【摘要】：在日常工作和交流中，人们说话，用有声的语言进行沟通，传达着彼此的感情。同时，也有一种无声的语言在进行隐形的信息表达，那就是人们的仪态。仪态是身体所传达出的姿态。可以说，仪态作为一种无声的语言，让人们能够在视觉中感觉信息，感受他人的精神状态和内心世界，有时更是发挥着有声语言所没有的功能，无声胜有声。
“内在恭敬，表露于外。”礼仪是一种发自内心的对他人的恭敬，但是也需要通过外在的表现显现出来。而这种外在的表现则主要体现在日常具体的仪态之中。
在日常工作和交流中，人们说话，用有声的语言进行沟通，传达着彼此的感情。同时，也有一种无声的语言在进行隐形的信息表达，那就是人们的仪态。
仪态是身体所传达出的姿态。与语言用声音来明确表达和交换信息不同的是，仪态是可视的，它通过人们的表情、肢体动作、身体姿势等给人以视觉印象，巧妙地传达着视觉的信息。它借用体态来说话，在沟通中通过体态来交流，在行为中用体态来传达微妙而又曲折的信息。可以说，仪态作为一种无声的语言，让人们能够在视觉中感觉信息，感受他人的精神状态和内心世界，有时更是发挥着有声语言所没有的功能，无声胜有声。
对于银行员工来说，他们日常工作中的一言一行中所展示出的仪态，都如一面镜子，反映出员工个人的姿态和风度，展现着个人的内在修养。员工在为客户提供服务时，其身体动作、目光、手势等，都传达着相应的信息，微妙地展现着员工的内在精神状态，又一一被客户收在眼底。
美好的仪态礼仪作为一种良好的修饰，能够加强仪态语言的价值，美化人们的外在形象，又修饰着个人的内心世界，同时增加了个人的无形魅力。对于银行员工来说，他们应熟悉并掌握这门语言，在日常工作实践中充分运用仪态礼仪，发挥仪态的作用，用美好的身体语言与他人交谈、与他人沟通，为他人带来美的印象和感受。
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