1． 顾客是最好的老师，同行是最好的榜样; 市场是最好的学堂，取众人之长，才能长于众人。
2． 信赖感大于产品实力，销售的97%都在建立信赖感上， 3%在产品成交。
3． 当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。
4． 拒绝是成交的开始，销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是为你在存钱。
5. 看自己的产品就像看自己的孩子。怎么看，怎么喜欢; 热爱自己，热爱顾客; 热爱自己的产品，热爱自己的团队。
6． 要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
7． 销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服; 谈判是决心的较量; 成交是意志力的体现。
8． 力不致而财不达，收到的钱才是钱。
9． 一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。
10． 所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。
11． 顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。
12． 人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。
13． 你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
14． 销售等于收入，这个世界上所有的成功都是销售的成功; 当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。
15． 做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是10000米长跑，当你跑完9900米时，最后的100米犹为重要。因此，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
16． 没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人; 没有劈不开的柴，只是斧头不够快; 没有不景气的市场，只有不会销售的人。
17． 一流推销员——卖自己; 二流推销员——卖服务; 三流推销员——卖产品; 四流推销员——卖价格。
18． 销售时传递给顾客的第一印象: 我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都会把客户当家人。
19． 随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。
20． 只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。
21． 选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好，你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷; 你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩; 你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
22． 小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉? 是你的细节失败了，让顾客不爽了。
23． 销售不变的法宝——多听少讲，多问少说; 服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。
24． 销售等于帮助，一切成交都是为了爱! 爱他就成交他吧! 收到钱是帮助顾客的开始。
25． 销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如既往。
26． 对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。
27． 销售是信心的传递，谈判是决心的较量; 销售就是建立感情，销售就是获取信任。
28． 顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、值得放心。
29． 因为熟练，所以专业; 因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。
30． 销售人员要永远问自己的三个问题: 我为什么值得别人帮助? 顾客为什么要帮我转介绍? 顾客为什么向我买单?
31． 天上不会掉钱，要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。
画家檀东铿老师与刘乙丁老师合作画
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