把话说得滴水不漏

38.把话说得滴水不漏

如果一个人具有良好的说话能力，那么，他一定会展现出无穷的魅力，无论是立身处世，还是交友待人，都一定会挥洒自如。

在南朝时，齐高帝曾与当时的书法家王僧虔一起研习书法。有一次，高帝突然问王僧虔说:“你和我谁的字更好?”

这问题比较难回答。说高帝的字比自己的好，是违心之言;说高帝的字不如自己，又会使高帝的面子搁不住，弄不好还会招来杀身之祸。

王僧虔的回答很巧妙:“我的字在大臣中最好，您的字在皇帝中最好。”

皇帝就那么几个，而臣子却不计其数，王僧虔的言外之意是很清楚的。这样既不会委屈自己，说些献媚的假话，又顾及了皇帝的面子，为自己免去了不少麻烦。

高帝领悟了其中的言外之意，哈哈一笑，也就作罢，不再提这事了。

美国著名人际关系专家戴尔·卡耐基曾说:“一个人的成功有百分之十五是依靠专业技术，而百分之八十五却要靠人际关系、有效说话等软科学本领。”

如果一个人具有良好的说话能力，那么，他一定会展现出无穷的魅力，无论是立身处世，还是交友待人，都一定会挥洒自如的。

谁都想拥有成功的人生，谁都想让自己“语出惊人”，从而在社会交往中显山露水，展现风采。其实，想拥有出色的说话能力并不像想象的那么困难，只要你坚持不懈地努力，一定会有所成就!

现实社会中，会说话的人往往拥有好人缘，人们都愿意与他们合作。人情是一种复杂的关系，如何在与人交往中一言一行恰到好处，让自己大受欢迎，这就是人生的一门艺术。但若能做到以下几点，你就是口才出众、处世高明的智慧者。

【运用语言的要点】

(1)包装一副好形象。你的外在形象影响着别人对你的印象，穿着得体、笑容恰到好处的你，给人的印象就是“这是一个重要的人，有品位，有气质，很讨人喜欢”。完美的装束再加上得体的语言，你将大受欢迎。

(2)寻找两者共同的立场。美国著名人际关系专家彭特斯在《合作的六大习惯》一书告诉了我们一个正确答案:“合作的可能性只有一条:站在同一立场上。”人际关系中根本就没有中间地带，你我之间不是冷漠就是熟悉;不是差之千里，就是观点相同，没有别的选择。所以，想跟别人合作就必须站在对方的立场上，这样才有合作的可能。

(3)适当地投其所好。别以为“投其所好”是个贬义词而不屑一顾，在人际交往中，“投其所好”可能起到引导和激发的作用。比如你知道她喜欢旅游，如果你感兴趣地问起旅途中的见闻，她一定会滔滔不绝地讲给你听，你们的信任度和亲密度也就随之加强了。

(4)有幽默感和随机应变能力。幽默和机智，可以显出你的聪明和与众不同，既调节了气氛，也容易赢得别人的注意和喝彩。

(5)多赞美别人。每个人都有自己的优点，也都希望得到别人的肯定和赞扬。对别人的长处多给一些赞美，对方听着舒服，你也并不损失什么。要想让别人喜欢你，接受你，你先要赞美别人。

(6)多说谢谢。有人总结出对于人生最重要的十八个字，即:“谢谢，您好，对不起，麻烦您，再见，我错了，请，我们。”其中居首位的就是“谢谢”二字。英文中也有一个词使用率最高，人们几乎每天词不离口，那就是“ThankYou(谢谢)”。由此可见“谢谢”这个词被使用的重要性和频繁性。土地失去水分便成了沙漠，世间如果没有了“谢谢”，比沙漠更可怕。

(7)记住别人的名字。给人亲近感的最好方法就是以名相称，特别是对那些和你没有工作上来往的人。稍加体会你就会发现，他人叫出你的名字的时候，其中包含的尊重和重视。

(8)找到合适话题。“酒逢知己千杯少，话不投机半句多。”有的人相处一辈子形同路人，有的人却一见如故，仿佛有说不完的话、聊不完的话题，这就是“知音”的感觉。我们与人初次交谈不一定要苛求与对方成为知己、莫逆之交，但应尽可能地寻找双方的共同话题，寻找较多的“共鸣点”。

【说话要注意分寸】

在当代社会要想受人欢迎，作个会说话的人，就须懂得掌握说话的分寸!那么哪些地方是说话时需要注意的呢?

(1)别人的隐私。在与他人交际中，为了避免引起别人的不快，一定要注意是否涉及对方的隐私。具体地说，在日常交际中，应该避免问及下列这些方面的隐私话题:

·工作情况及经济收入

·家庭情况及存款

·夫妻感情

·身体情况

·女性的年龄体重

·工作计划

·个人隐私

(2)在什么位置说什么话。如果是建筑设计师，那么在公司的业务会议上，你就应该从设计师的角度出发表达自己的观点;如果是普通职员，那么就应该说职员应该说的话，万不可抢了上司的风头，更不可颐指气使，对其他员工呼来喝去;如果你是以安慰者的身份和朋友聊天，那么就应该好好开导她。

在什么位置说什么话，这点非常重要，如果你不能明白在交往中你所处的地位，就像一辆没有目的地的火车，又怎么能发挥自己的语言才能和个人魅力呢?

