在底特律生活时，每天早上成功学专家都会搭公共汽车上班。有位脾气暴躁的司机，他根本不理会只差几秒钟就可以赶上的乘客。这位“司机老爷”总是加快油门，扬长而去。这种情形成功学专家见过几十次，甚至几百次。但是有一天，他发现有一个乘客得到了这位司机的特别关照，不论在什么情况下，这位司机一定会等他上车。
原因在哪里呢？因为为了使司机觉得自己很重要，这位乘客想了一些办法。每天早上，他都会跟司机打个招呼，说声：“先生，早安。”有时坐在司机旁边时，他会说些使司机觉得自己很重要但却无关痛痒的话。
这些话恰恰能够培养司机积极的心态，让他觉得心情很好，所以工作服务也会周到起来。
●拿破仑·希尔成功信条
◎有些人似乎天生就拥有积极的心态，并且能够把它转化为成功的原动力，而另一些人则必须通过学习才会使用这种动力。并且，每人都是能够学会发展积极的心态的。
◎许多人认为，要想让自己付诸行动，就必须要等到自己有了一种积极的感受。这种想法其实是本末倒置的。积极的心态来源于积极的思维，而积极的思维又是积极行动的结果。心态是紧跟行动的，如果一个人从一种消极的心态开始，等待着感觉把自己引向行动，那他就永远成不了他想做的积极心态者。
◎要想慢慢获得一种美满的感觉，信心日增，使自己人生的目标感越来越强烈，那么就要使你的行动与心态日渐积极。这样会使别人被你吸引，因为人们总是喜欢跟积极乐观者在一起。运用别人的积极响应来发展积极的关系，同时帮助别人获得这种积极态度。
◎成功学专家也曾列举过一些消极心态：
1.愤世嫉俗，认为人性丑恶；
2.没有目标，缺乏动力，生活浑浑噩噩；
3.缺乏恒心，不自律，懒散不振，时时为自己找借口去逃避责任；
4.心存侥幸，不愿付出，只求不劳而获；
5.固执己见，不能容人，没有信誉，社会关系不佳；
6.自卑懦弱，自我压缩，不敢相信自身的潜能，不肯相信自己的智慧；
7.或挥霍无度，或吝啬贪婪，对金钱没有正确的态度；
8.自大虚荣，清高傲慢，喜欢操纵别人，嗜好权力游戏，不能与人分享；
9.虚伪奸诈，不守信用，以欺骗他人为能事，以蒙蔽别人为兴趣。
●拿破仑·希尔成功金钥匙
拿破仑·希尔告诉众人，你的心态是你——而且只有你——唯一能完全掌握的东西；练习控制你的心态，并且利用积极心态来导引你。找出你一生中最希望得到的东西，并立即着手去得到它。借着帮助他人得到同样好处的方法，去追寻你的目标，如此一来，你便可将“多付出一点点”的原则，应用到实际行动之中。你要了解打倒你的不是挫折，而是你面对挫折时所抱的心态。训练自己在每一次不如意中都能发现和挫折等值的积极面。总的来说就是，培养积极的心态，然后去迎接生活的挑战。
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