新开办企业的风险控制

一、新开办企业生存阶段的风险来源

（1）缺乏流动资金。创业者资金不充分，或将过多的资金投在企业固定资产等方面，致使处于起步阶段的新企业缺乏流动资金。

（2）缺乏日常管理。起步阶段，千头万绪、齐头并进，团队成员忙于各项事务，创业者疏于日常管理；或者只重视经营，或者自身管理能力不强，企业管理难以摆脱混乱、无序的局面。

（3）缺乏支持系统。新创企业需要与政府管理部门、投资商、供应商、股东和消费者等进行主动接触与沟通，并形成有利于新企业生存的社会网络系统。通常在起步阶段，这一类支持系统都不健全。

（4）缺乏消费市场。创业者通常容易过高估计企业产品或服务的市场前景，出现判断不准确的现象，造成产品或服务的销售收入与市场预期目标相差甚远。

二、新企业生存阶段的风险控制与化解

（1）建立人事管理制度。创业者在遵循国家有关员工管理的法律法规的基础上，建立人事管理基本制度，如员工考勤、业绩考核、薪酬分配、奖励惩罚、保密协议等制度，调动员工参与新企业生产经营的创造性与积极性。

（2）建立财务管理制度。通过编制财务计划，制定实施报销制度，现金流量、预算、核算和成本控制制度，资金使用效益监督制度，财务管理激励机制与评估体系，加强对流动资金的管理，不断提高新企业流动资金的周转率、变现能力与短期内偿还债务能力，有效化解财务风险。

（3）防范市场风险。市场风险在新企业生产阶段体现得相对明显，是影响生存的关键因素。创业者要善于收集目标消费者对产品与服务的意见，要通过召开咨询会或研讨会的形式，听取相关人士对产品或服务在市场准入、市场定位和市场竞争力等方面的建议，进而完善技术活工艺流程，建立应对市场风险的行为策略。

（4）保持新企业持续盈利。创业者要通过多次经营活动积累资金，确立一个简单实用的商业模式，设计一个适合新企业内部与外部环境的盈利模式，形成企业经营盈亏平衡的势头，实现正的现金流，确保企业生存与发展。

（5）适当调整经营内容。创业者要根据新企业生产经营活动取得预期效果的可能性和产品或服务的市场需求、市场竞争变化趋势，适当调整经营业务，重点发展体现核心竞争力的经营活动，重点开展盈利多的经营项目，使生产阶段的企业稳步成长。

◎拓展阅读◎

创业必须避免的八大误区

创业本身是一部血泪史。我们看见的是成功融资、上市、纳斯达克敲钟等各种光鲜，看不到的是创业的种种艰辛以及创业路上遭遇的种种挫折。对创业而言，既要选对事情，也要把事情做对，两者缺一不可。

1.盲目照搬国外模式，忽视国情不接地气

商业模式是创业者在创业初期规划时遇到的首个问题。在中国互联网过去10年的创业大潮中，硅谷一直是中国创业者的灵感来源。他们习惯于利用硅谷和中国之间的趋势时间差，把硅谷热门的初创公司的商业模式复制到中国。在预计成功复制的同时，创业者也需要考虑在中国市场上遭遇水土不服的风险。近几年蹿红的创业公司中，无论是预订酒店剩房的今夜酒店特价，还是面向短租客的爱日租，以及轻博客点点，都在复制美国模式的水土不服中中途折戟，只好另辟他途继续前行。

2.自己定义的需求不一定是真需求

找准目标用户的真实需求是创业的第一步。创业者起步阶段的市场调研缺少严密的数据分析，而是凭直觉判断，甚至从自身需求出发判断市场，这中间往往存在很大的误差。

曾经创办世纪佳缘网的龚海燕是资深创业者。10年前，龚海燕创办世纪佳缘的缘由是自己找不到对象，通过世纪佳缘，不仅她自己找到了幸福，也让千万世纪佳缘会员有情人终成眷属。10年后，当龚海燕再用这种思维路径去思考下一个创业方向时，她想到了自己在英语上的痛点——口语不行，决定再次从自己的痛点着手创业进入外语培训市场。但这种从解决“自我需求”出发的二次创业失败了。

3.曾经的经验是财富也可能是“包袱”

创业者过去的成功经验代表一段时间的总结，但会陷入思维定式和路径依赖。知名天使投资人保罗·格雷厄姆（Paul Graham）曾经总结过创业公司的发展曲线：在创业初期，创业公司往往都处在一个急速上升的曲线上，而且这时候创业者还没有碰过壁，处于“无知的乐观”之中。但是，在经历了最初高速发展之后，创业公司会面临越来越多的问题，公司开始进入“创业绝望谷”，多次碰壁之后创业者会进入“有知的悲观”。大众点评的二次创业是这个创业曲线的典型代表。

4.环境巨变故步自封出危机

创业企业的致命危机往往在于当市场变化时没有及时调整，从而被用户抛弃。曾经红极一时的开心网、维络城都是如此。当初开心网凭借“偷菜”“争车位游戏”风靡全中国，抢占白领市场，成为SNS市场与人人网齐名的社交网站。但开心网蹿红后，遭遇了“真假开心网”之争和新浪微博上线两道坎。无论是山寨开心网的人气分流，还是新浪微博上线，都让开心网元气大伤。与此同时，开心网内部创新不足，在红极一时之后，没有超越2009年之前的创新。

