基于知识管理的技术能力与技术创新能力研究

基于知识管理的技术能力与技术创新能力研究

在知识经济时代，技术创新条件发生了显著变化，主要表现为从简单地依靠物质积累转变为需要较强的智力资本。创新研究的关注点也发生了相应的变化，特别是人们逐渐认识到知识是创新的源泉，创新思想的来源是技术创新的投入之一，若没有这些思想来源，技术创新活动就不可能产生。这些变化都显示出技术创新研究向知识理论维度的转变。而知识管理与企业技术创新能力之间的关系，以及如何通过知识管理提升企业技术创新能力都是具有重要理论及现实意义的课题。

该课题在国内外技术能力及技术创新能力研究的基础上，结合知识管理的基本原理，对技术能力及技术创新能力进行了研究，具体研究成果如下。

一、技术能力的本质是知识

通过分析技术能力与知识的关系，研究认为技术能力的本质是知识或者说技术能力是组织知识的一种表现形式，企业技术能力是组织静态技术知识存量及潜能，是组织技术识别的能力、技术获取能力、技术学习能力和技术创造能力的综合体现。

二、基于知识管理的技术能力构成要素分析

在对技术能力构成要素进行分析时，也应从知识管理的角度进行重新划分，要素划分时应兼顾对技术能力的静态及动态描述。通过对现有技术能力研究的定义及要素分析可以把技术能力的构成要素分为四种。

1.技术识别能力

技术识别能力是指识别技术未来发展方向、趋势及对社会经济、生活影响的能力。技术识别能力是其他技术能力要素的基础。企业技术识别能力关键在于以下两个方面：

(1)在正确解读国家技术基础设施、政策导向及科技条件的基础上，判断行业内关键技术未来发展方向。一方面，如果对技术未来发展方向识别错误，并进行研究或投资，会导致企业在即将淘汰或仅仅是暂时过渡的技术上浪费大量的人力、物力及资金;另一方面，如果对该技术对社会经济、生活的影响判断失误，会导致企业错失重大的发展机遇或作出威胁企业生存的错误决策。

(2)在考虑企业的未来长远发展战略基础上，选择与企业现有技术相耦合的技术。这要求企业在识别技术过程中，长期与短期技术选择相匹配，一方面所选择技术长期内能有利于企业未来发展战略的实现;另一方面所选择技术短期内能被企业的现有技术能力所引进、消化、吸收或进一步创新。

2.技术获取能力

技术获取能力是指获取(寻找、收集、引进、交换、购买等)各种现有技术资源(资料、设备、信息等)的能力，企业技术获取能力的最显现表象就是企业内的技术知识存量及积累能力。企业技术获取能力关键在于以下两个方面：

(1)寻找技术源的能力。企业在正确识别技术发展趋势及选定企业自身未来技术发展方向后，应能通过技术搜索，了解可能提供相关技术的技术源，并对各技术源进行评价比较后，最终选择技术获取对象。

(2)技术的取得能力。选定技术获取对象后，企业通过收集、交换、购买和合作等方式取得技术的能力。

企业不论是进行技术模仿还是创新总是需要立足于现有技术之上，如果企业技术获取能力不足，则企业技术知识存量及积累必将抑制企业技术创造能力的发挥。同时，企业可能必须投入大量资源去重复开发已有的成熟技术。这不但抑制了企业进行技术创新的能力，而且大量浪费了企业的人力、物力和资金。

3.技术学习能力

技术学习能力是指通过对所获取技术资源的消化和吸收，从而提升企业技术知识水平的能力。企业的技术学习能力关键在于以下两个方面：

(1)技术知识共享能力。企业通过技术获取所获得的新知识，必须通过知识共享使知识以不同的方式在企业内各部门或个体之间转移和传播。知识共享既是知识管理中最基本，同时也是最复杂的活动。在企业技术能力中，知识共享的目的是吸收新知识和有效地利用新知识。通过知识共享，将那些使组织获益的知识加速应用，使组织获得竞争优势。

