社区卫生服务组织的支持方法

社区卫生服务机构是政府建立在居民区的基层卫生服务单位，其医疗卫生服务人员是实现社区卫生服务的核心力量。社区卫生人员要依照政府的要求和规定，为实现社区的卫生规划而努力。

不同的社区有不同的特色和卫生服务需求。社区医务人员对此要有明确的认识。为此社区医务人员要做到以下几点：

（一）了解社区情况

社区医务人员对自己所负责社区要有全面的了解，这是做好社区卫生服务工作的重要前提。社区医务人员只有认识和了解本社区的自然地理环境、社会环境，社区居民健康状况、经济水平、文化教育等资料，掌握社区卫生资源现状和可利用潜力后，才能认识社区中存在的问题和找出解决问题的方法。对社区情况的了解，一是要依靠历史资料的积累，二是要依靠深入社区、单位，深入居民家庭中进行调查了解，进行相关资料分析，寻找与健康有关的规律性问题和特殊问题。只有这样才能结合政府的有关卫生方针政策，充分调动社区可利用资源，明确社区存在问题，做出社区有关卫生问题的诊断，找出解决的对策与方法。

（二）做好社区诊断，制定规划目标

所谓社区诊断，即是对社区居民健康卫生问题一个概要的认识和分析，这是在对社区综合情况考察后得出的科学认识。通过社区医务人员对社区有关卫生资料的掌握和分析，站在社会“大卫生”观的基础上，以发展的观点和对居民负责的态度提出存在问题、问题的性质及严重情况，解决这些问题的排列次序，从居民实际需要和可能出发，逐渐切实地解决，以维护居民的健康。

社区的卫生问题是社区发展系统中的一个环节，任何问题的存在和解决，都会涉及到居民的切身利益，任何问题的解决也都需要消耗一定的卫生资源，对此社区医务人员要有清醒的认识。如何利用有限的卫生资源，解决更多的社区卫生问题，这需要社区医务人员首先要抓好预防工作，要组织好社区卫生资源的利用和开发，要协调好社区可利用卫生资源。在维护社区居民健康活动中，不断收集信息和反馈信息，抓住影响居民健康的苗头，适时调整卫生保健规划，实现“人人享有健康”的战略目标。

（三）实施干预，提高社区服务水平

社区医务人员对社区卫生问题的干预，是一项长期持久性工作，因为社会的发展，经济的繁荣和居民生活水平的不断提高，以及群众对健康的追求都在不断地发生变化。对此要从发展的观点，从整个人类进步的观点出发，进行综合性卫生保健干预。要对自己负责的社区卫生保健目标，有长期、中期及短期规划，要评价在实施这些目标过程中的效益和效果，要考虑居民不断增长的健康需求。以花最少的钱，获得最大的卫生健康效益。要做到这些，一是要依靠政府的支持和投入，二是要依靠社区卫生人员技术水平和道德水平的提高。只有这样才能做到心中有数，合理科学实现社区卫生目标。