员工福利要到位

原 典

子谓子产：“有君子之道四焉：其行己也恭，其事上也敬，其养民也惠，其使民也义。”

意 译

孔子评论子产说：“他有四种美德符合君子德行——他自我修养极其谦恭，他侍奉君主谨慎恭敬，他抚养百姓多用恩惠，他役使百姓合乎道义。”

处 世 智 慧

孔子曾评价子产为“惠人”，“惠人”也就是给人以恩惠的人，孔子认为，在子产的治理下，老百姓都得到了实惠，故对子产有这样的评价。孔子说，君子之道四，这里我们主要讨论的是“其养民也惠”。治理国家，君主需要体恤百姓；而管理企业，领导也需要善待下属。

日本文化与中国文化的承继渊源有目共睹。许多当代日本名流都受儒家等中国传统思想影响，如日本的西武集团老板堤义明就非常推崇荀子。众多学者在研究日本企业时，都认为“以人为中心”是日本企业文化的一个重要组成部分。在这方面，日本的三得利公司为我们提供一个很好的例证。

《论语·尧曰》中论及治国：“所重民，食丧祭。”日本原来与中国一样偏重于农耕，社会结构亦与此相应，非常注重家族的生老病死与繁衍生息。家庭、丧祭，这些看来跟公司毫无关系的因素，对于个体来说却至关重要。处理得好，会给员工以莫大安慰；处理不好，会直接影响员工精神状态，从而间接影响到公司的运作。三得利公司老板鸟井信治郎就深谙此道，他对员工的悉心照顾和人文关怀将公司的员工紧紧吸引在自己周围，为公司的发展竭尽全力。

三得利公司创业之初，条件较差，员工所住的房间经常有臭虫出没，严重影响员工休息。有一天，鸟井信治郎听到员工的抱怨，就于当天深夜牺牲自己的睡眠时间，手持蜡烛，轻手轻脚地到员工的休息室去抓臭虫。这幅画面被一位醒来的员工看到，传开之后，大家都深受感动，工作积极性空前高涨，再无人抱怨恶劣的环境。这种为公司、为员工“劳而不怨”的态度是鸟井信治郎将公司员工团结在自己周围的重要原因之一。

有一位名为作田的员工，他的父亲去世时，他没有说出来，不愿意惊动太多的人。但在举行葬礼那一天，他却惊讶地发现，岛井信治郎率领公司员工来为他的父亲举办葬礼，鸟井信治郎本人还站在签到簿前，亲自向各位来宾鞠躬致谢。这一点让作田不由得热泪盈眶，暗中发誓要永远效忠于三得利公司。不摆架子，与员工共欢喜、同悲愁，将自己视为员工中的一员，真心地想其所想，这也是信治郎的领导魅力所在。

鸟井信治郎对待员工从不苛刻，而是一有功劳便给予奖励。员工就算是犯错误，改正后也会受到他的奖励。信治郎不光关心爱护自己的员工，同时也注意到员工背后的家人。在他给员工发奖金的时候，往往会给员工一份意外的惊喜——一份给员工母亲的礼物，有家室者还会得到一份给孩子的礼物。

这些看起来不起眼的礼物充满浓浓爱意，又怎能让员工不感动呢？小小的礼物让员工感受到自己的存在及重要性，充分激发员工的贡献意识，稳固提升其对公司的忠诚度，以最小的经济投入换回最大的利润回报。

人心都是肉长的，人与人之间的感情是相通的。领导对员工的“惠”、福利到位了，用心了，员工自会感觉得到，进而用更积极的工作回报领导。这样的管理更有人情味，也更温暖人心，牢固人心。