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病房管理质控要点

时间:2022-07-10 百科知识 版权反馈
【摘要】:1.病房设施达标情况 检查是否按标准要求配齐基本设施。重点监控毒麻药和常用的抢救、监护设备和床单元基本设施的配置及陪护、待候设施配置情况。2.各项管理制度是否落实,能否满足病人需要,做到方便病人。在检查常规制度落实的同时还要检查麻醉后置管制度、访视制度、健康教育制度、护理查房制度、护理会诊制度和岗前培训制度落实情况。

(一)病房设施

1.病房设施达标情况 检查是否按标准要求配齐基本设施。重点监控毒麻药和常用的抢救、监护设备和床单元基本设施的配置及陪护、待候设施配置情况。

2.病房设施完好情况 重点检查护理车、台、柜、微机及公用设施使用维护情况。

(二)病房管理

1.护理理念是否符合病房工作特点,提问护士能否说出护理理念,检查护理理念能否转化为护士的行为。

2.各项管理制度是否落实,能否满足病人需要,做到方便病人。在检查常规制度落实的同时还要检查麻醉后置管制度、访视制度、健康教育制度、护理查房制度、护理会诊制度和岗前培训制度落实情况。

3.病房支持系统是否完善,重点检查病人陪检陪送、各种物品下收、下送、下修情况。

(三)工作模式

1.排班模式 重点检查科室人力资源使用情况,看是否按床护比例、病人病情、科室工作量需要调配护士。

2.医护合作 看病房在为病人服务上能否做到医护合作,精诚团结,配合协调。

3.岗位职责 查是否建立以病人为中心的人岗匹配机制和落实周程、日程及岗位职责的情况。

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