员工的思维要规范

上帝想改变一个乞丐的命运，就化作一个富翁来点化他。

他问乞丐：“如果我给你1000元，你如何用他？”乞丐回答说：“这太好了，我就可以买一部手机呀！”上帝不解，问他为什么。“我可以用手机同城市的各个地区联系，哪里人多我就可以去哪里乞讨。”乞丐回答说。

上帝很失望，又问：“假如我给你10万元钱呢？”乞丐说：“那我可以买一部车。这样以后出来乞讨就很方便了，再远的地方也可以很快赶到。”

上帝感到很悲哀，这次他狠了狠心说：“假如我给你1000万元呢？”乞丐听罢，眼里闪着光亮说“太好了，我可以把这个城市最繁华的地区全买下来。”上帝挺高兴。这时乞丐突然补充了一句：“到那时，我可以把我领地的其他乞丐全部撵走，不让他们抢我的饭碗。”上帝听罢，黯然离去。

对于企业而言，员工的思维方式是决定企业是否能做大做强的重要因素。机遇随处皆是，但决定成败的却是思维。同样，对于一个企业而言，决定企业的自然是员工的思维方式。

优秀的领导领导员工的思维，低级的领导看管员工的行为。

思维是我们的心语，因为思维通常会导致行为。正思维使我们的语言清楚有用。所以，我们需要正思维来引导我们走正业之路。正思维反映了事物存在的方式，错误的思维导致我们以一种颠倒的方式来看待问题。

思维也是有惯性的。吸毒是因为惯性，吸烟也是因为惯性，一切负面的行为都是因为思维惯性在起作用。因为大脑是有记忆功能的大脑，什么行为一旦在大脑内产生了思维痕迹，那么，几乎一生都难以彻底干净地清除掉。

因此，一旦我们形成了负向思维，要想改变就不是一件容易的事。

当然，并不完全不可能。替代思维法就是一种相对行之有效的方法。我们用一个好的思维来替代一个负向的思维，如此反复，自然而然，正思维也就形成了更深刻的心理刻痕，形成了更深的记忆。于是一种全新的正确的思维方式便逐渐形成了，巩固了。

翻开《蒙牛思维》，读到蒙牛人自己认可的“成就蒙牛速度的25个法则”，发现蒙牛人的思维其实也不比其他人高明多少，难能可贵的是，蒙牛人的思维不是一两个简单的思维，25个思维具有一定的系统性，包含了企业战略、人力资源、品牌塑造等与企业经营有关的方方面面，也涵盖了从企业决策到具体执行的整个流程，用这样一整套思维去指导企业的发展，去指导员工的行动，自然就使得原来看似简单的法则发挥出了如原子核裂变般巨大的威力。

分析蒙牛人的思维，我们可以从这样几个方面来解读。

蒙牛思维是一种目标思维。不论做什么，先确定目标核希望达成的结果，再寻找实现目标的路径，探索实现目标的条件，然后再去看看如何才能满足条件，最终实现目标。此外，蒙牛人还强调，只修改手段不修改目标，目标是不可动摇的，只要目标确定，就应该想尽办法去完成，方法不对可以换，但目标绝对不调整。

这可能是很多老板对员工的希望，也是很多老板对员工感到失望的地方。员工们总是喜欢找原因，说不是自己不努力，不是自己不敬业，而是因为外在条件的限制，使得自己无论如何努力与敬业都没能完成工作。老板们希望，自己只需要下达一个目标，然后在一定的时间之后就可以得到想要的结果。

蒙牛思维是一种预先思维。事情的成败从来都不是到直接执行的时候才决定，事情能否成功，其实从设计阶段、构思阶段就已经露出端倪，那些认为只要执行能力出众，而不打有准备之仗的人，成功是一种偶然，只有那些对可能出现的各种情况都有准备的人，才能赢得最后的胜利。一切竞争从设计开始，“蒙牛法则14”深刻地揭示了“多算胜，少算败”的哲理。

蒙牛思维是一种全面思维。任何一种单独的思维，任何一个方面的思维，都是不足以保证企业赢得胜利的。蒙牛人的全面思维表现在方方面面。任何人都可以就企业的问题提出意见，只要是有道理的，就会得到采纳，对于那些避免了公司重大损失的建议和人员，还给予奖励。做一件事情的时候，都不是从一个点出发，而是充分考虑事情的各个方面，从整个流程进行思考。

“蒙牛思维”揭示了全面思维的重要性。因为每个人都有自己的盲点，每个人都有惰性，每个人都有自己的偏好，很容易过滤掉一些不符合自己口味的信息，造成对事情的认识偏差。从而会影响决策，并最终影响结果。

一些员工，尤其是一些核心与精英员工，都是很有自己的主见的，也是很有自己的偏见的，运用全面思维可以有效地解决这些问题，避免不必要的损失。

蒙牛思维是一种系统思维。没有任何事情不是处于相互的联系之中，只有将其看做是系统的一部分，才能够打出一套组合拳，获得最后的胜利。

当然，你还可以从各个方面来分析蒙牛思维，不过我们发现，其实，蒙牛思维并不是蒙牛人独创的思维。正像《蒙牛思维——成就蒙牛速度的25个法则》中所举的案例，不论是国内成功的企业，还是建立不朽功勋的个人，他们都在运用同样的思维。

每个企业，每个想成长的企业都应该将员工的思维转变成蒙牛思维，它或许不能保证你也跑出火箭的速度，却可以让你比以前跑得更快、更潇洒！

思维是一种积极的有目的的认知活动，是人脑对客观事物概括的、本质的、间接的反映。思维是智力结构的核心，恩格斯将人类的思维赞喻为地球上最美丽的花朵。

海尔是靠家电起来的。可以说家电行业的整体技术含量不高，而竞争又是那么的激烈，为什么偏偏是海尔胜出？很明显，海尔的取胜取决于售后服务，而服务是由人来完成，这自然就归功于海尔对人的日常思维管理。

海尔在对人的管理上，关键是狠抓改变员工的日常思维。如“不许随地扔垃圾”，谁违背就要被罚款。这种治理就像治理街上乱扔的现象一样，开始的时候是罚款，这是改变思维的手段，当这一现象得到控制后，人们会自觉形成环保的意识，不但不去扔，还会主动去制止这种现象的发生。一段时间后，员工的不良思维就自然而然纠正了。

有一个很有意思的事情，早些时候去海尔工厂参观，看到工厂门口有一个大脚印台子，这是海尔特有的“质量奖惩台”，每天最差的员工都要站在上面去思考5分钟。现在去参观，那个台子还在，只是有一点点变化，就是脚印的颜色由黄色变成绿色了，这个台子由“惩”变成了“奖”，站在上面的人由“最差”变成了“最优秀”的员工。这是海尔引导员工进行正面思维的聪明之处。