(3)不要言及他人的缺陷不幸。每个人都有一些缺陷或者不想提及的病痛或者伤心事，和他人交往时，我们就应该尽量有意避免提到这些事情。否则，勾起他人伤心的回忆或者伤人自尊，你就准备收拾烂摊子吧。

(4)不要抱怨和发牢骚。抱怨和牢骚是无能和虚弱的表现。不要时常抱怨，更不要随意对同事发牢骚，诉说对公司制度的不满，小心传到老板的耳朵里，落得连申辩的机会都没有。

(5)有些问题不宜刨根问底。如果你问对方一些问题，对方回答得很模糊笼统，甚至有意回避，你最好就不要再问下去。如果对方高兴让你知道，他一定会主动地说出来的。否则，别人不想让你知道，你再问也没有用的。此外，在问其他类似问题时，也要注意掌握问话尺度，要适可而止。

(6)不要随便承诺。当别人对你提出要求时，你肯定不好意思开口就说“不”，因为这样很可能会造成两个人关系的疏远。但是有时候明知自己做不到还信誓旦旦，要是事情没办成，你就失去了最宝贵的东西———信任。许多人在面对这种矛盾时都十分苦恼，不知如何是好。所以千万不要随便允诺。

(7)与其言过其实，不如言之未足。有些人为了吸引他人关注，说话用词都非常夸张。过度的赞扬导致好奇心，而好奇心产生欲望。等后来人们发现你言过其实时，常常会因此感到受了愚弄。所以谨慎的人知道节制，与其言过其实，不如言之未足。

【到什么山上唱什么歌】

每个人由于其经历、所受教育、家庭、兴趣、性格等不同，由此带来其谈话的领域、内容、“兴奋点”的差异，这是社会的现实，也正是这种差异，才有了五光十色的社会。因此，在同不同性格、不同行业、不同熟悉程度的人交谈时，就要察言观色，选择语言，甚至转换话题。

交谈不仅要见什么人说什么话，还要因地、因情而异，这也就是常说的“到什么山上唱什么歌”。例如，在学校谈论一下春游计划或者学习体会，在车站等公共场所聊一聊天气情况、新闻报道、体育赛事、文艺演出等。

说话看场合，常见的有以下几种区分:

(1)熟人场合和生人场合。我国文化传统一向是重视内外有别的。对自己人可以无话不谈，言无不尽，可以说掏心窝子的话。而对于陌生人或者外人，总怀有戒心，“逢人只说三分话，未可全抛一片心”。

(2)正式场合与非正式场合。正式场合说话应严肃认真，言简意赅，不能语言放肆，更不能言语粗俗。非正式场合下，就可以自由发挥，自由交流。同时要注意自己的角色和身份，在什么位置就说什么话。

(3)庄重场合与轻松场合。在庄重的场合时，一定要注意措辞，不可带有感情色彩。轻松场合下，那么就以气氛为重，高兴就好，只要把握好度就行了。

(4)喜庆场合与悲痛场合。这两种场合说话一定要和气氛保持协调。喜庆的时候多说吉利喜庆的话，要多笑多说;悲痛的场合多说点安慰开导的话，表情要庄重严肃。

(5)多说的场合与少说的场合。如果对方很忙，时间仓促，就得简明扼要，长话短说。如果就是叙旧闲聊，不妨海阔天空，谈笑风生。

(6)注意他人的喜好忌讳。不同的地方有不同的风俗和忌讳，每个人都有个人的喜好厌恶，如果不注意这些，冒犯了别人，到时候后悔都来不及了。

一个受社会欢迎的人，一个有着人生智慧的聪明人，应当看场合说话，看人说话，即所谓“到什么山上唱什么歌”。

【如何训练口才】

口才并不是一种天赋的才能，它是靠刻苦训练得来的。古今中外历史上一切口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家，他们无一不是靠刻苦训练而获得成功的。

美国前总统林肯为了练口才，徒步30英里，到一个法院去听律师们的辩护词，看他们如何论辩，如何做手势，他一边倾听，一边模仿。回来后也学他们的样子。他曾对着树、树桩、成行的玉米练习口才。

日本前首相田中角荣，少年时曾患有口吃病，但他没有被困难所吓倒。为了克服口吃，练就口才，他常常朗诵、慢读课文，为了准确发音，他对着镜子纠正嘴和舌根的部位，严肃认真，一丝不苟。

语言是你成功道路上的铺路机。科学的方法可以使你事半功倍，加速你口才的形成。你可以从下面几个方面训练你的语言能力:

(1)明朗、低沉和愉快的语调最吸引人，所以语调偏高的人，应设法练习变为低调，才能说出迷人的感性声音。

(2)发音清晰，段落分明。发音要标准，字句之间要层次分明。改正咬字不准的缺点，最好的方法就是大声地朗诵，久而久之就会有效果。

(3)说话的语速要视情况时快时慢，恰如其分。遇到随和的场面，当然语速可以加快，如果碰上正式的场面，则相应语速要放慢。

(4)懂得在某些时候停顿，达到一种言有尽而意无穷的境界。

(5)音量的大小要适中。音量太大，会造成太大的压迫感，使人反感，音量太小，则显得你信心不足，说服力不强。

(6)配合脸部表情和肢体语言。要懂得在恰当的时候，配上恰当的表情和动作。

(7)措辞文雅，显得富有修养和文采。

(8)加上愉快真诚的笑声。