严厉的上司是你最好的教练

严厉的上司是你最好的教练

心有感恩，让严厉的上司成为你职场进步的动力，引导你成为职场达人。

工作中你有没有遇到过严厉的上司，他对工作中的每个细节都不放过，精益求精，工作中他总是不苟言笑，对女同事他也不留情面，训斥得眼泪婆娑。你是不是觉得这样的上司不近人情，自己遇到这样的上司是倒了大霉？其实正好相反，如果工作中，遇到严厉的上司，你应当感恩，感恩上天给了你一个最好的教练。

遇到严厉的上司是你的幸运，因为他可以让你迅速成长。严厉的上司让你以最快的速度、最大限度地从他身上学到工作中的精华。面对上司的严厉与“不近人情”，应该做的是调整而不是生闷气、内心咒骂；用正确心态对待上司的严厉，在具体的应对方式上，你应把握以下几条原则：

1．对工作追求完美

上司对你严厉，是因为他对工作要求完美，是因为你的工作还没有达到他的高标准。所以在工作中我们要主动以高标准要求自己，对工作追求完美。每个人都应该把自己看成是一名杰出的艺术家，而不是一个平庸的工匠，应该永远带着热情和信心去工作，主动在工作中追求完美。

很多人认为自己的岗位平凡，职位低下，谈不上什么追求完美。其实在极其平凡的职业中、极其低微的位置上，往往蕴藏着巨大的机会。只有把自己的工作做得比别人更完美、更迅速、更正确、更专注，调动自己全部的智力，从旧事中找出新方法来，才能引起别人的注意，使自己有发挥本领的机会，满足心中的愿望。

高标准要求自己的工作，就要注重工作中的细节。严厉的上司要求员工注重细节，他们对细节的注重甚至到了苛刻的程度。很多人不理解上司的这份严厉，觉得这些细节无关大局，不必在细节上多花时间。其实工作成果的最终差别就体现在对细节的注重上。注重细节就是一种敬业精神和对工作的责任心。严厉的上司要求你注重细节，实际上是要求你在工作中要有敬业精神和责任心。对细节的不断打磨，就是对完美工作的不断追求。

当你工作追求完美，不断向完美努力，你会发现，上司的严厉要求都是合理合情的，都是完美工作必须做到的。

2．主动报告你的工作进度

上司负责全盘统筹工作，为此他需要及时了解手下工作进度。严厉的上司更是如此，他需要随时知道工作的进展情况，以及遇到哪些问题，以便他随时对工作作出调整。因而做下属的一定要主动报告自己的工作进度，让上司放心，不要等做完了再讲。主动向上司报告你的工作进度，可以让他及时发现你工作中的偏差，适时给予你纠正。有时小小的一点错误，发展到后来就会变得很大，所以要及时主动地向上司报告你的工作进度。这样，只要你一有错误，他就可以纠正，使你避免犯大错误。

作为一个下属，你有多少次主动报告你的工作进度，让上司知道，让他放心？管理学上有句名言：下属对上司的报告永远少于上司的期望。可见，严厉的上司都是希望从下属那里得到更多的报告。因此，和严厉的上司一起工作，要养成主动报告工作进度的习惯。

3．认真对待批评

上司的严厉是针对工作的，他不会把批评、责训别人当成自己的乐趣。批评，尤其是训斥容易伤和气，不利于工作，那么他在提出批评时一般是比较谨慎的，没有人愿意无故地与人翻脸。他的“责骂”一定是有一些原因的，或对或错，都表明上司对某些和你有关的工作不满意。因此，员工被责骂时应该认真对待，首先抱着自责和检讨的心理去接受批评。认真把上司的批评听进去，一条条对照自己的工作，有错赶紧设法改正，没错的话，就安心做自己的工作，清者自清，以后上司自会知道批评错了。严厉的上司一般都是律己极严的人，他知道自己错了，一定会还你一个公道。

下属能完全接受批评、理解上司的苦心，且积极地谋求改善，还对教训心存感恩。这对上司而言，是再高兴不过的事了。这样即使你真的做错事情，只要你虚心接受批评并知错能改，上司也会觉得你是可以原谅的。因为在这一瞬间，你让上司深切地感受到他的价值，并且得到指导人的成就感和满足感。

4．不犯二次过错

严厉的上司也会给员工犯错的机会，他可以容忍你同样的错误犯第一次，但绝不容忍第二次。有一个很经典的故事。日本一家电器公司的老板准备物色一位职员去完成一项重要的工作，在对众多的应聘者进行筛选时，他只问一个问题：“在你以往的工作中，你犯过多少错误？”他最终把工作交给了一个犯过多次错误的员工。开始工作前，他交给该员工一本《错误备忘录》，嘱咐道：“你犯过的错误都属于你的工作成绩，但是你要记住，同样的错误属于你的只有一次。”

