商圈的概念

商圈就是指以你要开的商店所在地为中心，沿一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围。简单地说，就是进入店铺的顾客所在的地理区域。

商店的销售活动范围通常都有一定的地理界限，即相对稳定的商圈。由于商店所在的地区、经营规模、经营方式、经营商品、经营条件的差别，使得商圈规模、商圈形态有着很大的区别。商圈与商店经营活动有着密切的关系，一般情况下，商圈越大，经营规模越大，经营效果越好。

商圈分析就是经营者对商圈的构成、特点、范围以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析，为选择店址、制定经营方针和策略提供依据。做好商圈分析，是经营者选择商店经营地址和经营模式的前提条件。

人口总量是零售店铺客流的基本保证。判断人口数量首先要给零售店铺划定一个商圈范围，依据商圈的辐射半径，核定已有的人口数量和未来的人口变化趋势。商圈与店铺经营有着极为密切的关系，无论新设或已设的店铺，都不应忽视对商圈的分析。

为了有针对性地研究消费者，零售管理者通常把商圏再进一步定义为几个层次，一个完整的商圈由内到外可分为核心商圈、次级商圏和边缘商圈3个层次（见图8-1-1），或者称为一级商圈、二级商圈、三级商圈。核心商圈（一级商圈）是直线距离最接近店铺的区域，是零售店铺的主要客源，具有稳定性；次级商圈（二级商圈）是指邻近核心商圈的环形区域；边缘商圈是指位于商圈外围的区域，这一区域涵盖了更大的地理范围，有着很多潜在的顾客，具有不确定性和周期性的特点。

图8-1-1 商圈示意图

由于商圈的级别是根据顾客到达店铺的直线距离来定义，并不意味着核心商圈的客层就一定是店铺的购买主力。店铺业态不同、经营规模的大小、商品经营特色以及竞争者状况都能影响该店铺的主力购买客层属于哪个层次的商圈。有的店铺主要的销售贡献来自核心商圈，有的店铺主要销售贡献则来自次级商圈。

一般情况下，店铺的规模大商圈也大，店铺规模小商圈也小。处于成熟商业中心、商业街的店铺，由于商业中心或商业街的辐射能力强，商圏很大，因此该店铺的商圈与商业中心的商圈相似。

由于店铺开设前其经营特色、竞争者的经营变化以及商业区的未来发展等诸多因素都是不确定的，因此，零售管理者在开店前核定商圈范围时，以人们购物采用不同的交通方式所花费的时间为依据，根据人们普遍的购物习惯和购物心理，零售管理者就能够测定一个基本的商圈范围（见表8-1-2和表8-1-3），以利于了解市场，提高经营管理效率。

表8-1-2 交通工具与商圈的距离

表8-1-3 不同规模及不同业态的核心商圈半径

商圏的划分以及商圈内人口的数量是一个店铺选址成功的充分条件，但不是一个店铺经营成功的充要条件。成功的选址是一家店铺成功经营的充分条件，但不是充要条件。成功的经营是内因与外因的相互作用，即还取决于商品经营的特点、服务的文化以及竞争者情况等因素。