中国商业银行的人力资源

第二节　中国商业银行的人力资源

人力资源是商业银行最重要的资源之一。优秀的人才是商业银行战略制定的实际决策者和执行者，银行的技术优势和业务优势都要凝聚在人力资源上，同时人力资源又可将这种优势提升和传递出去，因此，人力资源是商业银行竞争力的载体。德国著名银行家瓦尔弗莱德·固斯(Wilfried Guth)认为，在当今的竞争环境中，人力资源可以被视为一家金融机构最重要的资产，把握竞争机遇必备的重要能力大都来源于人力资源的质量，企业家的素质和良好的判断力可以使一家银行识别和把握市场机遇。因此，银行的兴衰存亡，取决于自身生命力，而其生命力又取决于所拥有的人才素质和人才管理水平。

商业银行的人力资源是由知识和智慧组成的人才团队，尤其在商业银行越来越注重金融产品创新、技术创新和业务创新的今天，具有渊博专业知识、丰富业务经验和较强创新能力的优秀人才更是商业银行的最大财富。对一家银行来说，高级管理和专业技术人才的流失不仅伴随着优质客户资源的丢失、银行效益的降低，更可能导致金融创新能力的下降。由于金融产品很难得到知识产权的保护，随员工而失去的还有银行内部管理规范、发展战略规划和竞争战略制定，以及新的金融产品开发状况等银行核心机密，这对银行的核心竞争力损害巨大。

作为知识密集型的商业银行，其人才需求呈多样化、复合化、国际化的趋势。银行业务渗透到各行各业，因此，银行业务的发展既需要金融、经济人才，也需要电子、化工、医药、建材等各个行业的专业人才。随着创新业务的开展，既懂金融知识，又具备行业知识背景和掌握金融工程及数理分析能力的复合型人才，越来越受到商业银行的青睐。计算机技术在金融业中的广泛应用，也加大了银行业对于计算机通信类人才的需求。在中国目前的人才市场上，银行业一向都是对人才最有吸引力的行业之一，而且随着中国经济的发展，银行业对人才的吸引力还将不断增强。