商业模式描述了一个组织如何捕捉和创造价值的基本原理。下面利用商业模式画布分析工具对papi酱的商业模式进行剖析。
1）价值主张
papi酱的价值主张是吐别人所不能吐，给网友带来共鸣和欢乐。papi酱的短视频的主要内容为自黑和吐槽。papi酱长相不错，有“低配版苏菲玛索”之称，但视频里的papi酱从来没有美女的架子，扮演的都是抠脚女屌丝的角色，这种反差带来了更多笑点，且接地气式的演绎方式拉近了与观众心里的距离。更重要的是，papi酱的视频内容抓住了每个普通人，特别是当下年轻人的槽点，捕获了人们的认同感和信任感，能够让人们觉着她是自己人。
2）客户细分
papi酱的视频内容以“搞笑”和“吐槽”为主，这种题材受众广泛，没有局限于男女老少的任意人群，但她的客户还是以年轻人为主。她的客户可进一步被细分成两组：“娱乐爱好者”，单纯喜欢搞笑、追求娱乐的人群；“共鸣需求者”，对现实生活有些不满，但无力表达的人群。
3）用户获取渠道
在任何时间、任何地点，只要一部电脑或手机和网络，都能搜索并观看papi酱的视频内容。整个互联网都是papi酱的“分销渠道”，所有网民均是papi酱的潜在客户。目前，社交软件、网站、直播平台，如微信、新浪微博、花椒、优酷等，是papi酱的主要传播工具。
4）客户关系
以“人不穷怎么当网红”自嘲的papi酱，让人们觉着她是自己人，没有距离感。因此，papi酱在她的客户心中充当的不是“爱豆”的角色，而是能够一起吐槽的“朋友”或“闺蜜”。
5）核心资源
papi酱最主要的核心资源就是视频内容。只有优质的内容，才能吸引到足够多的流量，才有众多粉丝。而粉丝越多，影响力越大，变现能力越强。她的所有的后续发展都是建立在稳定的、优质的内容生产上的，如果papi酱的创作能力下降了，那么风险也就出现了。
6）催生价值的关键活动
papi酱的关键活动有两个：一是逻辑思维等一众人的“包装”一下将papi酱推向新的关注高度。关于papi酱的网络信息爆发于2016年3月获得的1 200万的融资和随后的广告拍卖，这两项活动一下将papi推向了风口浪尖，获得了新一轮的更高的关注。二是成立专业的运营团队，树立坚固的品牌形象，最终实现持续稳定的发展。在这个谁都可以轻易火起来又迅速消失的娱乐至死时代，单一的个人IP很快就会面临“过气”的窘境，只有平台化才有出路。papitube是由papi酱团队推出的视频平台，papi酱在公司除制作自己的视频，还担任监制的工作，为其他创作者把控方向、提供内容上的建议，这种持续性捧出新人的机制才能更长久地经营。
7）重要合伙人
papi酱的重要合伙人有两个：杨铭和霍泥芳。杨铭是papi酱的大学同学，作为经纪人捧红了Angelababy、周冬雨、陈赫等艺人，并于2014年成立泰洋川禾经纪公司。papi酱火起来之后，与papi酱合伙成立徐州自由自在网络公司，担任CEO。之后，两家公司进行业务整合，杨铭负责papi酱的一切经营业务。霍泥芳也是papi酱的大学同学，2015年初与papi酱一起发布短视频，现担任徐州自由自在网络公司COO。
8）成本架构
就papi酱原创的短视频而言，因为均是papi酱自己拍摄、剪辑、做字幕、发布的，没有任何成本。在papi酱和杨铭合开公司、有了专业的运营团队之后，增加的主要是宣传、推广的运营成本和管理成本。
9）收益流
目前，papi酱的收益流主要有五种：
（1）贴片广告。通过在视频中植入广告，获得广告商给予的广告收入。这也是许多大IP网红的主要变现方式。
（2）明星化。papi酱相继接收了欧莱雅、闲趣、汤臣倍健、瑞士钟表品牌积家、New Balance等国际大品牌的广告代言，尝试走向明星化道路。未来，papi酱还可以参加影视制作，获得收益的同时进一步提升影响力。
（3）打赏。在直播平台中获得打赏是网红们得到收入的最主要方式。2016年7月11日，papi酱同时在八大平台（一直播、美拍、斗鱼、花椒、熊猫、百度、优酷、今日头条）进行直播首秀。papi酱再次证明了自己作为“第一网红”的影响力：全网在线人数突破2000万，点赞数量约1.13亿个。此后，在双十一、双十二、618等促销节日中，papi酱亦参与了很多电商的在线直播。虽然papi酱的打赏收入未被公布，但如此大规模的收视想必会产生不少的收入。
（4）创业者。papi酱是徐州自由自在网络科技有限公司的创始人之一，并与泰洋川禾进行了业务整合，这意味着papi酱公司的业务范围从短视频网站papitube平台扩展到包括影视剧投资、娱乐营销等范畴。
（5）淘宝店“papi酱心智造”。此前，papi酱跟随魔兽之风，在淘宝店“papi酱心智造”销售魔兽主题的T恤，在36分钟内全部售罄。因为papi酱粉丝中女性比例占大多数，因此，现在的“papi酱心智造”主要销售耳饰、项链等饰品。“papi酱心智造”的定位是“只做有趣味性东西的销售”，因此，papi酱预计会紧跟热点，不定期推出不同主题的趣味商品。
综上，papi酱的商业模式画布如表8-1所示。
表8-1 papi酱的商业模式画布
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