张兆安博士《上海经济年鉴》主编
从历史发展的纵向角度来看，任何企业在发展成长过程中，都会受到外部经济社会发展环境不断变化的影响，而这些发展变化又会倒逼企业的生产经营去作两个选择，要么主动去适应，要么被动地等待。如果用一句形象的话来说，就是企业需要不断的“与时俱进”，也就是需要不断地开拓创新。当然，企业创新涉及生产经营过程的方方面面，但是，其中有一个十分重要的也容易被忽视的创新内涵，就是商业模式的创新。
当今之世界，人们已经进入了信息化时代;当今之中国，同样进入了发展变化迅猛的网络时代。在这个历史时代，不仅传统的生产方式、生活方式、消费方式、交易方式等都在发生着深刻的变化，而且也为企业生产经营发展带来了新的基础、新的条件、新的平台。在这个大背景下，企业的商业模式创新，不仅可以成为企业转型发展的重要支点，而且也已经成为企业开拓创新的重要抓手。例如，阿里巴巴、携程等知名企业，之所以取得如此的成功和辉煌，关键还是在于创造了一种崭新的商业模式。基于如此，人们有时不禁把这种企业发展现象冠之为“模式为王”。当然，如果要创新商业模式，以下两点恐怕是比较要紧的。
第一，商业模式创新不能“太慢”。如今的信息化时代，为企业商业模式创新创造了良机，提供了条件。从钻石小鸟发展的进程中可以清楚地看出，就是因为钻石小鸟跟上了时代发展的步伐，紧紧抓住了网络时代商业模式创新的机遇，通过改变传统的钻石销售方式，推出了线上销售的全新理念和销售模式，再加上“裸钻+戒托”的定制式销售和三年增值10%回购等措施，从而首创了钻石线上销售的商业模式，最终把传统的钻石销售引入了一个新的境地，也莫定了钻石小鸟走向成功。
第二，商业模式创新不能“太快”。任何一种新的商业模式，都会受到原来传统模式的影响和制约，因此，商业模式创新必须找到新老模式之间的连接点和衔接处。钻石小鸟的发展证明了这一点，由互联网交易起步，销售增长到一定程度碰到了瓶颈，然后在上海的珠宝集散地——城隍庙开了钻石小鸟第一家雏形体验中心，一对一的专业顾问服务，顾客成交率达到百分之百。最后，形成了“鼠标(线上销售)+水泥(线下体验店)”商业模式，线上线下形成互动，开创了网络时代全新钻石营销模式。
(2013年9月18日)
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