人非圣贤，孰能无过？人肯定是要犯错误的，只有无所事事的人才不会犯错误，聪明的人可贵之处是能在每次犯错误之后，接受教训，及时总结经验，不犯二次过错。但一个人要能真正做到不犯二次过错，其实是非常不容易的事情。所以你要有勇气对严厉的上司说：“老总，您放心，这是我第一次犯这个错误，也是最后一次。”在以后的工作中，你要时刻牢记自己犯过的过错，吸取教训，不让错误重演。

5．切勿当面顶撞严厉的上司

人都有自尊心，尤其中国人又极其好面子，在公开场合受到上司的批评指责，难免会觉得难堪。特别是当你觉得上司的指责很没有道理的时候，在周围同事众目睽睽之下，很多员工可能会为了自己的面子，失去冷静，直接反驳上司的批评，显示自己的无辜。逞一时的快意之举，换取的可能仅仅是同事的一丝同情，留给上司的却是加倍的震怒和斥责，最终受害的还是你自己。

上司当着众人的面训斥你，你觉得自己下不了台，失了面子；那反过来想想，如果你当场反驳，顶撞了上司，上司同样下不了台，尊严尽失。你为了挽回面子，顶撞上司，其实这样的举动，只是让你和你上司两个人都失了面子。正所谓，己所不欲勿施于人，你自己都不想丢面子，那就不应该顶撞上司，让他同样也丢面子。如果你能在上司发威时给足他面子，起码给上司和周围的同事感觉是你这个人大气、大度、理智、成熟。只要这位上司不是存心找你的茬，冷静下来他一定会反思，你的表现一定会给他留下深刻而难于磨灭的印象，他的心里一定会有歉疚之情。

俗话说“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，把上司的一顿责骂就当是一场暴风雨，暴风雨终是不长久的。上司的盛怒，可能是他一时失态，风暴过后，自会平息，你又不曾损失什么，何不审时度势，避其锋芒。一名感恩的员工就要学会控制自己的情绪冲动，理智地看待是非，特别是在上司面前。

6．严厉的上司不喜欢解释

上司批评时，安安静静地听着就是了，反复纠缠、争辩是没有必要的，也是浪费双方的时间。如果你非要当场分辨是非曲直，据理力争，或许你会占据一时的言辞上风，可是你会给上司留下什么印象呢——不虚心，固执，听不进建议。如此的印象，又谈何晋升呢？

美国的西点军校里有一个广为传诵的悠久传统，就是遇到军官问话，只有4种回答：“报告长官，是！”“报告长官，不是！”“报告长官，不知道！”“报告长官，没有任何借口！”除此之外，不能多说一个字。假如军官问你：“为什么不把皮鞋擦亮？”如果你试图解释：“哦，鞋脏了，我没时间擦。”这样的回答得到的只能是一顿训斥。军官要的只是结果，而不是喋喋不休、长篇大论的辩解！

一名合格的员工，在遇到上司的批评时，也要明白这一点：上司看到的是结果，他没必要听你叙述中间曲折的过程。

对于员工来说，不找借口是执行力的表现，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责，工作就是不找任何借口地去执行。

当然，话也得两头说。如果确实是上司有失体察，或有失公允，这确实是有的，因为上司也是人，不是神，是人就会犯错，自己确有冤情，确有误解，怎么办？

或许你认为自己真的没有必要接受批评，因为这对自己、上司、工作和公司没有一丝的益处，可以保留你的想法，表示出遗憾的态度，但这和认错不一样，因为这只是一种礼貌，却能显示出你的修养和体谅别人的风度。另外可找一两次机会向上司剖析表白，但应点到为止。即使上司没有为你“平反昭雪”，也用不着纠缠不休，死抓住不放，因为路遥知马力，日久见人心，时间可以证明一切、努力可以改变一切。

一名感恩的员工，会保持自己心态的平稳，不会被上司的斥责扰乱心情。他会理性对待上司的批评和责骂。他会认为上司的严厉是对自己的训练；上司的指责是对自己的促进；上司的责骂是自己前进的动力。感恩的员工觉得自己遇到严厉的上司是他的幸运，严厉的上司是自己职场上最好的教练，帮助自己不断矫正前进的方向，给自己不断前进的动力，自己的职场之路会因为上司的严格要求走得更快更宽。