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公共关系礼仪

时间:2022-08-03 百科知识 版权反馈
【摘要】:任务四 公共关系礼仪案例导入有位主人请客,早早备好了酒菜。基础理论公共关系礼仪在社会政治、经济、文化交流活动中,在人们的学习、生活和工作中的作用日益彰显。尤其是在公共关系交往中,公共关系礼仪更是显示了其独特的魅力。

任务四 公共关系礼仪

案例导入

有位主人请客,早早备好了酒菜。请了三位客人已经到了两位,还有一位等了很久也没到。主人急着开席,嘀咕了一句:“该来的还不来。”他说的这句话的原意是“怎么搞的,是时候了怎么还不来呢?”可是这句话引起了一位客人的疑心,“是不是他该来没来,而我不该来?”于是起身告辞:“对不起,我有点事失陪了。”主人送走这位客人后回来叹息道:“唉!不该走的倒走了!”他的原意是:“我诚心请他吃饭,饭还没有吃呢他不该就这么走了啊!”哪知剩下的这一位客人听了心里很不是滋味,心想:“就我们两个客人,他不该走,那该走的不就是我嘛!”于是站起身愤怒地说:“看来我该走了!”拂袖而去!

(编者根据资料改写)

基础理论

公共关系礼仪在社会政治、经济、文化交流活动中,在人们的学习、生活和工作中的作用日益彰显。尤其是在公共关系交往中,公共关系礼仪更是显示了其独特的魅力。因此,学习和运用公关礼仪在社交往来中树立良好的形象,在纷杂的环境下更好地处理公共关系,已经成为公关人员提高自身竞争力和取得更好的合作洽谈效果,建立双方相互尊重、信任、宽容、友善的良好合作关系的重要手段,同时也是获得合作方认可的重要“软件”。

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