(2)技术知识应用能力。知识的应用就是把各方面的知识结合起来以获得产品和服务(Demsetz，1991)。企业应能够通过知识应用，有效地推动企业技术知识存量切实地转化为企业技术能力的提升，并最终体现在企业所提供的产品和服务当中。

企业在正确识别技术发展趋势，并成功获取相关技术资源后，会具备一定的技术知识存量及积累，但这并不能保证企业技术能力提升，这些技术资源必须在企业内得以合理的分配、共享和应用后，才能最终转变成为企业的技术知识及技术能力。

4.技术创造能力

技术创造能力是指通过制度化研究在技术上取得较重要的创新和突破的能力。企业的技术创造能力关键在于：

(1)技术知识整合能力。企业中流动着的知识的简单堆砌，不会自动产生支持创新成果的原创性知识。创新知识的出现有赖于企业把融入技术创新过程中的知识加以有效的整合。只有经过有效的知识整合活动，企业在技术创新过程中获取的知识才能够成为企业的特有知识，形成企业的核心能力。“知识整合对于一个企业或个人来说，绝不是现有知识的简单相加，而是一个知识创新的过程。”

(2)技术知识重构能力。知识的重构建立在知识应用的基础上，这是一个内部的升华过程。具体而言，涉及知识的变异、知识的选择，以及知识的保持。知识经过变异、选择和保持实现知识的重构，使新知识和原有知识实现交叉融合，最终把资源活化为现实竞争优势以满足环境变化的要求。

企业的技术创造能力是建立在知识的积累和连续重组基础之上的，知识积累和企业技术创造之间是一种相互促进的关系。企业只有通过自身研究在技术上取得更符合技术发展趋势，更能适应社会经济、生活发展要求的技术创新和突破才能保证企业相对竞争对手有持续的竞争优势。

三、基于知识管理的技术能力与技术创新能力的关系研究

该研究认为，企业技术能力是组织静态技术知识存量及潜能，是组织技术识别能力、技术获取能力、技术学习能力和技术创造能力的综合体现。而技术创新能力是组织动态技术能力各要素间的整合与协动，不同技术能力元素组合运用后，可形成不同创新模式。

技术能力与技术创新能力之间具有如下关系：

1.技术能力为静态基础，技术创新能力为动态发展

技术能力低则创新能力必然不高;技术能力高，但要素整合模式(创新模式)选择错误，整合能力(知识管理)不强，技术创新能力也必然低下。而知识管理则是使二者达到协调发展的重要桥梁和纽带。

2.技术能力一定程度上决定了技术创新能力的水平

技术创新能力可以直接通过产品研制开发的周期与效率、产品的技术含量、产品销售与出口情况、生产工艺准备等方面表现出来。但企业技术创新能力提高必须建立在技术能力增长的基础上。因此，要想实现技术创新，就必须将附着在内部人员、设备、信息和组织中所有内在知识存量的总和进行整合与激活，从而实现外在的技术创新能力的提高。因此，从知识角度来看，技术创新能力就是将企业内外部知识激活，进行整合与创造并实现其价值的能力。

3.技术创新能力在运用过程中，不断带动技术能力发展

在技术创新过程中，企业通过知识的整合与重构，一方面，通过企业的产品创新、工艺创新、服务创新为企业在市场中取得长足的竞争优势;另一方面，在技术创新的过程中，企业自身的技术知识存量也在不断积累，同时通过技术创新能有效促进企业技术识别、技术获取及技术学习的能力，从而不断带动企业技术能力发展。

该课题虽然尝试着对技术能力、技术创新能力进行知识管理角度下的重新解读与构架，但仅仅只是开始了一个有益的探索。课题对我国企业如何通过内部知识管理能力的提升从而推动企业技术能力及技术创新能力进行了研究，对知识管理及技术创新研究具有一定的理论意义，对企业知识管理及创新管理具有一定的实践指导意义。

课题名称：基于知识管理的技术能力与技术创新能力研究

课题负责人：寸晓宏

所在单位：云南财经大学

主要参加人：鲜于德清　马　媛　刘　蕾　朱丹丹

　　　　　　雷　森　秦德智

结项时间：2009年6月10日