某公司一位中层干部发现公司现金流不能保持畅通，便召集会议：“咱们公司现金流出现问题，希望大家能各抒己见、协调合作，保证公司稳步向前发展。”
员工感受到了上级对自己的信赖和集体感，纷纷献计献策。
销售部经理说：“我们争取进一步提高产品销量，扩大市场占有率来增加利润。”
生产部经理说：“我们也会提高劳动生产率，改进工艺。”
采购部经理说：“我们会采购物美价廉的原材料，进一步降低成本。”
财务部经理说：“我们会做好预算，减少额外开支，降低成本。”
在公司中层管理者的鼎力配合下，经过短短两个月的时间，这家公司出现的现金流问题就得到了很大的改善。
中层管理者作为企业管理的核心人员，需要做到“三承三启”。“三承”，即：①承上启下：目标、指令、任务；②承前启后：部门内的协调，跨部门的协调与合作；③承点启面：员工是点，部门是面，企业是体；单项业务是点，重大活动是面，企业盈利是体。“三启”，即：①上级命令的执行者；②中层同事的协作者；③下属员工的辅导者。
中层管理者不是简单意义上的上传下达的“传声筒”的角色，更要把上级的精神和指示切实落实到下级的行动中，把下级的合理化建议正确传送到上级的意识中，强化其在普通员工中的表率作用，使整个企业能够顺利地运转。如果员工是开车的新手，中层管理者就要起到“教练”的角色，对工作环节和员工行为起到辅导作用。
中层管理者的首要职责是沟通，为完成上传下达任务来制订计划、组织人员、协调各方面的力量来完成目标。另外，在完成目标过程中，需要搜集信息、使用合适的员工进行工作分配、辅导员工、监督进度。重点是防止出现问题，一旦问题出现了要找到解决问题的方法，要能够把问题解决到中层为止，总把问题抛到领导层的中层干部不是好干部。处理工作的关系重在合作、协调、主动、积极。
某工厂禁止工人在生产车间吸烟。有一次，总经理在巡视时发现一名工人正在吸烟，于是，总经理就把车间主任狠狠地批评了一顿。
主任的心里因此很窝火，待总经理走后，他把那个工人叫到面前来，对他说：“你什么时候吸烟不好，偏偏要在他来的时候吸？经理让我告诉你，你被开除了，其实我是不愿意这样的，可又有什么办法呢？”这个工人听完之后，带着对总经理的怨恨，愤愤离去。
对于中层管理者而言，让基层员工将矛头直接对准高层管理者，而中层管理者却全身而退，将自身的责任推得一干二净，这种欺上瞒下、八面玲珑的做法实在是不可取。
中层管理者必须认知高层、中层和基层三个层面的互动关系：
①高层订方针，中层讲方法，基层快行动。
②高层要有先见力，中层要有计划力，基层要有执行力。
③高层重在创造，中层重在改善，基层重在维持。
④高层讲变化，中层要应变，基层在行动。
⑤高层讲势，中层讲责，基层求利。
⑥高层领导人性化，中层管理制度化，基层执行标准化。
⑦高层以情领导，中层以理服人，基层以法创新。
⑧中层要操心，高层才放心，基层才安心。
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