案例背景
2013年3月1日起施行的《快递市场管理办法》第十六条第二项规定:企业分拣作业时,应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理,分区作业,规范操作,并及时录入处理信息,上传到网络,不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式毁损快件(邮件)。第四十四条规定:违反本办法第十六条第二项规定的,由邮政管理部门处一万元罚款;情节严重的,处一万元以上三万元以下的罚款。
案例内容
“嘭,嘭,嘭”,随着几声闷响,几个用大纸壳包装的快件从货车内被扔到地上。短短十多分钟,分拣员几乎是靠抛扔的方式将货车内的快件清理完毕。接到市民报料后,2015年1月18日下午某记者前往梅城江南富奇路某快递公司的分拣区暗访调查。该快递公司分拣快递时抛扔快件、抽烟、坐在包裹箱上等行为都进入了记者的镜头。
质疑:在“飞”的快递能完好无损吗(见图2-12)?
“包裹在头顶上拋来抛去,砸向地面不断传出摩擦的刺耳声,难道不会有包裹破损吗?”对于该快递公司这种分拣快件的方式,报料人张女士对快件能完好无损地送到消费者手里表示质疑。
暗访:把快件当“座椅”(见图2-13)!
图2-12 让快递“飞”
图2-13 快件当“座椅”
2013年1月18日下午2点30分,记者来到梅州市富奇路该快递有限公司附近。不久驶来一辆厢式货车,它停在了该快递公司门前,工作人员上前将货车里的快件迅速清理。记者粗略计算,满满一车的邮件与包裹,仅用了十多分钟便清理一空。货车驶走后,记者看到一名男子坐在地上的一个大件包裹上,同时不停地对快件进行扫描,扫完便随手扔进另一辆货车内。
看!快件如何飞(见图2-14)!
小件:随手扔进扔出。
大件:双手举过头抛。
图2-14 快件如何飞
三分出手!记者看到,在分拣过程中,分拣员几乎是靠抛扔的方式对待所有的包裹和邮件。面对堆放杂乱无章的快件,分拣员也是“轻车熟路”,小快件随手扔进扔出,对于稍大较重的快件,分拣员则是双手将其举过头顶抛向仓库。
资料来源:《梅州日报》。
思 考 题
阅读本案例,探讨“暴力分拣”为何屡禁不止。邮政管理部门对杜绝野蛮分拣有什么具体措施吗?
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