一、识别竞争者
竞争者一般是指那些与本企业提供的产品或服务相类似，并且所服务的目标顾客也相似的其他企业。通常可从产业和市场两个方面来识别企业的竞争者。从产业方面来看，提供同一类产品或可相互替代产品的企业，构成一种产业。而从市场方面来看，竞争者是那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业。
根据产品替代观念，企业可以区分出四种层次的竞争者。
（一）品牌竞争者
这是指向相同的顾客以相似的价格提供类似产品和服务的其他企业。按照目标市场概念，这些企业在同一目标市场或者相互交叉的目标市场，以相同或相近的市场定位进行经营活动，满足同一顾客群的相同或相近的需求。例如，“耐克”与“阿迪达斯”运动鞋，消费者可以在不同品牌之间自由选择。
（二）行业竞争者
这是指制造或经营同样或同类产品和服务的其他企业。与品牌竞争者不同，行业竞争者与本企业尽管提供的产品和服务是相同的或同类的，但由于市场定位不同，目标市场也不同，满足的是不同顾客群的相同或相近的需求。例如，国产“三星”与“阿迪达斯”足球运动鞋，前者是低档的运动鞋，而后者则是高档的运动鞋。产品的目标市场虽然是不同的，但消费者可能在特定的情况下选择替代产品，也不妨碍消费者在进行价值比较之后，进行新的选择。对于中超联赛来说，行业竞争者包括各国的顶级联赛、洲际赛事、世界杯赛等。它们以更多的品牌附加价值吸引了几乎所有中国球迷，如英超，以悠久的历史、完美的赛制、精彩绝伦的比赛、名声显赫的球星，吸引着世界球迷的关注。
（三）形式竞争者
这是指所有提供满足消费者同类需要的产品和服务的企业。例如，很多城市居民具有在闲暇时间参加体育锻炼的需求，即具有对休闲体育的需求。但是，休闲体育种类繁多，在体育产业化条件下，人们的休闲体育需求只能在支付能力和闲暇时间约束下进行选择，况且，人们对休闲体育的需求往往不是单一的，而是多样化的，不同形式之间是可以相互替代的。所以，体育企业必须高度重视形式竞争者。中超联赛的普通竞争者是指那些向球迷提供不同的竞技项目比赛来满足球迷的观赏需求的供应者，如其他运动项目的联赛，如果球员名气、比赛精彩程度、个人偏好上强过中超，那么自然会有球迷投怀送抱。
（四）一般竞争者
这是指争夺消费者购买顺序的所有企业。这涉及不同行业之间的竞争。仍然以休闲体育为例，在必要的支付能力和闲暇时间条件下，消费者可以有诸多的选择，任一行业成为多数消费者的首选，就意味着其在竞争中具有优势地位，都可能对其他行业构成威胁。比如，在本地的休闲体育与本地居民观赏型旅游就可能构成竞争关系。值得注意的是，根据美国韦氏字典把运动定义为:以愉悦为目的而从事的一种消遣或一种身体活动，从这个意义来说，歌剧、演唱会也可以作为体育比赛的竞争对手。如果球迷先选择了这种消费就没有时间、金钱去观看足球比赛或其他体育比赛。我们可以借助表4-1来识别企业的竞争对手。
表4-1 竞争对手分类
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
