找到双赢的结合点

在社会上，别人为什么要随着你的节拍起舞呢?如果对他没有益处，为什么人家要听你的。为了让我们有领导力，能够影响他人，我们就要掌握双赢的原则，为他人与自己都创造价值。某家公司的业务部门经理空缺，总经理要从部门的300位业务员中挑选一位经理，于是由人力资源部发布内部招聘告示，请有意应征这项职务的人在一周内向人力资源部提出申请。

在面试时，总经理出了一道题目:让他们用一天的时间，向和尚推销梳子。很多人都说这是不可能的，和尚是没有头发的，怎么可能向他们推销?于是很多人就放弃了这个机会。但是有三个人愿意试试。第三天，他们回来了。

第一个人卖了1把梳子，他对总经理说:“我看到一个小和尚，头上长了头癣很痒，在那里用手抓。我就告诉他说手有细菌，用梳子梳头比较卫生健康，于是我就卖出了一把。”

第二个人卖了10把梳子。他对总经理说:“我找到庙里的主持，对他说如果上山拜佛的人的头发被山风吹乱了，就表示对佛不尊敬，是一种罪过，假如在每个佛像前摆一把梳子，游客来了梳完头再拜佛就更好!于是我卖了10把梳子。”

第三个人卖了3 000把梳子!他对经理说:“我到了最大的寺庙里，直接跟方丈讲，你想不想增加收入?方丈说想。我就告诉他，在寺庙最繁华的地方贴上标语，捐钱有礼物拿。什么礼物呢，一把功德梳。这个梳子有个特点，一定要在人多的地方梳头，这样就能梳去晦气，梳来运气。于是很多人捐钱后就梳头，又使很多人去捐钱，一下子就卖出了3 000把。”

从这个案例当中我们知道，虽然和尚没有头发，但若不把梳子只定位在梳头发的作用，而是找到客户的需求，找到双方可能双赢的机会，成功的机会就会更高。第一个和尚为了卫生健康的需求买了梳子;第二个和尚为了维护信仰的庄严买了梳子;第三个和尚为了增加寺庙的收入买了梳子。因此，我们可以知道，人的需求很多元，找到你与客户可能的双赢结合点，在沟通时，我们要找到对方的需求并给予解决，只有增加了对方的价值，才能达成自己的期望。

其次，对自己的信心也是非常重要，我们要思考如何突破困难，而不要被困难所局限住，那些放弃应征的人，肯定没想到还能有3个人能卖掉梳子，若是他们能勇于面对挑战，看到问题时能抓住机会，而不是看到问题就逃避，这样就能找到成功的机会。

最后，只有心里认定了这件事对双方都有好处，才能获得对方的配合，取得沟通的成功机会。