基于能力构建的战略分析模型

一、基于能力构建的战略分析模型

获取竞争优势是企业制定战略的最终目标，拥有这种优势，企业就可以在市场上获得高于该行业的平均收益或超额利润，而环境、资源与能力都影响着竞争优势的形成和发展。影响竞争优势形成的要素见图1-1。所以，在本书的分析框架中，如何获取竞争优势是全部分析的中心，并且在相关分析中设定如下前提:

图1-1　影响竞争优势形成的要素

1.环境是一个重要的外部条件

企业要想持续保持竞争优势，就必须跟踪分析环境，考察其复杂动态性，努力实现战略与环境之间的匹配。在环境剧烈变化的情形下，外部环境虽然不是竞争优势的直接来源，但它是对企业内部资源与能力发挥作用的外部制约条件。波特的产业结构理论虽然没有认识到竞争优势来源于企业内部，但是其对外部环境的分析方法仍然值得借鉴。因而，本书将环境作为一个重要的制约竞争优势形成的外部条件加以分析。

2.商业银行面临的环境是复杂动态的

企业资源是指企业具有的，能够在一定程度上控制在生产过程之中的有形或者无形的投入品。传统的资源观虽然承认环境的变化，但认为环境变化在更多的时候是线性的和可预见的，如相对稳定的产业结构、清晰的市场边界和明确的市场参与者等。因而，管理者通常是在现有资源条件下对环境进行分析，并以相对有序的方式计划和组织各种活动。但是，中国商业银行所面临的环境是高度复杂和动态的，并不适合按照这样一种静态分析方式加以解释。由于资源对竞争优势的贡献是具有时间上的局限性的，建立在资源上的竞争优势是短暂的，而非持续和长久的。因此，要对中国商业银行进行科学的分析，必须既强调环境的动态性，又强调环境的复杂性，市场环境的变化更多是非线性和难以预见的，而企业内部的能力培养与整合运用则成为企业获取与保持竞争优势的最关键因素。

3.竞争优势通过环境、资源和能力三大因素的交互作用才得以形成与保持

按照本书的分析框架，环境、资源和能力三者与竞争优势形成之间的关系是:首先，企业的资源和能力通过开发环境机会而增值并创造竞争优势;其次，关键资源和能力的历史性和复杂性使企业在一定时期内保持竞争优势;最后，应对环境变化的关键性资源和能力是企业可持续竞争优势的源泉，资源和能力就是这样在与环境的交互作用过程中创造并保持竞争优势的。

4.动态能力是动态环境下持续竞争优势的根源

本书所讨论的商业银行竞争能力不仅仅是一般意义上的“核心能力”，而是基于动态环境的“动态能力”。一般意义上的核心能力，与传统资源观中的资源一样，都具有暂时性和静态的特征。竞争对手的行动、环境的变幻以及新技术的出现很可能会使企业精心培育和构筑起来的核心能力一夜之间变得一文不值;而开发和重构内外部能力的能力，以不断领先的不可替代性，适应快速变化的环境，构成了动态环境下持续竞争优势的基础。所以，这里所说的能力实际上是开发和重构内外部能力以适应快速变化的环境的能力。在复杂动态环境中，企业必须要经常不断地寻找改善现存惯例的方法，因为不断的能力创造构成了在动态环境下持续竞争优势的重要基础。

5.内部组织知识和动态适应能力的培育是获取竞争优势的关键

中国的银行业面临的市场环境变化剧烈，但是所有商业银行都同处于一个共有的市场环境之中，在竞争中人们往往只看到各银行拥有不同的资产及其结构。然而资产是可以流动的，资产结构是变化的，治理结构是可以调整改革的，但它们都不是银行可依赖的持续竞争优势的源泉。惟有商业银行经过长期积累和演进而形成的内部组织知识、动态适应能力和组织“惯例”才是其唯一的竞争优势的源泉。因此，商业银行只有在重视外部环境变化因素影响的同时眼睛向内，将注意力集中到组织的知识和动态适应能力的培育，协调与整合、提高自身竞争力的基本点上，夯实基础，练好内功，才能在竞争中立于不败之地^[8]。倘若中国商业银行不意识到这一点，继续走依赖内部资源，甚至依赖外部环境的发展老路，那么很难在未来银行业激烈的竞争中取胜。

综上所述，基于能力构建的分析框架见图1-2。

图1-2　基于能力构建的分析框架