组织变革和发展的趋势

7.4.3　组织变革和发展的趋势

20世纪80年代以来，在全球化、市场化和信息化三大时代潮流的背景下，组织的发展表现出以下几方面的特征。

一、组织运行高速化

随着信息化和网络化经济的发展，规模经济时代正在向“速度经济”时代转变。谁在剧烈变化的环境中迅速调整，谁就能赢得胜利。在大批量生产的工业经济时代，竞争取胜的法宝是低成本，而未来取胜的要求则是快速。未来社会是“快者生存”的时代。企业必须具有对市场、技术、创新、决策和人才的快速反应机制。

二、组织合作网络化

随着市场竞争的日益激烈，越来越多的大公司认识到，庞大的规模和臃肿的机构设置不利于企业竞争力的提高。因此，许多大公司在大量裁员、精简机构和缩小经营范围的基础上，对企业的组织结构进行重新构造，组建以核心业务单位为中心，以其他众多业务与相关单位广泛合作为基础的网络化组织。

三、组织结构扁平化

随着计算机互联网在组织生产经营中的应用的不断增加，企业信息的收集、整理、传递和经营控制手段的日益现代化，金字塔型的传统层级结构正向少层次、扁平式的组织结构演进。有人甚至预言，未来的时代是不需要中层管理人员的时代。

四、组织构建柔性化

柔性的概念最初起源于柔性制造系统，指的是制造过程的可变性、可调整性，描述的是生产系统对环境变化的适应能力。柔性在这里是指企业组织结构的可调整性，对环境变化、战略调整的适应能力。在知识经济时代，外部环境变化速度大大高于工业经济时代，企业的战略调整和组织结构的调整必须及时，应运而生的就是柔性化的组织构建。

五、组织运作团队化

在知识型企业中，一种被称之为团队的小集体是备受赞誉的结构。这里的团队指的是具有自觉的团结精神、能够独立作战的集体。在团队中，没有拥有制度化权力的管理者，只有组织者;人员不是专业化的，而是多面手，具有多重技能，分工的界限不像传统的分工那么明确，相互协作是最重要的特征。有了团队精神，组织就可能有效地工作。

六、组织管理人本化

要使组织获得高效率，组织内部的成员应该相互信任，对组织目标持充分合作的态度。各成员的创造性和参与性应得到尊重，从而使其在成就感的驱动下，对组织的各项工作显示出足够的积极性、主动性和创造性，从而实现人的全面、自由的发展。

七、学习型组织

组织要保持领先的唯一办法就是比竞争对手更快、更好地学习。彼得·圣吉提出的学习型组织的五项特征已广为流传，它们是自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。学习型组织既是组织持续发展的工具，又是组织变革发展的方向。