不熟悉的领域我不干

之前有件事比较火，那就是格力的董事长董明珠和小米的董事长雷军较上劲了。

2013年12月12日，在央视“中国经济年度人物”颁奖典礼上，雷军和“铁娘子”董明珠当着全国人民打了个赌，如果5年后小米的营业额超过了格力，让对方赌1元钱赔自己。董明珠却说，5年后如果格力的营业额被雷军超过去了，宁愿赔对方10个亿。由此，赌资升级为10个亿。

这件事发生不久，格力董事长董明珠大概还觉得不解气，她在录制深圳卫视的财经节目《百佬会》时表示，“我要做手机，分分钟灭掉小米。”本以为董明珠在开国际玩笑，格力的空调全国闻名，手机是其不熟悉的领域，怎么会竞争过雷军的小米？孰料，没过几天，董明珠就真的造了一款手机出来了。虽然这款格力手机外表平淡无奇，可毕竟人家一个造空调的造出手机来了，而且据说还豪言销售1个亿。当然事实胜于雄辩，在6月份召开的格力电器股东大会上，格力又将年销量锐减为五万部。然后，我们知道，这款手机销量很惨，仅仅数万部的销量让董明珠这位“霸道女总裁”颜面扫地。

其实，格力的溃败也没什么可抱怨的，此款手机外观比较土，没有亮点，5英寸的720P的屏幕，1GB＋8GB、200W＋800W的硬件组合，价格卖到了1600元。尽管凭着格力空调强大的销售渠道，可以在格力空调连锁店里卖格力手机，依然改变不了格力手机滞销的局面。董明珠这次的跨界营销，可以说是失败的。

当然，有经济学家评论此事说，董明珠推出自己品牌的手机，不过是傍小米这个互联网品牌，使之与传统家电品牌格力发生联系，顺带地提升了格力在互联网用户当中的知名度。董明珠的醉翁之意不在酒，在乎“连番作秀，获得媒体关注度，不花钱完成一次借势营销而已。”且不论经济学家怎么看，我们只知道，董明珠在珠海投入巨资开发了一条手机生产线，她确实是想做手机的，并且最近又大嘴说，小米已经不是她崇拜的对象了，她要赶超苹果。

董明珠虽然一再地以“对骂，夸口”做推广，事实证明，她的跨界经营不怎么成功。在波诡云谲的商场上，女英雄有很多，例如董明珠，她有格力强大的经济做后盾，年销售额1200亿，如此强大的经济实力，做一款手机对于格力也许就是赔了也无关紧要，董明珠也许只是作为一个商界女“铁娘子”偶尔调皮地“玩”了一把手机，而如此的玩耍，不是任何企业和商人都敢于担当的。陶华碧毕竟不是董明珠，她时刻谨记着，钱要花在刀刃上，每一分钱都来之不易。辣酱不等同于空调等盈利高的家电，一瓶辣酱只挣几毛钱，还要分给经销商一些，这个钱，她挣得不容易，她不可能以玩的心态去玩手机，去玩其他跨界的商品。

其实，在商业的大浪中，大部分的商主每迈出一步，都是谨慎又谨慎的。他们知道，每一次跨越，都可能要付出惨重的代价。

一直以“香瓜子”为主业的洽洽瓜子，本来经营得不错，短短几年时间，就达到了年销售额10个亿。然而，洽洽感觉自己经营的品种过于单一，又加上自以为有着不错的下游渠道，于2010年跨界经营薯片界以及高档食品坚果界，并且给自己定下新的目标，预计瓜子以外的业务收入达到50％，但是这个目标一直没有实现。除瓜子以外的业务仅仅达到了20％左右，距离50％的目标还很遥远。薯片的销售更是悲观，从2010年投入运营，到2012年薯片销售收入连年下跌，较之于2011年同期下降了23.38％，由于连续亏损，多元化道路受阻，洽洽准备花费百万美元换新包装，回归主业。

由此可见，跨界也不是那么好玩的。“老干妈”陶华碧认为，做一个品牌，越是单一越能体现其独特性，消费者吃饭觉得饭菜没滋没味时，第一个想起的就是“老干妈”，这才是成功。如果品种太多，定位不清，消费者会出现意识不明的感觉。

科研机构也认同这一观点，科学家认为，每个人的意识里都有“惰性”这一特征，一个品牌在市场还没有的时候，如果先入为主，就占了很大的便宜，能让消费者一下子就记住了，每一次购买，为了怕麻烦，直接购买这个品牌。例如脑白金的疯狂轰炸广告，虽然让消费者有点审美疲劳，可是，它那流行了十几年的广告词“今年过年不送礼，送礼就送脑白金”却深深地印在了消费者的脑海里，每当一个人想给什么人送送礼，或者回家看看打算给家里的老人买点什么东西时，这句广告词就会跃然脑海。

现代社会是一个讲究效率和时间的社会，直接买第一个印在脑海里的保健品脑白金，省去了挑来挑去的麻烦，节约了时间。史玉柱正是抓住了消费者“偷懒”的心理，赚了大钱。

一个成功的商人，也必须是一个深谙消费者心理的人，因为一个强大的品牌是对消费者的保证。宝马车宣扬“驾驶的乐趣”；奔驰宣扬“高贵、王者、显赫、自尊”；宝洁公司推出的“汰渍”强调“去污彻底”；“大大”泡泡糖本身的名字就说明了这款泡泡糖吹泡泡很大……所有的这些都是品牌定位的功劳。

“老干妈”陶华碧就为了能够清晰地表达自己品牌的目的，所以她没有像董明珠一样，做了空调又做手机。“老干妈”的定位一直清晰准确，属于佐餐拌饭酱，如果它跨界经营“老干妈”手机，务必会给消费者产生意识的迷糊，再次吃饭需要调味品的时候，势必会左右为难：“老干妈”是手机还是调味品？

据悉，涪陵榨菜集团的“乌江榨菜”推向市场后非常成功，后又频现大动作。先是推出“天价礼品榨菜”，600克的榨菜卖2000元，收效甚微；后又涉及休闲食品界，推出牛肉干和豆腐干。至于结局如何，据有关人士分析，榨菜属于佐餐调味品，跟休闲食品没有关联度，势必会影响消费者对产品的选择。

商业的起起伏伏，充满了诱惑也有美丽的陷阱，不够聪明的商家只看到了对方美丽的桂冠，看到对方胜利的果实灿若星辰，自以为能够轻而易举逾越自己和对方相隔的那条鸿沟，结果却掉进了淤泥里，自身难保。聪明的商人会立足于自己的花卉，在精心的栽培下，逐渐让它生长出耀眼的花冠。

陶华碧就是一个聪明的商人，她的成功是步步为营的固守和坚持，她不浮躁，不跨界，终于成为了业界老大。