旅游者对目的地文化真实性的总体感知

一、旅游者对目的地文化真实性的总体感知

（一）九寨沟

表3－1列举的是九寨沟旅游者对当地文化真实性的总体感知状况。一般而言，刻度为1～5的李克特量表得分均值在1～2.4之间表示反对，2.5～3.4之间表示中立，3.5～5之间表示赞同（C.Tosun，2002）。被调查旅游者的平均得分为3.43，说明九寨沟旅游者对当地文化真实性的总体认同度并不高，介于中立到比较真实之间。

表3－1　九寨沟旅游者对地方文化真实性的总体感知

以P＝0.05对不同社会人口学特征的旅游者真实性感知差异进行单因素方差分析可以发现，九寨沟旅游者对地方文化的真实性感知存在显著的年龄和学历差异。年龄差异主要表现在除10～20岁的旅游者外，其总体趋势为随着年龄的增长，旅游者对地方文化真实性评价肯定程度不断增高，从20～30岁的3.09（中立评价）过渡为4.06（比较真实）。在学历方面，随着学历的降低，对地方文化真实性的肯定评价也越来越高，表现出和年龄类似的趋势。

旅游者对地方文化真实性的评价并没有表现出性别、藏区访问经历、职业、客源地和访问次数差异，说明这些因素不是导致九寨沟地方文化真实性差异的主要因素。

九寨沟旅游者在对地方文化真实性的总体感知中表现出年龄和学历差异，并且表现出相似的表达规律。这就要求进一步去分析这两个因素之间是否有内在的联系。通过对不同年龄段的旅游者学历调查可以发现，从20岁至50岁以上，大学及以上学历旅游者比例递减，高中及以下旅游者比例递增，而10～20岁旅游者学历状况比较特殊。如果以学历差异对真实性的感知差异作为基础，那么真实性感知的年龄差异就可以得到解释。因此，从社会人口学特征来讲，旅游者对真实性的感知差异实质上是学历差异。

（二）桃坪羌寨

表3－2是桃坪羌寨旅游者对当地文化真实性的总体感知状况。被调查旅游者的平均得分为3.81，说明桃坪羌寨旅游者对当地文化真实性的认同度总体倾向于比较真实。

以P＝0.05为显著性水平对真实性感知在旅游者一般特征维度上的差异进一步分析，可以发现，桃坪羌寨旅游者对地方文化的真实性感知存在显著的年龄差异。除10～20岁的旅游者外，其总体趋势表现为随着年龄的增长，旅游者对地方文化真实性评价肯定程度不断增高，在趋势上表现出与九寨沟类似的特点。其值从20～30岁的3.62（介于中立与比较真实之间）过渡为4.00（比较真实）。而在性别、职业、学历、客源地、羌区旅游经历和访问次数方面，旅游者对地方文化真实性的评价并没有表现出显著差异。

表3－2　桃坪羌寨旅游者对地方文化真实性的总体感知

尽管学历和客源地指标在统计学上并未表现出明显差异。但对这些指标的得分进行观察，仍能发现一定的规律。在学历差异上，桃坪羌寨旅游者显示出与九寨沟相似的特征，即学历越高，对文化真实性的认同度越低，但变化幅度要小得多。另外，在客源地差异上，因周边省份旅游者实际上是以重庆游客为主，如果因地缘和文化关系将巴蜀视为一体，那么来自巴蜀为主的旅游者与其他省份的旅游者就在地方文化真实性感知上具有显著的差异，表现为巴蜀地区的旅游者对桃坪羌寨文化真实性的认同度更高。

上述分析对九寨沟和桃坪羌寨旅游者地方文化真实性的总体感知的基本状况进行了描述，但这只是现象上的，需要进一步对这些现象进行解释，从而了解差异背后的机制和动力学特征。这就需要从旅游者构建真实性的种种维度去进行探索。只有这样，才能更深层次地了解旅游者构建其真实性认知的过程。