主打优惠券业务的维络城也同样遭遇了过山车般的窘境。随着移动互联网时代的到来，维络城传统的打印纸质优惠券的核心业务逐渐被手机APP所取代。面对这样的环境骤变，维络城没能及时调整并开展新的业务。这让维络城的失败几乎成为必然。

5.大规模转型风险高

故步自封有危害，但不断调整市场定位、重构产品，风险也同样非常大。这就让创业者们饱受着“等死”和“找死”的双重煎熬。把握好“变”与“不变”的度是创业成功与否的关键。

垂直互联网市场的成功者比比皆是，比如旅游市场的携程、房产市场的搜房网等，垂直市场成功的前提往往在于：细分市场规模足够大、标准化程度高以及有一定的行业壁垒。创业者对垂直市场的判断容易出现偏差，一些垂直市场往往貌似存在机会，但事实上只是暂时的空白，一旦成为横向整合者的目标，创业者的市场空间就会失去。比如鞋类电商乐淘一度是垂直电商的代表之一，随着天猫、京东进一步做大，成为横向扩张能力更强的大平台，它就被迫开始转型。

创业者选择方向时，进入一个相对蓝海的创业领域是可行的。但这个领域与自身的能力、创业过程中可以调动的资源是否相匹配则是更需要考虑的。创业者往往忽视了后续的资源支撑能力，一旦发现这个方向不可取，就只能选择转型。公司一再转型则意味着整体系统风险的随时降临。

6.快速成长下的过度膨胀和管理失控

比起初创公司的艰难，有另外一类公司作为一个互联网细分行业（比如电商、团购）的拓荒者，借势中国经济和消费崛起，依仗一轮又一轮融资等因素有了完美的开局，但在陡峭增长曲线背后却隐藏着种种危险：大规模烧钱导致巨额亏损，公司人员极速扩张但素质良莠不齐，迷信营销的力量而忽视更基本的质量问题……公司如同直插云霄的火箭突然失去动力急速下坠，在高速扩张中，失控的风险急剧增加。凡客诚品和拉手网便是其中的典型案例。

7.“兄弟义气”埋下团队内讧隐患

创业公司获得风险投资（Venture Capital，简称VC）的青睐无疑是获得认同的可喜一步，但公司创始人之间以及投资方和公司管理层的关系也变得更加复杂。投资人和管理层之间存在矛盾冲突，以及创始人内部的股权分配失衡，均会增长创业企业的不确定性。以母婴用品起家的电商红孩子就是一个典型样本。

8.过于依赖合作伙伴的模式迟早出问题

很多创业者在前期创业的时候都会因为资金准备不足、环境因素等而选择创业合作伙伴。选择创业合伙人也是一项技术活，如果选得不好，就会导致创业失败。巨鲸便是因谷歌中国而崛起，也因谷歌中国而衰亡。

（资料来源:根据“创智汇德科技发展有限公司”的有关材料整理而成）

三、民族地区新企业生存阶段的风险控制与化解

（1）完善组织架构，学会授权。以简化管理层级为原则，设计与调整组织管理部门，进一步完善企业员工管理与财务管理等规章制度，既鼓励老员工与合伙人的积极性，又凝聚优秀人才。在此基础上，创业者要学会授权，将财务预算、生产计划、营销计划、财务报表签字和人事安排之外的其他工作，授权给中层管理人员，便于创业者把更多的时间和精力用于新企业战略发展等问题上。可委托咨询公司或职业经理人帮助完成。

（2）建立风险责任机制，监督决策。建立完善风险控制目标体系和风险报告制度，要按照既定目标要求和具体标准从事相应的管理。创业者要主动预测风险，即分析企业在投资或贷款等重大决策上可能造成的负面影响。积极控制风险，加强对企业投资或贷款等重大决策过程的监督，健全企业知识产权、财务管理、合同管理等各项规章制度。学会减少或转嫁风险，对即将出现的风险，如企业无法承受，可通过放弃眼前利益或局部利益渡过难关。

（3）确立企业发展战略，创造优势。企业要保持竞争优势，必须不断培育和发展核心竞争力，并重点提高营销能力和管理水平，在产品或服务、技术营销、品牌、人力资源、企业文化等方面拥有其他企业不具备的优势，创业者要根据新企业市场优势的不断变化，及时研究、调整发展战略，形成企业竞争优势，让竞争对手难以学习、难以模仿，从而立于不败之地。^[2]

思考与实践

1.创业者应该如何选择新企业的组织形式？你的创业计划适合采用哪种组织形式？为什么？

2.创业名称设计时应注意哪些问题？

3.注册有限责任公司与合伙企业或个体工商户有什么区别？

4.税务登记需要注意哪些问题？

5.开展社会调研，寻找1～3个民族地区特有创业案例，分析其成功或失败的原因，总结并撰写在民族地区创业要注意的事项。

【注释】

[1]杨庭硕：《相际经营原理》，贵州人民出版社1995年版。

[2]李家华：《创业基础》，北京师范大学出版社2014年版。