会展业中的工作

二、会展业中的工作

国内所说的“会展业”是一个综合性很强的行业，它主要包括会议业和展览业两大部分。从管理体制和统计方法来看，国际上一般将大型会议活动归并到旅游部门下管理，展览业则单独作为一个行业来管理和统计。会展业所涉及的企业很多，有会议策划或服务公司、展览公司、会奖旅游公司、展品运输公司、展台设计和搭建公司等，这些企业的业务和产品存在着明显的区别，并且绝大多数的会展企业隶属于某个传统的标准行业，如展品运输公司隶属于交通运输业，展台设计与搭建隶属于广告业，参展商、专业观众、会议人员的住宿接待旅游隶属于旅游业，尽管如此，这些会展企业的业务运作也有其不同于传统行业运作的特点。

这一领域工作的复杂性意味着存在着许多不同类型的工作。因此，会展专业在培养学生的时候，不仅要培养学生的基本职业能力，还要培养综合职业能力即关键能力。实例1-1列出了2007年在互联网上做过广告的一些国内会展公司的工作。

【实例1-1】

上海市××国际展览有限公司招聘

学生实习工作

1.商务网站客服助理

主要工作：收集展商资料

要求：良好的英语基础

2.医药原料展客服助理

主要工作：数据整理及招展

3.清洁用品展客服助理

主要工作：招展

要求：良好的英语基础

4.食品原料展客服助理

主要工作：观众组织及数据整理

要求：良好的英语基础

5.现场运营部助理

要求：熟悉coreldraw的运用

【实例1-2】

北京×××国际展览有限公司

海外展会项目操作助理

职位描述：

主要工作职责：负责项目部门操作业务支持工作：①协助做好客户日常联络支持工作（资料邮寄、电话接听、传真收发等）；②根据部门工作要求，协助做好展会操作的相关工作。任职要求：（1）具有相关专业大专及以上学历；（2）具有1年以上相关工作经验，有相关工作经验者优先考虑；（3）踏实，稳重，工作积极、主动、认真、细致、负责；（4）具有良好的沟通协调能力；（5）英语可与外国人无障碍地沟通；（6）电脑操作熟练，可熟练使用办公软件。

销售助理

职位描述：

主要工作职责：负责销售部门支持工作：①协助做好客户日常联络工作；②根据部门工作要求，协助做好销售相关工作（资料录入、电话销售、客户统计、出单等）。任职要求：（1）具有较强的沟通和组织能力；（2）责任心强、有进取心、能承受较强的工作压力，能配合销售主管完成工作任务；（3）具有较强的市场开拓能力和与客户沟通的能力；（4）英文流利者优先考虑，性别、年龄不限；（5）性格纯朴；（6）电脑操作熟练，可熟练使用办公软件。

无线通信类展会销售主管

职位描述：

主要工作职责：（1）负责展位销售以及招商工作；（2）完成销售任务和指标。任职要求：（1）具有较强的沟通和组织能力；（2）责任心强、有进取心、能承受较强的工作压力；（3）具有较强的市场开拓能力和与客户的沟通能力；（4）英文流利者优先考虑，性别、年龄不限；（5）形象气质佳；（6）电脑操作熟练，可熟练使用办公软件；（7）有无线通信领域的工作经验，熟悉市场和行业发展者或是有无线通信类客户资源者优先考虑。

【实例1-3】

北京××展览有限公司

展览部媒介项目助理

1.在展览或传媒行业工作两年以上，熟悉媒体工作运作程序，有市场宣传、品牌推广和较强的文字功底及协调沟通能力。

2.能够熟练使用Photoshop进行平面设计和能够使用相关软件进行网页设计与制作的申请者优先。

3.具有乐观积极的工作态度、市场开拓能力和良好的职业道德，可承受一定的工作压力；工作踏实，有责任心。

4.国家英语四级以上水平，英语口语流利，能够用英语通过书信和口语准确完整地表述意图。

【实例1-4】

××国际展览中心

招聘部门：

一、展览部

招聘岗位：文员1名

要求：男，25岁左右，英语专业本科以上学历，有一定的英语写作和翻译能力，口语较好，对国际贸易有一定的了解，有较好的表达能力和沟通能力，身体健康，喜爱体育或户外运动。

二、展览营销部

招聘岗位：广告经理1名

要求：男女不限，30岁左右，大专以上学历，熟悉广告业务，有一定的广告策划和管理经验。

【实例1-5】

北京××国际展览服务有限公司

招聘职位：

会议部项目助理

要求：性格开朗，善于沟通，有团队合作精神，英语运用自如，能实际交流，工作责任心强，做事谨慎认真，应届毕业生或有工作经验者均可。有会议策划或相关工作经验的优先。

项目部项目助理

要求：性格开朗，善于沟通，有团队协作精神，英语四级以上能进行实际交流，工作责任心强，做事谨慎认真，能吃苦；可适应长期出差1～2个月。工作地点：北京、上海、广州。

客户服务部助理

要求：市场拓展能力强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力，待人接物大方得体，细致耐心；有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境，工作积极主动，认真负责；做事有条理，善于处理繁杂事务；虚心好学，善于思考，善于在工作中总结、改进和提高；1年以上业务、销售经验（应届毕业生也可）。

前台接待人员

要求：熟练使用Office等各类办公软件，可独立进行各类办公文档的写作，打字速度快。声音甜美，有一定英语听说能力，可独立处理国外来电。性格开朗，善于沟通，细致耐心。

平面设计人员

要求：熟练使用Photoshop、Illustrator等平面设计软件，有自己独到的设计理念，善于捕捉国际流行趋势，如会网页制作更佳。可适应经常加班。

很显然，会展行业的工作类型很多，但是通过这几则广告可以看出以下一些类型的工作似乎占有主导地位，即：

（1）销售和营销。

（2）客户联络。

（3）特殊活动主办工作。

（4）设计。