技术创新能力的构成

二、技术创新能力的构成

企业技术创新能力是一个由若干要素构成的综合性的能力系统，分析的视角不同，能力要素的分解方式也不同，表2-1是对一些代表性的观点的总结和综合。

表2-1　不同视角的技术创新能力的构成

资料来源:根据Robert A.Burgelmanetal（1996）、D.L.Barton（1992）、魏江（1995，1999）、远德玉（1994）、付家骥（1992，1998）。

①这里的创新资源主要包括技术、产品和生产工艺过程创新，组织管理创新，经济过程创新。

总结前人的研究成果，本书主要依据企业技术创新的过程及其影响因素，将技术创新能力分解为六个方面的基本能力，这几项基本能力构成了企业技术创新能力的主框架，用一个网络图表征如下。从图2-1中可以看出，企业技术创新能力的构成大致可分为两个相互依存的层面，外层包括创新投入能力和创新管理能力，是企业技术创新能力的基础；内层包括创新研发能力、创新生产能力、创新产出能力以及创新营销能力，是企业技术创新能力的具体表现。

图2-1　企业技术创新能力的结构网络图

（1）创新投入能力。创新投入能力是指企业在技术创新活动中投入资源的数量和质量，是企业进行创新决策时最容易被识别的因素，也是判断企业能否成功应对变化的最直接因素。⁽³⁾按照国际通行的方法，企业创新投入分为R&D投入和非R&D投入。其中，R&D投入集中体现在资金投入和人员投入上。资金投入反映了企业在研究开发、新产品生产准备、新产品营销等创新阶段对所需资金的筹集能力和运作能力；人员投入反映了企业在创新各阶段对所需人员的招募、培训、调配能力。然而，仅以R&D投入来反映企业技术创新投入水平是不全面的。非R&D投入是企业创新投入另一方面的内容，主要包括市场研究、设计、工艺和原料准备、广告和销售费用等。在奥斯陆手册中，非R&D指以下活动:①企业通过市场营销和客户联系、通过设计或工程化、通过监视竞争对手、通过聘用顾问等方式确定新产品概念和生产技术。②开发试验性原型，然后再制造全尺寸的设备。③购买专利等技术资料以及从各种类型的工程或设计咨询机构购买诀窍和技能。④开发和购买人员技能。⑤购买体现别人创新成果的工艺设备和中间投入。⑥重组管理系统、整个生产系统和生产方法。⁽⁴⁾

（2）创新管理能力。创新管理能力是指企业从整体上、战略上安排技术创新和组织实施技术创新的能力。也可以把创新管理能力理解为企业发现创新机会、组织管理技术创新活动的能力。这种能力要求企业领导人具有强烈的创新愿望，敢于承担创新风险，能使创新战略与企业经营战略有机结合起来，能及时地解决与创新有关的问题，能创造一种促进创新的企业文化等。另外，这种能力不单局限于企业内部环境，还表现在与外界（政府、学术界和其他企业等）环境的沟通与协作上。

（3）创新研发能力。创新研发（R&D）能力包括基础研究、应用研究和开发研究的能力，是技术创新能力的基本要素，也是企业进行技术创新活动的基础和前提。这是因为企业只有通过R&D，才可能吸收先进的科学技术成果，才可能把科学技术知识物化为新的产品和设备，才可能形成或创造出新的生产工艺和方法。衡量企业创新研发能力的重要指标是企业专利拥有数、资助创新产品率、开发成功率等。

（4）创新生产能力。企业研究开发活动的成果（新产品、新设备和新工艺等）只有进入到生产活动，才可能产生经济效益和社会效益，故创新生产能力是指把研发成果转化为生产力，形成产品批量生产的能力。归纳起来，它主要包括新产品试制能力、新产品生产能力和配套能力。新产品试制能力指新产品试制所需的设备、仪器、工具、材料准备与使用能力，新产品试制工艺制定与实施能力；新产品生产能力指厂房、设备的生产能力，工艺制定与实施能力，质量保证能力，对产品设计变更的应变能力；配套能力指原材料、零配件、部件的外部协调、组织、实施、监督能力、创新生产能力。集中体现在企业的生产装备水平、工人技术水平及工艺的设计和管理能力上，其中，工人的技术水平往往成为决定生产能力的关键因素。

（5）创新营销能力。创新营销能力反映的是使消费者接受新产品的能力，属于技术创新能力的辅助因素，主要包括市场调研、市场开拓、市场销售三方面的能力。在实际操作中，企业技术创新的结果如何，不仅取决于技术方面的各项要素，还取决于市场要素。强大的营销能力可以使企业获得较好的经济效益，使技术创新最终得以实现，由此建立企业“创新—积累—发展—创新”的良性模式。所以，企业要策划并实施行之有效的营销方案，进行相关的宣传、服务等，让市场上潜在的用户了解、接受和认可企业的技术创新成果，尽可能地扩大市场范围，提高创新产品的市场占有率。

（6）创新产出能力。创新产出能力集中显示了企业技术创新能力要素组合的综合效果，它主要包括新产品收益能力、新产品销售能力和新产品市场占有能力。新产品收益能力是指创新产品的附加值给企业产生收益的能力；新产品销售能力是指新产品提高企业销售收入的能力；新产品市场占有能力是指新产品增加市场占有份额的能力。其中，新产品销售能力包括销售费用投入强度、销售人员素质、分销网络化、新产品市场占有率等指标，新产品市场占有能力包括新产品销售收入占产品销售收入的比重、新产品销售利润占产品销售利润的比重、新产品产值占工业总产值的比重等指标。同时，企业技术创新的技术成果也是创新产出能力的一个重要指标，主要是指专利的申请数和专利拥有数等。从某种意义上讲，对创新产出能力的评价才是对企业技术创新能力最现实、最重要的评价。