心理卫生科

心理治疗，俗称精神治疗，是用心理学的理论和技术治疗病人的情绪障碍并矫正其行为的方法。在心理治疗中，医务人员应遵循以下道德要求。

（1）同情病人。由于在感知、思维、情感等方面的异常，病人会做出许多影响家庭生活安宁和社会正常秩序的行为，因而受到疏远、愚弄、凌辱和不幸，医务人员对病人态度要诚恳，要耐心倾听病人的诉说，理解病人的感受和情感，以高度的爱心，关怀、爱护病人，积极主动地去接触和治疗、护理，为他们解除痛苦。尊重心理障碍者的人格，不允许对病人进行任何形式的人身侵犯。

（2）准确找出症结所在，耐心、恰当地给予解释，疏导病人的不良情绪。诊治心理疾病要求医务人员必须具备丰厚的心理诊疗的知识和技巧，以高度的责任心多方搜集病史，了解心理疾病的发生、发展机制，对致病因素进行分析、研究、鉴别，从而做出正确的诊断。在诊断的基础上，有针对性地进行相应治疗，才能取得良好的效果。诊断不慎重，出现失误将给病人和家属带来不良后果。

（3）以健康的态度，愉快、稳定的情绪影响和帮助病人。保持中立的立场，即保持客观的态度，是指心理医生在理解、分析和判断病人提出的问题时，不能带有个人情绪和自己的价值观。心理医生如果带着自己的个人情绪来分析病人的心理问题，忘记了治疗所要求的客观性，只是从自己的角度出发，向病人提出自己的看法，必然会影响对病人的心理问题的客观判断，甚至提出不恰当的治疗意见，从而导致治疗失败。因此要避免把自己的情感、判断和利害掺杂进去。此外，心理医生要努力保持与病人之间的客观治疗关系，一旦这种关系超越客观界限，应立即终止这种治疗关系。此外，心理医生要有健康的心理与态度，这样才能对病人起到示范和潜移默化的作用。一个合格的心理医生应当是一个愉快的、热爱生活的、情绪稳定的、有良好适应能力的人。

（4）尊重病人，保守秘密，不得随便张扬病人向心理医生倾诉的秘密和隐私。心理治疗往往涉及病人的各种隐私。为了保证材料的真实，保证病人得到正确及时的治疗，同时也为了维护心理治疗本身的声誉和权威性，必须在心理治疗工作中坚持保密原则。越是深埋的隐私，越有可能是疾病的症结所在，能否挖掘出来，是心理治疗成功与否的关键。为了解除病人的顾虑，心理医生必须预先向病人声明并严格遵守保密原则，切不可失信于病人。

（5）营造良好的治疗环境，治疗时重视环境对病人心理的影响。

（6）当发现病人有伤害他人或有自伤、自杀的念头时，应及时转告家人或相关部门，严防意外事件的发生。

（7）要有扎实的心理诊疗的功底和广泛的人文社会科学知识。运用良好的语言以改变病人的病态心理、行为。

【案例】

张某，21岁，某大学三年级的学生，因失恋而患上了抑郁症，有自杀倾向，他来到某医院的心理卫生科治疗，心理医生王某把他当作兄弟般呵护，一边对他进行心理治疗，一边用药物调理，王医生还要医护人员陪他在他们科室的“爱心小屋”和病友唱歌、做游戏，甚至组织他和病友登山野炊，这使得张某很快就康复了。病愈出院后，王医生还常与他联系，并鼓励他考研，让他实现更好的情感转移，恢复自信。张某之后果然考上了研究生，他对王医生感激不尽。

【伦理分析】

王医生能在短时间内对治疗抑郁症取得这么好的效果，无疑要归功于他对病人的“厚爱”。一个心理医生如果仅仅运用他的心理治疗的知识和技巧去治疗病人，尽管一般见效慢、易反复，但对于这样的医疗行为我们也无可厚非，而像王医生这样主动关爱病人，为病人营造良好的治疗环境，以积极乐观的态度影响、帮助病人，让病人恢复自信，才称得上是“好”医生的典范。