树立科学的新闻观念，深化新闻改革

四、树立科学的新闻观念，深化新闻改革

（一）树立信息观念，加深对新闻作用的认识

传统的新闻理论观点一直强调，新闻具有宣传、教育和指导作用，即宣传马克思主义和党的路线、方针、政策，教育人民群众，指导人们的思想、生产、工作。这是完全正确、非常必要的。但我们过去曾长期对此作了片面的理解，以致在实际工作中只注重灌输主观意图，找例子去印证“观点”，使得不少新闻千篇一律地、老一套地重复一些过时的内容，变得“假、大、空”，导致受众产生逆反心理。1984年邓小平同志给新华社《经济参考》报题词：“开发信息资源，服务四化建设。”^[3]此后，“信息”概念引起新闻界重视。迄今为止，还有的同志对“信息”一词持怀疑和否认态度，他们认为，强调新闻机构的信息功能，要求增加新闻的信息量，会改变我国新闻事业的性质，降低新闻工作的党性原则，削弱新闻报道的思想性，影响对党的路线、方针，政策的宣传等等。其实，新闻事业作为上层建筑，只要贯彻“一个中心，两个基本点”，反映公有制为主体的社会主义经济基础的要求，就根本不存在改变其性质的问题。我们强调新闻机构的信息功能、要求增加新闻的信息量，并不是主张不加选择地、“纯客观”地去传播信息，而是要重视对信息的筛选、加工，向公众传递有价值的新近事实变动的信息，揭示信息的潜在意义，帮助受众消除认识上的不确定性，这不会降低新闻工作的党性原则和削弱新闻报道的思想性。强调新闻机构的信息功能，与宣传党的路线、方针、政策并不矛盾。新闻机构以新闻手段进行的宣传，不同于其他手段的理论宣传和文化宣传，它一定要尊重新闻活动的规律，用事实说话，做到真实、准确、适时。当然，不同的新闻机构在传播范围和接收对象上有所不同，也就有着不同的特点和要求，如各级党报侧重于在宣传中提供信息，各种专业性报纸则侧重于在信息传播中实现宣传。

（二）树立受众观念，扩大新闻的报道面

树立受众观念，是新闻传播内在规律的要求。为受众服务，既是整个新闻活动的出发点，也是最后的归宿。可是，长期以来，我们往往片面强调新闻的指导性，不大考虑受众的实际需要，报道面比较窄。一些并不太重要的会议和领导人的一般讲话报道过多。随着改革开放的深入，在社会生产力得到巨大发展，人民生活水平迅速提高，综合国力日益增强的同时，我国社会不可避免地会发生一些变化，比如社会成分的分化、个人差异的扩大等。新闻机构要根据这种新的形势，采取措施，多方面地为受众服务。树立受众观念，首先要重视读者、听众和观众的来信来电来访，了解他们的意见、呼声、愿望和要求，建立及时的反馈系统；其次要进行科学的受众调研工作，把握当前受众的关注重点和接收新闻信息的方式和习惯，更准确、更有的放矢地去选择题材、事件、方式、时机等进行报道。受众分布的广泛性、受众需求的多样性，必然要求新闻机构扩大新闻的报道面。只有牢固树立受众观念，努力扩大新闻报道面，并在新闻实践中自觉贯彻，新闻机构才能在竞争中立于不败之地。

（三）树立时效观念，改进报道方法

最新的变动是使事实成为新闻事实的根据，新闻根据一旦成立就迅速地予以报道，这就是新闻的时效。当然，事实的性质和变动情况并不都一样，不能不注意到报道的社会效果，对其作出社会评价。过去我们对有些突发性事件、特别是对某些灾害性事件往往习惯于作总结式的报道，主要原因就在于对新闻的社会评价问题缺乏正确理解，将新闻的社会效果与新闻所报道的事实本身混为一谈。外界事物总是发展、变化的，是一种客观存在；新闻是对事实最新变动的一种反映，这种反映表现出人们对客观事物的态度。即使所反映的客观事实本身是对人民不利的，但只要反映事实的态度是正确的、积极的，不是错误的、消极的，就可以帮助人们去正确认识客观外界的实际情况，激励人们去同这种不利因素进行斗争，从而使本来不利于人民的因素转化为有利于人民的因素。因此，一条新闻的社会效果与它所报道的事实本身是两回事，应该把这两者区别开来。一条新闻如果能正确地反映客观事实的最新变动，有助于人们对这种变动获得正确的认识，应该说，它的社会效果就是正面的。在信息四通八达、新闻竞争日趋激烈的情况下，时效观念已经成为赢得预期传播效果的先决条件。如果凡事慢三拍，新闻变成旧闻，那就不仅没有优势可言，而且等于把读者、听众、观众拱手让给了竞争对手。

（四）树立反馈观念，探索新的传播模式

新闻传播属于大众传播，不同于人际传播，一般来说，不大可能做到及时的信息反馈和相向式的信息交流，不能不以单向式报道为其主要的传播方式。但这并不意味着单向式报道就可以不顾受众的需要，任凭自己想报道什么就报道什么。要想取得报道的成功，不仅报道之前需要了解受众的要求，掌握前馈信息；报道之后也要了解受众的反应，掌握反馈信息，这样，报道才有针对性，收到应有的效果。要做到这一点，就要多作调查研究。我国的新闻机构在过去相当长的一段时期对受众的反馈信息缺乏应有的重视，自上而下灌输得多，自下而上调查得少，除偶尔有“来信”、“来访”外，受众基本上不参与报道过程，不与传播者发生直接的联系。这些年来，这方面的工作开始有所加强。