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质量管理体系与其他管理体系的关注点

时间:2022-11-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:质量管理体系是组织的管理体系的一部分,它致力于实现与质量目标有关的结果。一个组织的若干个管理体系,可以与质量管理体系整合成一个使用通用要素的综合管理体系。例如,质量管理体系、环境管理体系、职业健康与安全管理体系。

第九节 质量管理体系与其他管理体系的关注点

GB/T 19000-2008标准条款内容:

2.11 质量管理体系与其他管理体系的关注点

质量管理体系是组织的管理体系的一部分,它致力于实现与质量目标有关的结果。适当时,满足相关方的需求、期望和要求。组织的质量目标补充其他目标,如成长、筹资、收益性、环境及职业健康与安全等目标。一个组织的若干个管理体系,可以与质量管理体系整合成一个使用通用要素的综合管理体系。这将有利于策划、资源配置、确定互补的目标以及评价组织的整体有效性。组织的管理体系可以对照其要求进行评价,也可以对照国家标准如GB/T 19001和GB/T 24001的要求进行审核,这些审核可分开进行,也可合并进行。

每个组织的管理一般都涉及多个管理体系。例如,质量管理体系、环境管理体系、职业健康与安全管理体系。不同的组织还有自己的专业的管理体系,例如,工程建设施工企业质量管理规范、食品安全管理体系等每个管理体系都有自己的关注点,质量管理体系关注的是围绕着顾客满意而建立的目标的实现、环境管理体系关注的是围绕着环境保护的目标的实现、职业健康与安全管理体系关注的是围绕着职工的职业健康的目标的实现等,这些目标共同构成了组织的总目标。它们有共同的要素,例如,文件管理、记录管理、纠正、预防措施等,从这个意义上讲,各个管理体系合并成了组织的整体管理体系。综合考虑组织这些共同的管理要素,可以合理利用资源,提供实现目标的效益和有效性。

思考题:

质量管理体系和其他管理体系各有什么特点?

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