处理好“蜜枣”和“巴掌”的关系

处理好“蜜枣”和“巴掌”的关系

人在极限状态下，会发挥出超越平时的潜能。在工作上也一样，不管什么人，快要到截止日期时，都会爆发出让人惊奇的力量。也有的人，面对远大的目标时，会发挥出自己的潜在才能。所以，上司为了促进下属的发展，必要的时候要给他们施加压力。

前几天，我在一个博客项目的定期会议上，严厉地说：“对于想不出好创意的人，我在考虑是不是要对他进行强制调动。”这个会议，是为了讨论关于此项目的新服务和改善方案。一直以来，会议都是在一种和睦的气氛下进行的，因为我认为，要想出新颖而独特的创意，需要一种可以自由发言的轻松氛围。但是，最近，或许是因为缺乏紧张感，都是一些敷衍了事的创意。所以，为了增加大家的紧张感，我特意这样说来激励大家。

不仅仅是会议的出席者，我希望全体职员都保持这种紧张感。我把这件事写到了博客上，有的读者总结说也要适当地给大家一些好处。也就是说，建议我对大家严厉的同时，也要适当地给一些好处。

或许有的职员只要严厉地对待他，他就可以努力工作，但是也需要一些适当的好处。如果被压力逼到绝境以至于讨厌工作，这样就一无所得了。尤其是在这种策划会议上，越被逼到绝境，就越有可能会丧失自己的想象力和艺术性。

所以，也要准备相应的好处。但是如果把职员不想要的东西当做好处，就没有任何意义了，所以要提前咨询一下职员的期望。如此一来，就可以确定给予员工什么样的好处。这个好处，可以是把职员的博客链接到自己的博客上介绍给大家(如果作为优秀职员，被介绍给大家，他就会有干劲，而且看到自己的博客访问量增加，也会感到开心)，也可以是带职员去吃饭(有的职员会因CEO亲自请自己吃饭而感到荣耀)，这两种方式都取得了很好的效果。所以，不管再提什么严厉的条件，职员也会理解。

我们在这里引入的，就是“给××一块小棉垫”的小奖励。给那些可以提出创意的人一块“小棉垫”。这绝对不是开玩笑。尽管这给了职员很大的压力，但如果加入一些幽默感，就可以活跃职场的气氛。

给提出优秀创意的职员加五分的这种积分制，让人不会有任何感激。想想只有提出优秀创意的职员可以得到的简明易解的象征性的东西，就是那种“小棉垫”。原来，办公室里是没有这种棉垫的。但正因为如此，“小棉垫”才更有存在感。从引入这种制度开始，我们已经举行了几次这种会议，听说，有一个职员抱着棉垫回办公室，别的部门职员看到后，一边鼓掌一边祝贺。一些具体的好处，可以使一些一直没有进取心的职员好好工作，不断地提出好的创意来。只需下一些小工夫，就可以使职场气氛更加活跃。

另外，这种棉垫，还可以给参加会议的人施加一种无形的压力。参加会议的人，都是抱着棉垫回去的，谁得了多少棉垫大家一目了然。上司即使什么也不说，也给了下属一些适当的压力。

通过这次的事情，我再一次认识到了“蜜枣”和“巴掌”的重要性。如果过于严厉，那么大家就会逃避，如果给太多好处，大家又会懈怠。所以，如果能够取得平衡，处理好“蜜枣”和“巴掌”的关系，就可以取得成功。