电子商务的分类（含电子政务）

1、B2B：英文Business to Business（商家对商家）的缩写，

即商业对商业的电子商务形式，也可理解为企业对企业之间通过互联网实现产品、服务或信息的交易。分为两种形式，一种是通过第三方B2B平台，如著名电子商务网站阿里巴巴（1688.com）、路标网（lubiao.com）就是这类B2B电子商务平台，各类企业可以通过第三方平台进行企业间的电子商务（B2B），如发布和查询供求信息，与潜在客户/供应商进行在线交流和商务洽谈等。另外一种形式则为，企业之间通过互联网直接进行在线采购和供货的电子商务形式。

2、B2C：英文Business to Consumer（商家对客户）的缩写，

也可以解析为商家对客户。这种电子商务的模式，也就是通常说的商业零售，通过互联网直接面向消费者销售产品和服务。B2C网站分为3类：自营产品，通过组织货源进行在线零售，前面讲过的8848、当当网和早期的京东、亚马逊就属此类；加盟模式，自己不组织货源和不生产直销产品，只提供商城平台给加盟商，由平台组织和管理加盟商进行在线零售的模式，如今天的天猫、购物街等均属于此类；第三类则为企业自己生产、自行通过网络平台进行零售，这类模式将是未来细分电商之后的重要形式。

3、C2C：英文Customer to Customer（客户对客户）的缩写，

也可以解析为消费者对消费者通过互联网达成交易的电子商务形式。阿里巴巴的淘宝、腾讯的拍拍、百度的有啊、邵亦波的易趣，以及前面提过的苏启强投资的雅宝、美国的EBAY均属于此类。

4、C2B：英文Customer to Business（消费者对企业）的缩写，是一种以消费者需求为主导，生产企业按需求组织生产的电子商务模式。通过互联网平台在较短时间内快速聚集单个分散的消费需求，集合成较大的订单，卖家预先拿到定单后，可从供应链的后端、中端或前端进行优化，从而大大降低商品成本，给消费者优质价低的同时，也最大程度保障了卖家的利润。在电商红海和高朋的团购红海时代，反向团购就是一种典型的C2B电子商务模式，可惜今天剩下为数不多的大家伙，如阿里巴巴的聚划算等，当然还有小米手机的模式也取得了巨大的成功。

5、B2B2B：英文Business To Business To Business的缩写，是互联网市场领域的一种企业和企业通过电商企业的衔接进行贸易往来的电子商务模式。它将企业内部网通过B2B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展，同时相对传统的B2B模式，B2B2B为网上交易提供更加安全、便捷的服务。

6、B2B2C：英文Business to Business to Customer的缩写，是一种电子商务类型的网络购物商业模式，第一个B指的是商品或服务的供应商，第二个B指的是从事电子商务的企业，C则是表示消费者。B2B2C来源于目前的B2B、B2C模式的演变和完善，把B2B和C2C完美地结合起来，通过B2B2C模式的电子商务企业构建自己的物流供应链系统，提供统一的服务。

7、O2O：英文Online To Offline的缩写，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及线上，又可涉及线下，就可通称为O2O。其实O2O模式，早在团购网站兴起时就已经开始出现，只不过消费者更熟知团购的概念，团购商品都是临时性的促销，而在O2O网站上，只要网站与商家持续合作，那商家的商品就会一直“促销”下去。O2O的商家都是具有线下实体店的，而团购模式中的商家则不一定。也有人认为，O2O是B2C（Business To Customers）的一种特殊形式。O2O商务模式的关键是：在网上寻找消费者，然后将他们带到现实的商店中，或者反过来，线下寻找消费者到线上成为会员并且随时可以通过互联网和移动互联网进行交易，而客户不需要再回到店铺里。

8、G2C：英文Government to Citizen的缩写，即政府对公众的电子政务。G2C是指政府通过电子网络系统为公民提供的各种服务。与G2B模式一样，G2C模式的着眼点同样是强调政府的对外公共服务功能，所不同的是前者侧重针对企业，后者的服务对象是社会公众特别是公众个人，例如：网上发布政府的方针、政策及重要信息，介绍政府机构的设置、职能、沟通方式，提供交互式咨询服务、教育培训服务、行政事务审批、就业指导等。

9、B2G：英文Business to Government的缩写，是指企业与政府机构之间的电子商务，即企业与政府之间通过互联网进行的交易活动的模式。比如电子通关、电子报税等。B2G比较典型的例子是网上采购，即政府机构在网上进行产品、服务的招标和采购。供货商可以直接从网上下载招标书，并以电子数据的形式发回投标书。同时，供货商可以得到更多的甚至是世界范围内的投标机会。由于通过网络进行投标，因此即使是规模较小的公司也能获得投标的机会。

10、G2B：英文Government to Business的缩写，是指政府（Government）与企业（Business）之间的电子政务，政府主要通过互联网为企业提供公共服务。G2B可打破各政府部门的界限，实现业务相关部门在资源共享的基础上迅速快捷地为企业提供各种信息服务；精简管理业务流程，简化审批手续，提高办事效率，减轻企业负担，为企业的生存和发展提供良好的环境，促进企业发展。

11、G2G：英文Government to Government的缩写，是一种政府对政府的电子政务应用模式，是电子政务的基础性应用。具体的实现方式可分为：政府内部网络办公系统、电子法规、政策系统、电子公文系统、电子司法档案系统、电子财政管理系统、电子培训系统、垂直网络化管理系统、横向网络协调管理系统、网络业绩评价系统、城市网络管理系统等十个方面，亦即传统的政府与政府间的大部分政务活动都可以通过网络技术的应用高速度、高效率、低成本地实现。