调查员手册

二、调查员手册

（一）问卷填写基本通则

为保证调查质量，我们对问卷中可能发生歧义的部分进行如下说明，请调查员务必按照本说明规定逐项填写。如遇到特殊情况不得不更改时，务必请示督导员，按照督导员的要求执行。督导员的每个要求都应当有书面的文字记载。同时，所有调查员应当特别注意下列问题，严格执行基本的要求：

（1）访问员应首先理解和熟悉问卷，特别应注意问题中的单位，注意区分每天、每月和全年、年收入和月收入，等等。

（2）调查应以访问员提问、被访人回答的方式进行。访问员应在问卷上如实记录被访人回答的内容。每个问题后面的小方格为编码格，应由专门的编码员编码，不可在调查时将回答记录直接填入编码格。

（3）本问卷以封闭式问题为主，即多数问题的答案已经在问卷上预先编码分类，在遇到这类问题时，请调查员根据回答人的答案，直接在问卷上圈选相应的号码。如果该问题是调查对象没有的，应当注明“不适用”或者“无此种情况”。如果调查对象拒绝回答该问题，不必强求回答，可以注明“拒绝回答”。但所有问题都应当有答案，而不能有空缺的问题。

（4）对于开放性的题目，如出生年、所生孩子数、收入，等等，问卷中未给出现成的答案，这时请调查员在相应的横线上详细记录回答人给出的数字。如果数字较大，请务必核对确认。

（5）碰到题目中的“其他”项需要具体说明，并且回答人的回答归入“其他”项时，除了请圈选“其他”项相应的号码外，还请在问卷上详细记录回答人的回答内容，应当是文字的说明。

（6）问卷中有相当部分是有关态度的问题，遇到需要了解态度的强弱问题时，访问员访问时应先确认回答人的态度是赞成还是不赞成，然后了解赞成或不赞成的强弱程度。

（7）遇到回答人不理解题意或给不出明确答案时，可按照回答人的理解回答。访问员尽量不要解释问题，更不要举具体例子向被访者说明题意，以免影响被访者的选择。如果发现回答人有明显的误解，可以给予适当的提示。

（8）调查时可使用铅笔填写，但一定要保留调查时的原始记录，不可随意更改或擦掉。

（二）问卷填写具体说明

本次调查各个问题的内容应当注意下述问题：

调查对象的界定：调查对象为在本地居住一年以上的家庭，而不论是否具有当地户口。调查员首先了解家庭成员的出生日期，然后选择最靠近7月1日的30～74岁的人作为调查对象。如果该对象不在家，应当另外选择时间进行调查。

在访问开始时，请调查员首先按照抽样清单填写调查地址、调查对象的姓名。如果调查对象不愿意回答姓名，也可以不回答。

如实记录访问开始的日期。当调查对象接受调查开始时填写开始的时间，调查结束时请记录访问结束的时间。按照24小时制记录时间。

1.基本情况

第2题：需注意填写的是公历年月，问的是初婚的情况。这里的结婚时间是调查对象自己认定的时间，没有统一的要求。

第3，4题：包括全部婚生和非婚生的孩子，如果是再婚，则包括了前次婚姻生育的孩子。

第5题：回答的婚姻情况应当力求准确，特别是再婚的情况，会影响到许多问题的答案。“其他”项需要具体说明。

第6，7，8，9题：指目前健在的家庭成员。男方和女方的亲戚，调查员应仔细询问，如实一一记录，避免遗漏和重复。督导员在检查问卷时，也应重点检查，避免遗漏和重复。

2.家庭情况

（1）家庭成员表

每个人都会有一行记录。家庭成员有几个人，就会有几行记录。如果家庭成员的人数与表格中的不符合，就是有错误。

注意本人与配偶的婚姻状况可能是不一致的，需要询问。例如本人是再婚，但配偶不一定就是再婚，可能是初婚。

这里的所在地是以调查对象为标准。

文化程度：如果没有毕业，则降一级，例如初中未毕业，则归入“小学”项。此题除小学没毕业的不用降级外（仍归入“小学”类），其余的都需降级。此题以下凡被问及最高文化程度或教育程度的皆参照此标准填写。

在业状况：全职工作还是临时工作由调查对象自己认定，访问员不要自行确定。

非同居子女是指没有分家，但又没有共同居住的子女，分家的子女会进入另外一张表。例如外地上学的子女，有两套住房分开居住但又没有分家的子女。注意，这需要认真区分分开居住与分家。

平均月收入：指2005年的平均月收入。

其他问题：注意不适用和跳答的情况，“其他”项需要具体说明。

（2）分家子女情况表

家庭成员中子女的人数加上本表的人数就等于目前存活的子女人数。

这是已经分家子女的情况。如果没有分家的子女，本表格是空表，虽然与调查对象分开居住但没有分家，应当在家庭成员表中，而不是在这个表格中。表格的行数应当与分家子女的人数一致。

户口所在地是以子女本人为标准，而不是以调查对象为标准。

“其他”项需要具体说明。

“去年”指2005年。

其他的情况和家庭成员表一致，注意不适用和跳答的情况。

（3）住房情况

第12题：“当家人”以回答人主观判断为准，没有选择的标准。

第13题：“住房所有人”指产权证上面的产权所有人。如果家庭成员表上没有回答姓名，就请填写家庭成员表中的个人序号。

第16，19题：指产权证或者是租房的建筑面积。

第17题：指第二套或更多套的住房。子女分开居住但没有分家，无论产权归谁，都应当列入有其他住房，并计算入总面积内。

（4）劳动收入情况

第20题：劳动收入指通过自己的劳动获得的收入，包括工资、兼职工资、其他的补贴、奖金等收入。

事业单位退休金：只是事业单位退休职工的收入，不包括返聘的收入。

社会保障：企业单位的退休金、低保、失业救济、医疗保险等由社会保障提供的收入。

第21，24题：如果每月工作天数是0，填写“0”。如果没有劳动收入，填写“98”。

第22，25题：劳动时间由调查对象确认，但不会超过24小时。

（5）婚姻生活

第29题：如果超过1年，则将年折合成月数。

第31，32题：如果记不住日，就可以只填写到月，如果只记住年，则只填写到年，其他应填写为“99”。

第33题：如果有两种婚礼，则请调查对象自己选择自认为是体现了结婚的方式。例如，既有婚宴，又做了旅行结婚，可以由调查对象自己选择一种，但只能选择一种。

第40题：只要从事一部分，算在承担天数里。

第41～43题：每行都应当有一个选择，但每行只能有一个选择。

3.人际关系

该部分皆以表格的形式出现，请根据被访问人的具体情况圈填相应的号码。访问中调查员一般不要向被调查人主动解释题意，由被调查人根据题意自动选择答案。

表格中是多选，每行可以有多个选择，而不要限制选择，但每行至少要有一个选择。如果不选择，应当有解释。

男方和女方非家庭成员的父母和兄弟姐妹表中，只包括目前健在的个人，而且父母和兄弟姐妹都与调查对象本人分家单过。同样户口所在地是指父母和兄弟姐妹本人为标准的地点。其他的要求与前面的表格相同。

男方非家庭人员的兄弟姐妹和父母加上家庭成员表中的男方兄弟姐妹人数就等于全部健在的男方兄弟姐妹和父母的总人数。女方情况相同。如果父母是家庭成员，则应当填写在家庭成员表中，这时不再填写父母情况。

经济比较情况让调查对象选择。不要提示调查对象是否差不多，而只在富和穷两个中间选择。如果无法选择，才提示差不多和不知道。