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团购,让聚美成为风潮

时间:2022-08-18 百科知识 版权反馈
【摘要】:就在2010年9月,团美网正式更名为聚美优品,名称的变化,让消费者从名字里感受到了其真正的含义——“聚集美丽、成人之美”。此时的团购,让聚美优品成为女性朋友追捧的对象。当然,团购有其本身的优点存在,在聚美优品成立之初,陈欧或许就已经意识到了这些。现在,聚美优品已经成为女性朋友喜爱的化妆品网站。

就在2010年9月,团美网正式更名为聚美优品,名称的变化,让消费者从名字里感受到了其真正的含义——“聚集美丽、成人之美”。

在开始的时候,陈欧为了获得足够的货源,想尽办法买断代理商的货物存进仓库,然后再以限时售卖的模式将这些东西卖出去,其销售价格是专卖店的5-6折,毛利率保持在20%—30%。无疑,这种以“价格战”为途径的团购方式,让网站很快聚集起了大量粉丝

在用户不断增加的同时,聚美优品在产品线方面也做了适当调整,由原来的每日一件改为每日多件,几乎能够涵盖高中低档所有的产品。此时的团购,让聚美优品成为女性朋友追捧的对象。尽管在市面上,存在很多团购网站以及流行的名品折扣网站,并且这些网站都推出了化妆品团购业务,但陈欧认为聚美优品具有差异性的竞争力。

陈欧在经营聚美优品的第一天,就实行的是买断供应链的模式,并且自建了仓库物流,走的是买货—验货—卖货的模式。陈欧为什么要这样做?因为他认为化妆品行业供应链太过复杂,就很难保证客户体验。虽然自己选择的这种模式会增加企业的资金压力,但是却提高了企业门槛,也得到了客户的信任。

陈欧用团购的方式就巧妙解决了网上交易的信任问题,得到了用户的认可。对于聚美优品来讲,他的成立就相当于第三方中介机构的担保,在网站自身迅速积累起来的信誉度就能够为商家进行货物担保。很多消费者认可团购,就是因为即便买了不知名的商品,有网站的担保,内心也是比较踏实的。或许陈欧认识到了这一点,所以团购让聚美优品走向发展高峰。

当然,团购有其本身的优点存在,在聚美优品成立之初,陈欧或许就已经意识到了这些。例如,以团购模式经营,就解决了一些中小型商家缺乏宣传能力的难题,同时,也能对商家的产品进行监测。团购不受地域、人数的限制,对商家本身的渠道扩展也是有帮助的。

就在聚美优品通过团购积累了很多客户的时候,陈欧又做出了一个重大的决定,他想要再次转型,将聚美优品全面转型成B2C网站,因为在团美网时期,公司的销售模式本质就是B2C,更名之后这种销售模式更加明显。

陈欧为什么要这样做?他认为中国在线化妆品行业存在很多缺点,比如渠道商、供货商都可能以次充好,再加上消费者对产品规格档次有着不同的需求,有些供货商可能会先发订单再买货。

陈欧既然决定企业转型,那么必然是做好了准备。其接受采访时说:“在企业创立初期,我们就已经考虑到了物流和渠道的问题,所以建立了自己的仓库,并且拥有自己的买手和商品质检团队。”

可见,陈欧在网站经营初期设立的物流体系和买手储备行为,在很大程度上为聚美优品的转型奠定了基础,这些作为传统B2C模式才有的因素在聚美优品成立之初就存在。

转型并不意味着抛弃原来所有的因素,陈欧对产品的质量一样重视,他对质检团队有着更专业更高的要求,并且提出了“三十天拆了也无条件退货”等服务条款,这自然能够得到消费者的信任。

陈欧说自己的B2C商城是一个迷你的、小而精的商城,只是用限时特卖的方式来呈现给消费者。并且,在聚美优品上,只卖口碑好的化妆品。

虽然聚美优品上的产品价格要比其他一些网站贵一些,但是其注册用户数量在持续增加。每个行业都会存在竞争,面对同行的竞争,陈欧提倡以产品质量和用户体验为中心,他不屑于恶性竞争

现在,聚美优品已经成为女性朋友喜爱的化妆品网站。可见陈欧的销售模式转变带来了很好的效果。

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