向下属委派工作要讲究方法

一人事总监提问：“我们公司是一家成立有5年多、将近500人的制造型企业。现在公司里人浮于事，一些人整天叫忙，也出不来什么成绩，所以领导决定开展职位分析。但公司从未做过这项工作，请问此工作应该如何开展呢？”

这位人事总监所说的的确是个问题，因为给员工委派工作是一门技术活，稍有不慎就会给公司带来不可估量的损失。

实际情况也是，许多领导者并不善于给下属委派工作，由于对工作的情况、下属的情况不完全了解，他们常常把工作分配给不适当的人去做，结果当然不会好。等到浪费了很多时间以后，他们便又卷起袖子亲自去做。这样一来，不仅浪费了时间和金钱，而且打击了下属的积极性。那么，中层领导者怎样才能做到有效地委派呢？一般只要做到以下几点，委派工作就能顺利完成。

1．选定适合本工作的下属

在委派工作前，你要对下属进行完整的评价。你必须花一些时间让每个下属用书面形式写出他们对自己职责的评论。要求每位工作人员诚实、坦率地告诉你，他们喜欢做什么工作，还能做些什么新工作，然后，你可以召开一个会议，让每个职员介绍自己的看法，并请其他人给予评论。要特别注意两个职员互相交叉的一些工作。如果某职员对另一职员有意见，在评价时表示强烈的反对或提出尖锐的批评，你就要花些时间与他们私下谈谈，在这种评价过程中，你还需要掌握两点：了解工作和职员完成工作的速度。你要通过这种形式掌握职员对他自己的工作究竟了解多深。

2．恰当选择委派工作的时间

委派工作的时间选择很重要，最好的时间在下午，你要把委派工作作为一天里的最后一件事来做。这样，有利于下属为明天的工作做准备，为如何完成明天的工作做具体安排。另外，还有一个好处，就是职员可以带着新任务回家。在休闲时间可以思考自己如何进行自己的新任务，以便第二天一到办公室就能集中精力处理工作。

3．要注意委派工作的方法

上司向下属委派工作的方法很多，面对面地委派工作是最好的一种。这样委派工作便于回答下属提出的问题。获得及时的信息反馈、充分利用面部感情和动作等形式强调工作的重要性。只有对那些不重要的工作才可使用留言条的形式进行委派。如果要使下属被新的工作所促进和激励，就要相信在委派工作上花点时间是值得的。写留言条委派工作，可能快并且容易做到，但它不会给人以深刻和重要的印象。

4．让下属知道此项工作的重要性

在向下属委派工作时，需要把此项工作的重要性和为什么选他完成此项工作的原因讲清楚，这样可以引起下属对此项工作的重视。向下属指出，他的特殊才能是适合完成此项工作的；还必须强调你对他的信任。同时，还要让下属知道他对完成工作任务所负的重要责任；让他知道完成工作任务对他目前和今后在组织中的地位会有何影响。

5．规定一个完成工作的期限

委派工作时要让下属知道，工作要按时完成，除非在最坏的环境条件下才能推迟完成工作的期限。要向下属讲清楚，完成工作的期限是怎样定出来的，为什么说这个期限是合理的。另外，还要制定一个报告工作的程序，告诉下属什么时间带着工作方面的信息向你报告工作；同时，你也要向下属指出，要检查的工作的期望结果是什么，使他明确其中要求。

6．充分肯定下属的能力

如果你的下属们完成的工作质量非常出色，而身为中层的你却从来不去注意，他们很快就会觉得实在没有必要如此卖力地工作，毕竟这项工作完成得一般还是出色与他们的关系并不是十分密切，于是，下属们的工作质量就会慢慢地下降。

更重要的是，你的下属们会认为是你将他们的工作成果全部据为己有，你成了一个“摘桃子”者。这时，你的下属心里会想，领导始终不提我们工作的出色，还怎么可能会向上司反映我们的成绩呢？你作为一个公司的中层管理者，就有必要也有义务让你的下属们知道你是一名有劳必酬的管理者。这是一种最好的激励方法。