如何调动下属的工作热情

人是企业中最重要的资源。科学地调动下属的工作热情,最大限度地使用这种具有创造性的资源,将下属的巨大积极性和创造性调动起来,可以为企业创造财富,促进企业的良好发展。每个领导都希望自己手下都是“既愿意干活又能干活”的人,但现实中如何才能调动下属的工作热情,让其动力十足地工作,是摆在企业各级管理者面前的重要课题。

学习目标

1.了解什么是激励;

2.掌握激励的几种理论;

3.掌握调动员工积极性的方法;

4.掌握中层管理者激励下属的方法。

案例导入

一提到激励的好处,企业界老总们几乎无不兴致盎然,创立玫琳凯化妆品公司的著名企业家玫琳凯·阿什认为:“一个能激起热情的平凡主张比一个不能激起热情的非凡高见好得多,因此经理必须能激起部下的热情。要实现这一目标,经理本人必须首先要有热情。”

曾任卡内基钢铁公司董事长的查尔斯·施瓦普则这样说:“我很幸运地具有一种唤起人们热忱的能力,这是我仅有的长处。要使人们始终处于施展才干的最佳状态,唯一有效的办法就是表扬和鼓励。没有比受到上司批评更扼杀人们的积极性的了。我很少批评人,喜欢激励人自觉地去发挥他的作用。嘉许下属时我从不吝啬,而批评责备时却很少打击下属。只要我认为某些人出类拔萃,就会由衷地给予称赞,并且不惜奉出所有的赞词。”

【问题引出】

1.每个领导都希望自己手下都是“既愿意干活又能干活”的人,为了让员工首先愿意干活,就经常向人们宣扬要努力工作。但是,人为什么一定要努力呢?

2.如何才能调动下属的工作热情,让其动力十足地工作呢?人的行为是如何产生的呢?

3.“表扬和鼓励”的确是调动人积极性的好办法,它是唯一有效的办法吗?“很少批评人”一定是对的吗?

4.激励员工有哪些理论可学、哪些方法可用、哪些经验可以借鉴呢?