诚意是当今社会的稀缺资源

诚意是当今社会的稀缺资源

新华社、《人民日报》等主流媒体近期连续发文批判一些电视台的相亲节目“低俗”，这自然有道理。可在我看来，“低俗”只是表相，并非病根。病根是缺乏诚意。相亲节目打的旗号是“非诚勿扰”，是“为爱向前冲”，按说，来相亲的嘉宾必须带有诚意（即真为找对象而来），否则不但对不住自己，对观众也是一种戏弄。就电视台而言，办这个节目无非是为相亲的男女搭建一个平台而已，让嘉宾真实表演即可。可实际上，我们发现很多嘉宾根本就不是为了相亲，而是为了出名；电视台也不是“真实记录”，而是进行了很多的策划和包装——策划和包装的目的当然是为了抬高收视率。明明进行过策划，却要让观众信以为真；明明是为了出名，却非说是为了相亲；明明是为了追求高收视率，却说是为了成全爱情；明明是包装好了忽悠观众，却还说是“非诚勿扰”……请问：“诚”在何处？

我们说，一个一切唯收视率是瞻的电视节目，其本身就是缺乏诚意的。同理，一个为了出名不择手段的人（譬如打着相亲的名义上电视进而制造话题出名），心中必然没有诚意。吊诡的是，一档如此没有诚意的节目居然取了个“非诚勿扰”的名字，这真是对“名不副实”这一成语所做的绝佳注释。

若从语言学的角度考察，当今时代的一大特点就是“话语悬空”——语言文字与现实世界严重脱节，名不副实的现象越来越多。不说实话、说一套做一套、相互忽悠互相欺骗……这些已经成了相当一部分人的生活常态。比如，打着“国家免检”旗号的产品，其质量未必信得过，“每天一斤奶，强壮中国人”的豪言更不能当真（如果你信以为真，就可能因喝含三聚氰胺的牛奶而得肾结石）。专家们倒是常在电视上为我们支招，可是他们的话非但不能帮我们找到幸福，反而可能会掏空我们的口袋。“公仆”一词更是如此，很多自称是“全心全意为人民服务”的“公仆”，其实是在全心全意地享受着人民的服务，他们的衣食住行不但要比人民群众好，而且还要“有面子，够排场”才行。

中国人原本是很看重“诚”的。《大学》中说：“古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知；致知在格物。物格而后知至；知至而后意诚；意诚而后心正；心正而后身修；身修而后家齐；家齐而后国治；国治而后天下平。”可以说，中国士人几千年来的人生信条就是“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”。除此之外，中国人还有“一分诚敬一分利益，十分诚敬十分利益”的说法。曾国藩总结自己的成功经验时说：“做事唯诚敬而已。”他还反复叮嘱自己的学生李鸿章，做事也要“诚敬”。

古人为什么这么看重“诚”（包括诚意、诚敬、诚信等）？原因很简单，意不“诚”，心就不会正，心不正就连“修身”都做不到，还谈什么“治国、平天下”！用现代的话来说，一个人若没有诚意，就会心术不正，办事吊儿郎当，说话谎话连篇。这样的人，“外欺于人，内欺于心”，最终只能一事无成。同样的道理，若一个社会缺乏诚意，发生了诚信危机，那么谎言就会迅速地流行开来。谎言流行必然会导致大面积的道德虚无与人格分裂，社会风气也会随之变得华而不实，充满着虚伪、腐朽的味道。

缺乏诚意还会造成人们对谎言的依赖。因为没有诚意，大家不得不依靠谎言来维系社会运转。慢慢的，谎言就成了人们的交流路径。发展到最后，人们对空话、套话、谎话形成了“路径依赖”。某一天，当人们要真诚地表达自己的思想和情感的时候，他们才会发现，已经很难找到合适的词汇了——原本用来描述美好事物的那些词语早已被糟蹋得面目全非了。

诚意、真诚、诚信、诚敬……这是当今社会的稀缺资源，我们应该像保护大熊猫一样来保护这种珍贵的精神资源——从名实相副做起，从不说谎话做起，从满怀诚意地为人处事做起。