动性都很小,客户的消费选择很有限。这个时候,品牌连接客户与产品的功能就大大弱化,人们消费更趋于长期消费。所以,决定顾客是否长期消费的,是以服务和产品为核心的体验,品牌不再起决定性作用。”他的店虽小,经营理念却紧紧围绕着周到的服务和优良的产品。

现在的餐饮行业竞争激烈,整个市场都处于“焦虑”状态,特别是互联网时代的到来,更是给实体店施加了巨大的压力。事实上,他的观点是:互联网人做好互联网,餐饮人做好菜、做好服务,各得其所。

凭借这些年来对做人做事的坚持,陆晟豪的店如今伫立在繁华的定海街头,他初心不改,汲汲追求。在餐饮的路上,从顾客体验出发,让顾客满意,是陆晟豪最珍贵、最引以为傲的地方。

采访记者:钱 钰

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