成就自我的一道工夫茶

李嘉诚之所以能取得今天的成就，不光是因为他做生意的独到眼光和他坚忍不拔的意志，他更强调的是“做人”。做生意，先做人。李嘉诚做任何事情都本着不亏待别人的思想，由于他诚信做人，生意自然就好起来了。

李嘉诚当年创建长江塑胶厂时，经历过一次质量危机。待危机处理掉之后，母亲庄碧琴叫李嘉诚给她泡一道工夫茶。

李嘉诚用地道的凤凰茶给母亲泡了一道潮州工夫茶。庄碧琴吩咐李嘉诚坐下来，她品了几口茶后，问：“你认识老家开元寺法号叫元寂的那个住持吗？”未等李嘉诚回答，庄碧琴继续说道，“元寂年事已高，希望找个合适的接班人，候选人是他的两个徒弟：一个法号一寂，另一个法号二寂。”

李嘉诚静静地听着，她知道母亲肯定有什么话要说。他又给母亲满上一杯工夫茶。庄碧琴喝了一口工夫茶，又接着说：“元寂把这两个徒弟叫到身边，给了两个徒弟每人一袋稻谷，约定明年秋天谁种出来的谷子多，谁就是他的接班人。第二年秋天到了，一寂挑来满满的一担谷子；二寂则两手空空。元寂却当众宣布二寂担当接班人。”李嘉诚很疑惑：“不是说好谁收获的谷子多，就选谁当接班人吗？”

庄碧琴说：“是的。一寂很不服气，想要找元寂辩论。这时，元寂说出了真相，原来他给两人的谷子都是用滚水煮熟过的，根本种不出来。二寂是诚实的。不诚实的一寂无话可说了。”庄碧琴忽然话锋一转，“经商如同做人，诚信当头，则无危而不克了。”

李嘉诚深深地记住了母亲的这句话，在他今后的经商生涯里，无愧他名字里的一个“诚”字。他凡事都“诚”字当先。无论是跨越世界各国的大生意，还是金额很少的小买卖，李嘉诚都用他的诚信赢得了人们的赞誉。他曾经说过：“做生意，就应该以诚信为本，否则还叫什么做生意。”

古人说：“诚信是金。”对做生意来讲，最失民心、流失消费者的做法，就是不诚信。对一位商人来说，信誉于你，就像是水和鱼之间的关系。没有信誉的商人，就像是没有水的鱼——是活不长久的。如今的网络越来越普及，只有诚信做生意才能走得长久。首先要价格透明化，严把质量关，生产的产品也应该有独特性，才能吸引及留住消费者，才能使自己的生意更长久。

胡雪岩在创业之初，就亲自立下了“戒欺”匾，上书：“凡百货贸易均着不得欺字，药业关系性命，尤为万不可欺……采办务真，修制务精，不至欺予以欺世人。”他把这块匾悬挂店堂内侧，时时告诫员工。胡庆余堂制药所涉及的药材不下3000余种，全为在全国药材产区自设机构收购的道地药材上品，若有假冒药材进店，一概弃之。

有一天，一位湖州香客买了一盒“胡氏避瘟丹”，他看过之后表示想换另一盒商品，不巧这已经售完了。胡雪岩知道后，再三致歉，后即命工人三日后赶制出来，甚至让那位香客免费住在自己的店里，等候药品重新赶制出来。

还有一次，有个四川人带着500两银子，他走遍杭城钱庄，都被告知银质差劣，不予兑换。来到阜康钱庄，胡雪岩看后，笑着说：“这是上等纹银，有何可疑？”此事经过不断地颂扬，导致当时的达官显贵都以存资阜康为荣。

当年有一位老兵，在上前线之前慕名到胡雪岩处存了1万两银子，并说不要利息、不要收据，三年后来取。结果这位老兵不幸阵亡了。胡雪岩得知后，在毫无凭据的情况下，主动连本带息付给这位老兵的家人15000两银子。

做生意，重义而不重利，重诚信而不做欺诈，这样才能赢得消费者的信赖。他们会对诚信商人的产品产生一种依赖感，会觉得这是安全可靠的。这样累积下来，你一定会比那些贪图一时之利益的商人要赚得多得多。