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鼓励员工勇于挑战“不可能完成”的任务

时间:2022-07-14 百科知识 版权反馈
【摘要】:在我的字典里没有“不可能”三个字。勇于挑战“不可能完成的任务”的执行者,总是清醒冷静、坚定顽强地关注结果,他们执行任务时会全力以赴,能克服常人所不能克服的困难与阻力,直到完成任务,实现目标。大量的电话让马歇尔公司员工误将索尼彩电列入“待交货名单”。勇于挑战“不可能完成”的任务的执行者是公司最受欢迎的人。

在我的字典里没有“不可能”三个字。

——著名政治家、军事家 拿破仑

职场上的很多人虽然颇有才学,具备种种获得老板赏识的能力,但是却没有获得应有的成功。他们有个致命的弱点:缺乏挑战的勇气,不愿意接受“不可能完成”的工作,当一件看似“不可能完成”的工作摆在眼前时,他们往往避之唯恐不及。结果可想而知,那就是终其一生,也一事无成。而那些勇于向“不可能完成”的工作发起挑战的员工,是最优秀的执行者,他们始终是企业中最受欢迎的人。

在任何时候,成功都只属于那些说“我能够”的人,而永远不会属于说“不可能”的人。

在很多企业里,上司追求卓越,员工却安于现状。当上司下达任务时,他们总用“太难”、“不可能”之类的话来迫使上司放弃指令。

很多年前,汽车大王亨利·福特想造V-8汽缸的引擎,要工程师们去设计。图纸设计出来了,但工程师们一致对福特说:“8个汽缸放在一起的引擎,是根本不可能生产出来的。”

福特不顾他们的反对,要求他们放手去做。

过了一段时间,工程师们依旧没有动手。他们仍对福特说:“造8缸的引擎,是不可能的。”

福特没有理会他们的反对意见,对他们说:“天下没有办不到的事,只要你们去做,就一定能做出来。你们只管动手去做吧。”

可是,那些工程师坚持反对:“那真的是不可能做到的!”

福特生气了,他大声地说:“现在就动手做,不管花多少时间,都必须做出来。”

工程师们只好不情愿地着手去做,他们也怕丢掉饭碗。

半年过去了,没有任何动静。一年过去了,V-8汽缸引擎连影子都没有。工程师们想尽了一切办法,都没有成功,但苦于福特的压力,他们不得不继续想办法去做。直到又过了一年,还是没有任何结果,他们认为不得不放弃了,便对福特说:“那根本是不可能的。我们已经尽了一切努力了。”

这次,福特非常生气,以不容置疑的口吻说:“我要8个汽缸的引擎,你们必须给我造出来!”

工程师们只好再次动手去做,不久,他们想到了办法,V-8汽缸引擎造出来了。

一般来说,员工习惯说“不可能”,大致有以下几种原因:

一是任务的确有很大的难度,但是,他们把“很难”当作了“不可能”;

二是他们根本就不想去做,于是用“不可能”来搪塞,并试图让上司改变主意;

三是应付,他们没有发挥全部的创造性,过早地说了“不可能”。

职场上,那些执行力差的人,最熟悉的就是“不可能”这个词了。他们总是说这不可能,那不可能,其结果是一事无成,彻底断绝了一切可能。

很多事实证明,世间很少有真正不可能的事,任何事,只要努力去做,就有成功的可能。所以,当我们遇到亟待解决的难题时,千万不要让“不可能”束缚自己的手脚,有时只要再坚持一下,也许“不可能”就变成了“可能”。许多事情看似不可能,其实是功夫未到。成功者之所以能成功,就是因为他们面对“不可能”多了一份不肯低头的韧劲和执着。

勇于挑战“不可能完成的任务”的执行者,总是清醒冷静、坚定顽强地关注结果,他们执行任务时会全力以赴,能克服常人所不能克服的困难与阻力,直到完成任务,实现目标。

下面的故事,也许对我们有所启发。

20世纪70年代中期,在日本很有名气的索尼彩电在美国却遭冷遇。那时的美国人认为日本货就是劣质产品,索尼公司多次派人到美国开发市场,效果都不理想,索尼彩电在美国依旧销售惨淡。

后来,卯木肇担任了索尼国际部部长。上任伊始,他就主动要求去美国的芝加哥开拓市场。

在芝加哥,让卯木肇感到吃惊的是,索尼彩电在商场里居然布满了灰尘,无人问津。

怎样才能打开新局面,让索尼彩电在美国大放异彩呢?卯木肇陷入了深深的沉思。

一天,他驾车去郊外散心。在路上,他看到一个牧童正赶着一头大公牛进牛栏,而公牛的脖子上系着一个铃铛,铃铛“叮当叮当”地响着,后面一大群牛跟在这头公牛的屁股后面,温驯地鱼贯而入……

此情此景令卯木肇茅塞顿开,心情格外明朗。他想,一群牛居然被一个小孩管得如此服服帖帖,为什么?还不是因为牧童牵着一头带头牛。要是在芝加哥找到一家像“带头牛”一样的商店来率先销售索尼彩电,局面不就能打开了吗?

找哪家商店来做“带头牛”呢?卯木肇想到了芝加哥最大的一家电器商——马歇尔公司。当卯木肇去见马歇尔公司的总经理时,递了两次名片,都被退了回来,理由是,经理不在或经理外出了,其实是经理不想见他。直到卯木肇第三次登门拜访才被经理接见,但却拒绝销售索尼的产品。经理认为索尼降价销售产品,形象不好。

遵照经理的意见,卯木肇立即停止降价销售,并在报纸上重新刊登广告,重塑索尼产品形象。之后,卯木肇又去见马歇尔公司经理,经理说索尼的服务太差,依旧拒绝销售索尼产品。卯木肇立即成立索尼特约维修部,并刊登广告,附上特约维修部的电话和地址,并承诺24小时服务。

被经理一次又一次拒绝的卯木肇不肯就此罢休,他又施一计,让公司的所有员工每天拨5次电话到马歇尔公司询购索尼彩电。大量的电话让马歇尔公司员工误将索尼彩电列入“待交货名单”。这令马歇尔公司经理大为恼火,这一次他主动召见了卯木肇,一见面就大骂卯木肇扰乱了公司的正常工作秩序。

卯木肇等经理发完火,才动之以情地对经理说:“我这样做的目的,一方面是为本公司的利益,但同时也是为了贵公司的利益。在日本国内最畅销的索尼彩电,一定会成为贵公司的摇钱树。”

经理被卯木肇的诚意打动,终于同意试销两台。但经理提了一个条件:如果彩电一周之内卖不出去,立马搬走。

为了开个好头,卯木肇亲自挑选了两名得力的推销干将,并下令如果一周之内这两台彩电卖不出去,就不要再返回公司了……

当天下午,两人就送来了好消息:两台彩电卖出去了。马歇尔公司又追加了两台。到此,索尼彩电终于打进了芝加哥的“带头牛”商店。在短短的一个月内,竟卖出700多台。

在马歇尔这只“带头牛”的带领下,芝加哥的100多家商店都开始销售索尼彩电了。不到三年,索尼彩电就占领了芝加哥30%的市场。

勇于挑战“不可能完成”的任务的执行者是公司最受欢迎的人。当一件看似“不可能完成”的任务摆在我们面前时,我们要像卯木肇一样突破困难,勇于挑战。这就是高标准执行力的真实体现。

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