培训，企业永不变的旋律

1.培训，企业永不变的旋律

对现代企业而言，培训的重要性是不言而喻的，如今越来越多的企业把培训摆在了公司长远发展的重要位置，对培训的投资也越来越大。而现代培训的理念是：工作已经成为一个继续学习的过程，是个人为提高自己的工作市场价值而进行的投资。员工不仅重视工作的完成，而且也必然会越来越看重从工作中可以学到哪些新知识、新技巧，是否可以使自己逐步增值。

面对企业员工的学习问题，领导者也别无选择，只有提供灵活的培训方式，建立公司的学习文化，增加员工的学习机会。许多著名企业的管理者都认为，对员工培训的投入已经不能再仅仅看做是企业的“费用”，应该视之为一种“投资”，是一种对人才的投资。

在全球知名大公司中，摩托罗拉公司甚至将培训奉为信仰，为之孜孜以求。

为提高员工的竞争力，培训员工的应变、适应和创新能力，摩托罗拉公司开展了一项雇员“终身学习”的活动，其根本目的是培养一支既有纪律又有自由思想的劳动力队伍，不仅使他们成为运转良好的“机器”，而且使他们的知识和独立思考能力得到丰富，唯有如此，才能在瞬息万变的市场上稳操胜券。

对雇员的培训需要投入大量人力、物力、财力。摩托罗拉公司向所有雇员提供了每年至少四十小时的培训时间，并且逐年增加。他们甚至在公立学校推广公司的培训方法，为公司准备和培养下一代雇员。

摩托罗拉热衷于培训，源自历届高层的重视，他们认为，“如果知识更新和淘汰的周期越来越短，我们就别无选择，只有在教育上投资。谁说这就不会成为一个竞争武器呢？”和麦当劳大学一样，摩托罗拉大学反映了公司对培训工作的重视，学校课程由辅导工程师制定，内容包括批评式思维、解决难题的方法、管理、计算机、英语补习和如何使用机器人等。学校还大力倡导一种严密、高效率和主动进取的公司文化，课堂教学仅是培训的一部分，更重要的是“现场操作”和实习。

其实，很多公司也做了不少培训工作，但是好像没有像摩托罗拉一样取得显著的效果，因为它们不是出色地将教育与公司的经营目标结合起来。例如，公司要缩短产品开发周期的目标，那么它就要设计出一项课程来解决这一问题。公司的培训不仅仅是为教育而教育，更注重解决实际问题，强调培训的针对性。

摩托罗拉公司的培训并不局限于自身，他们早就知道有些外部供应的零部件质量很差，但某些供应商却假装知道该如何运用质量保证方法，承诺他们根本无法达到的特殊要求。对此，该公司“通常的做法是中止相互怨恨”，采用补救办法，为供应商组织一个班，培训有关工艺流程控制的知识，以德报怨，可谓用心良苦。

因为没有一定的标准来衡量培训的效益，摩托罗拉公司以如此之大的人力、物力和投入培训是冒了很大风险的。摩托罗拉奥斯汀工厂负责组织与人员效率的经理加里·兰吉利的评价较为中肯，他说：“我们把培训当做信仰，并且深信，培训正在改善我们的最终财务成果。”

百年大计，培训为本，摩托罗拉的做法，是真正的深谋远虑，对于那些将“树立百年品牌”的企业领导来说，不仅有借鉴意义，更应起到警示的作用。

只有品牌的产品是不够的，更需要有品牌的员工。管理者对员工的培训，不仅仅是一种职业技能的培训，更重要的是对员工的一次“洗脑”。这是一个让员工成长的过程。培训可以是说是对员工心理的一种洗涤，是对员工心灵的一次净化，通过培训，出来的不仅仅是品牌的产品，也是品牌的员工。

厚黑智慧

现代社会的竞争，早就已经是人才的竞争。对于人才，“笼络”过来以后，更应该通过培训，帮助他们不断取得进步，如此他们才会作出更大的贡献。