企业微博身份信息

企业微博的身份信息可以使公众们迅速了解企业的基本情况，便于双方进行互动交流。身份信息包括微博头像、简介、昵称等内容。

企业微博头像是企业给公众们的“第一印象”，因此在图像的选择上应表现为鲜明、规范、大气，突出企业最具价值的特色。头像可以选择不同的图像。微博名人杜子建把企业官方微博头像归结为12种类型，包括：

①企业Logo（商标）图案。

②企业在工商行政管理部门登记注册的字号名称。

③企业在国家商标局依法注册的商标图案。

④企业的核心文化理念。

⑤企业理念的代言物，如狼、老虎、鹰等。

⑥企业的形象代言人肖像或漫画头像。

⑦企业品牌产品的效果图。

⑧直观体现企业所处行业的标志性元素图形，如登山（旅游行业）、飞机（航空业）、房子（房地产业）等。

⑨企业专项活动所设计的徽标图案。

⑩企业独有的标志性建筑物，如东方明珠、广州“小蛮腰”电视塔等。

体现企业服务品质的人物微笑头像、卡通类人物造型或漫画头像，如微笑的女话务员头像。

体现企业专业精神的职业头像、卡通类人物造型或漫画头像，如团队造型合影、商务握手等。

微博头像下方的简介，应有力地概括出企业业务定位、业务优势、联系方式等内容。如“北京北辰洲际酒店V”的简介为“奥林匹克核心区商务及会议奖励旅游的首选场所——北京北辰洲际酒店是京城北部唯一的国际豪华酒店，紧邻奥运“鸟巢”和“水立方”，与国家会议中心相连通。”

企业微博昵称，是企业在微博上的个性化标识，一般是以企业注册的字号或品牌名称为关键词，并获得微博平台的加“V”认证。如“凡客诚品V”“海尔冰箱V”“可口可乐积极乐观美好生活V”。也有些执行特殊功能的企业微博，如蒙牛“生态行动，助力中国”大型生态公益活动官方微博的昵称是“我是多多V”，伊利绿色生活公益微博的昵称是“绿社会”。

微博链接：企业微博官方认证流程

1．企业认证范围

1．1　公司账号：用于企业形象宣传，官方信息发布。

1．2　分支机构账号：用于企业分支机构、分公司或连锁机构进行宣传，提供本地服务。

1．3　产品账号：用于主／子产品推广、市场活动及公关（注：产品有商标或软件注册证）。

1．4　招聘账号：收集求职应聘者信息，招聘企业员工或实习生。

1．5　客服账号：提供业务咨询服务、处理用户投诉建议，维护客户关系。

2．企业认证条件

2．1　微博头像应为企业商标／标识或品牌Logo。

2．2　微博昵称应为企业／品牌的全称或无歧义简称；若昵称为代理品牌，需体现代理区域。

2．3　微博昵称不能仅包含一个通用性描述词语，且不可使用过度修饰性词语。

2．4　企业提供完成有效年检的《企业法人营业执照》／《个体工商户营业执照》等资料。

2．5　企业提供有效签署的《企业认证公函》及其相关附属协议。

2．6　微博昵称与营业执照登记名称不一致需提供相关补充材料，如《商标注册证》《代理授权书》等。

2．7　同一企业不允许同时认证多个具有相近内容、相同用途的微博账号。

3．企业认证资料

3．1　营业执照。

3．1．1　营业执照正本：有效期内的营业执照正本。

3．1．2　营业执照副本：有最新的年检记录的营业执照副本。

3．2　认证公函。

3．2．1　公函应为填写打印后加盖公章进行彩色扫描或拍照的彩色图片。

3．2．2　公函上的链接应与申请认证微博链接一致。

3．2．3　公函上加盖的应为企业的公章，其他印章无效。

3．3　补充材料。

3．3．1　自有品牌：商标注册证、软件著作权证等。

3．3．2　代理品牌：代理授权书、代理授权合同等。

3．3．3　加盟品牌：品牌加盟证。

3．3．4　企业网站：网站备案信息。

3．3．5　企业实体店：实体店属于企业的文件证明资料，如餐饮服务许可证等。

注：所有非中文资料应提供资料原件及加盖翻译公司公章的彩色版翻译件。

4．认证流程

4．1　申请准备：准备各项申请材料，下载并签署《企业认证公函》。

4．2　在线提交认证申请：填写企业信息、上传相关认证材料。

4．3　微博审核：等待工作人员审核。

4．4　审核完成。

4．4．1　通过审核，申请账号收取“通知”，获得认证标识。

4．4．2　未通过审核，申请账号收取“通知”，反馈未通过审核原因。

（以上信息来源于新浪微博http：／／help．weibo．com／faq／q／255）