跨国公司组织结构的变革趋势

二、跨国公司组织结构的变革趋势⁽⁹⁾

（一）扁平化

目前，西方很多跨国公司的组织结构已经开始由传统的“金字塔型”向“扁平型”发展。信息技术在不断进步，通过计算机与决策的管理，提高了决策的速度，而不是像在传统的公司中工人只是执行自“金字塔”顶下达的命令。组织结构的扁平化是指通过减少管理层次和裁减冗员而建立起一种紧凑的组织结构，它能使组织变得更加灵活，从而提高效率和效能。跨国公司组织结构扁平化是当今组织结构变革的趋势，具体表现在两个方面：其一是变“扁”，即拆除公司各种各样的纵向结构，迅速削减中间管理阶层。比较理想的结构是，在最高层只保留一个精干的高级经理小组，以发挥在财务、人事上的辅导作用，现在很多跨国公司都在进行这方面的组织改造，力求使信息的流动更加快捷与顺.。其二是变“平”，也就是变“瘦”，组织部门横向压缩，将原来企业单元中的服务辅助部门抽出来，组成单独的服务公司，使各企业能够从法律、会计、文书等后期服务工作中解脱。扁平化的组织结构通过充分授权，激发了员工的工作动力，培养员工的自主工作与协调能力，因此管理者不再充当发号施令者，取而代之的是与基层管理者和基层员工建立起新型的服务关系。

（二）网络化

伴随着组织结构重造的进程，现代跨国公司的组织结构，正逐步转向横向管理体制的网络化结构。网络化结构由矩阵制机构衍生而来，它保持了单向的责任链，一个核心控制点只有一个经理，从而保证了整个系统运行的效率。网络组织由两部分组成：一是战略管理、人力资源管理、财务管理与其他功能相分离，从而形成一个由总公司进行统一管理和控制的核心；二是根据产品、地区、研究和生产经营业务管理需要形成组织的立体网络。现代公司的组织结构，正由稳定的金字塔型，转向适应性更强的网络化结构，以顺应全球化与信息化对经营管理的更高要求。

（三）柔性化

组织结构的柔性化主要指职权结构的合理化，其标志是适应内外部环境变化的应变能力，主要体现为集权化和分权化的合理统一，即在进行分权化的同时实行必要的权力集中，在进行集权化的同时要给予最大限度和最灵活的分权。通过权限结构的调整，适当对中高层管理人员进行权力的下放，充分授予基层员工应付突发事件的自主权利，以提高决策的时效性。当今顾客需求呈现日益多样化的特点，基层员工直接面向顾客的机会较多，因此授予其基本决策权是非常必要的，建立能适应内外部环境调整的柔性化组织结构是跨国公司组织结构调整的又一基本方向。