满足于“完成任务”的员工不是好员工

你也许会迷惑，已经“完成任务”了怎么还不算好员工？这就需要我们对“完成”一词进行深层次的解析。长久以来，人们都将“完成”等同于“做”，只要去“做”就算“完成”了，以致造成了诸如“办事不力”等问题。殊不知，正确的“完成”不只是“做”，还要“做对”“做好”“做到最棒”。所以我们说只满足于“完成任务”的员工不是好员工，好员工应该出色地完成任务——达到卓越。

NBA的字典里只有胜利，只有冠军。只有夺取冠军，才能拥有财富和成功。而只有超越所有的竞争对手，做到最棒，才能赢得冠军。“第二名没有立足之地，”就连NBA的杰出教练文斯·隆巴第也曾说，“美国人始终有一种热切的欲望，做什么都想拿第一，赢了又赢。”

商业竞争乃至人生的竞争，与NBA遵循同样的法则——要么卓越，要么出局。追求卓越，做到最好——最好的思想、最好的员工、最好的产品、最好的服务，才能打败竞争对手。管理大师易斯·B.蓝伯格奉行的哲学是：“不要退而求其次。安于平庸是最大的敌人，唯一的办法是追求卓越。”

叶灵和江吴是一家大型跨国公司里的两名优秀职员，在对待工作上，都能够尽职尽责。但是，他们两个人的差别就在于叶灵认为自己尽职尽责地完成了自己的工作后，便觉得自己已经努力到家了，而江吴则要求自己在尽职尽责之外，力争把工作做到尽善尽美。三年后，江吴成了这家公司的一位部门经理，社交的范围更广泛了，而叶灵仍然只是一名业务主管。

在公司中，很多人都以为自己做得已经足够好了，真的是这样吗？一名称职的员工不应当满足自己尚可的工作表现，而是应当不断地突破自我，追求卓越。这是实现自我提升当中一个很重要的步骤。追求卓越！这个激励了无数人奋斗不息的理念，是所有企业中人最熟悉的一句话。可以说，只要你有一定的知识基础，在企业里工作了一段时间，就不会对“追求卓越”这一理念感到陌生。

“追求卓越”，无论是对企业还是对员工，都有不凡的意义。

“追求卓越”给众多的企业带来了目标，带来了动力，也带来了严格认真地抓规范化管理的理由，还带来了激励员工的精神元素和建设优秀企业文化的素材，对企业的意义十分重大。在现代市场环境里，很难找到与“追求卓越”具有同样价值和魅力的语句，这一点已经被大多数企业和员工所认同。那么，对我们这些普普通通的企业员工来说，“追求卓越”对于我们的意义又何在呢？

“追求卓越”给企业员工带来了职业发展的目标和动力，带来了认真做好自我管理的理由，更带来了那种能促使我们激情澎湃、忘我工作、不懈努力的精神。可以这么说，如果你渴望在职业生涯中赢得成功，那么这种追求卓越的精神就是你不可或缺的。

美国一家公司在韩国订购了一批价格昂贵的玻璃杯，为此美国公司专门派了一位官员来监督生产。来到韩国以后，他发现这家玻璃厂的技术水平和生产质量都是世界第一流的，生产的产品几乎完美无缺。他很满意，就没有刻意去挑剔什么，因为韩方自己的要求比美方还要严格。

一天，他无意当中来到生产车间，发现工人们正从生产线上挑出一部分杯子放在旁边。他仔细看了一下，没有发现两部分杯子有什么差别，就问道：“挑出来的杯子是干什么用的？”

“那是不合格的次品。”工人一边工作一边回答。

“可是我并没有发现它和其他的杯子有什么不同啊！”美方官员不解地问。

“你自己看，这里多了一个小的气泡，这说明杯子在吹制的过程中漏进了空气。”

“可是那并不影响使用！”

工人很自然地回答：“我们既然工作，就一定要做到最好，任何的缺点，哪怕客户看不出来，对于我们来说，也是不允许的。”

“那么这些次品一般能卖多少钱？”

“10美分左右吧。”

当天晚上，这位美国官员给总部写信汇报道：“一个完全合乎我们的检验和使用标准，价值5美元的杯子，在这里却在无人监督的情况下用几乎苛刻的标准被挑选出来，只卖10美分，这样的员工堪称典范，这样的企业又有什么可以不信任的？我建议公司马上与该企业签订长期的供销合同，我也没有必要在这里了。”

任何一家想在竞争中取胜的公司都必须设法先使每个员工都坚持“追求卓越，做到最好”的工作原则。只有奉行这种原则的员工才能够为顾客提供高质量的服务和高质量的产品。

当每个员工将“追求卓越，做到最好”当成自己的原则时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐，成为更优秀的员工。

提升感悟

当每个员工将“追求卓越，做到最好”当成自己的原则时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐，成为更优秀的员工。