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不干涉员工的隐私

时间:2022-06-14 百科知识 版权反馈
【摘要】:例如,著名企业万科就非常尊重员工的隐私权。对此万科的一位领导者说:在万科,工作场合大家都是伙伴的关系,但是工作场合之外每一个人都有独立的个体,所以万科的上司不会轻易到员工下属家拜访,因为八小时之外员工是社会独立的个体,我们会尊重他社会的角色,所以尊重员工的隐私权,希望给大家一个相对独立的空间和更加社会化的角色扮演。

不干涉员工的隐私

尊重员工的隐私,就是尊重自己,尊重企业的未来。优秀的领导者或企业,一般都不会干涉员工的隐私。因为,干涉员工的隐私往往会起到消极的效果。

刘女士在山东省某事业单位工作多年,最近单位组织员工们进行了体检。十多天后的一个早晨,同事“神秘”地告诉她:“某某体检被查出有肝炎、某某被检出有肾结石……你在妇科方面好像也有点问题。”张女士感到纳闷:自己的体检结果同事怎就知道了?当她领取体检结果时才恍然大悟,几十本体检表“毫无遮掩”地堆在一张办公桌上,任人翻阅。一些人的疾病还成了大家的笑柄。

这就是典型的不尊重员工的隐私。这样做的结果只能让员工产生抱怨,影响工作。作为领导者,就要注意保护员工的隐私,充分地尊重员工。

例如,著名企业万科就非常尊重员工的隐私权。对此万科的一位领导者说:在万科,工作场合大家都是伙伴的关系,但是工作场合之外每一个人都有独立的个体,所以万科的上司不会轻易到员工下属家拜访,因为八小时之外员工是社会独立的个体,我们会尊重他社会的角色,所以尊重员工的隐私权,希望给大家一个相对独立的空间和更加社会化的角色扮演

对于企业的员工而言,最能体现其价值的除掉报酬外,尊重应该是最起码的,然而总是有一些领导者想尽各种办法监控员工的行为,甚至干涉起了员工的隐私。

从心理学的角度来看,不管是什么样的员工,都不愿意在监视下工作,员工需要公司对其报以信任。就好像你在电脑前努力帮公司干活时,突然发现后面有双眼睛盯着自己一样,再优秀的员工,都会为这样的行为感到非常愤怒,并且在日后的工作中会严重缺乏安全感。

现在是知识经济时代,作为现代管理者,需要懂得用巧妙的手段管理员工,而不是借助一些高科技的手段来增加员工的心理压力,如果要让一个人踏踏实实地为企业服务,就需要给予他足够的空间,这个空间包括他的个人自由。作为管理者,我们有必要对员工的隐私给予基本的尊重,而不是成天就寻思如何破译员工邮箱和密码,查看上网记录,甚至对一切员工的事情都刨根问底。没有树立自觉工作的企业文化,不能激励员工努力工作,手段再先进也无法让员工人尽其才,相反只会引起员工的反感和误会,直到事情越搞越糟糕。

无论如何,作为一个领导者,对待员工的隐私,一定要谨言慎行,给员工隐私设置安全线。

1.隐私管理过程要公开

公开隐私管理活动的原因和过程以及结果的处理方法,既体现了对求职者和员工的尊重,也在一定程度上减少了由于侵犯隐私而被起诉的法律风险。例如,在招聘广告中尽量写清楚简历所需要的内容,不需要的内容则不要求求职者公开;面试时如果要录像,则必须取得求职者同意;在工作场合对员工进行电子监控之前,应当告知他们实施监控的原因、时间编排以及准备收集的资料;对于员工须长期在监视环境中工作的,人力资源管理者应当在招聘时即将这一政策告知应聘者。

2.隐私管理的目的要正当

作为一个领导者,无论是在求职面试过程中还是监视员工的过程中,都必须明白,我们对员工隐私管理是出于企业的正当利益,如监听、监视等只能是为了企业的正当利益,即保障安全生产、提高劳动生产率和经济效益,而不应出于其他目的,尤其是商业目的。同时,使用的设备也应具备合法性,即该设备应为国家机关批准使用或不为法律法规所禁止使用的。

3.隐私收集的内容必须与工作相关

每个人都有很多的隐私,有些与工作相关,有些则与工作无关紧要。因此,领导者在了解员工隐私时必须把握与工作需要相关的原则,不能为了满足自己的好奇心而肆意调查员工的隐私,也不能超出工作需要去了解员工的隐私。例如,对员工的监察时间仅限于工作时间,因而员工在休息间隙和下班后的言行不应作为监察对象;监察空间仅限于工作场所中的必要地点,如车间、办公室等,洗手间、更衣室等地点原则上不应安装监察设备。对员工个人信息资料的收集和保存的范围应当限制在与企业经营管理有直接关系,从而为雇佣关系所必需的资料范围内。那些与企业经营管理有一定关系,但并非雇佣关系所必需的信息资料,如婚姻状况等,应当在事先得到员工同意或书面通知员工而员工不表示反对的情况下,方能收集和保存。而诸如宗教信仰、家庭生活等与企业经营管理无关,纯属员工私人领域的信息资料,人力资源管理者则没必要了解和收集。

4.遵守保密性原则

除非获得司法授权或法律另有规定,不能将所收集的信息向任何第三人泄露或公开。领导者应采取相当的安全措施加以保护,这一安全措施应与其所收集的个人信息的敏感程度相适应。一般的人口特征信息如身高、学历、姓名以及联系方式等信息不告诉公司外无关人员,与个人身体状况、工作考核、过去经历相关的信息则在公司范围内保密,仅仅在工作需要范围内公开,与个人尊严有密切关系的记录如精神状况、司法犯罪等信息则要严守秘密,仅在责任范围内公开。

激励语录:

对未知与秘密的探究是人的天性,而对他人隐私的守护是做人的责任与底线。作为团队的领导者,如果你不能尊重员工的隐私,甚至任意宣扬,以达到你的目的,那么,你的员工也会以“礼”相待,还你一个苦果子吃。这样,要想激发员工的热情就成了痴人说梦。

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