纸笔测验的概述

第一节　纸笔测验的概述

一、纸笔测验的定义

纸笔测验是人才测评中常见的考核方法，它是用人单位通过书面的形式对求职者的知识广度、深度和知识结构进行考查和评估的一种方法。

纸笔测验的试题一般是根据不同行业和不同岗位的求职者将要从事的工作性质、条件要求及层级职(岗)位职责所必须具备的专业理论知识和实践操作知识等设计的，由主考人根据求职者解答的正确程度予以评定成绩，并根据评定成绩所处的等级范围来对求职者进行筛选。

通过纸笔测验，可以测评求职者的基础知识、专业知识、相关知识及综合分析能力、文字表达能力、思维敏捷程度等素质能力的差异。纸笔测验对所有应聘者来说是相对公平的一种测试方式，因而被越来越多的用人单位所采用。

二、纸笔测验的类型

根据纸笔测验的性质、目的、题目的难易程度以及参加测验的人数可以将纸笔测验分为多种不同的类型。根据测验的性质分，可分为认知测验、人格测验;根据测验试题的难易程度分，可以分为速度测验、难度测验;根据被试者的人数来分，可以分为团体测验和个体测验。但通常我们是根据测验的目的来进行分类的。

纸笔测验的目的是通过测验，对被试者的知识水平和能力水平进行划分，在知识方面我们可以将纸笔测验分为基础知识测验、专业知识测验、相关知识测验;在能力方面主要有行政职业能力测试和申论两种测验。

(一)知识方面的纸笔测验类型

1.基础知识测验

基础知识测验，又称为广度测验或综合测验。其测验内容很广泛，可以包括天文地理、自然常识、数理化、体育、文艺、外语，等等。

基础知识测验的目的主要是了解被试者对基础知识的了解和掌握程度。除此以外，基础知识测验还可以考查被试者的知识领域的广度，通过其基础知识水平的测验可以了解被试者是否具有广阔的知识层面;通过其对基础知识的掌握情况，也可以看出被试者对于基础知识的学习能力。

基础知识测验要求被试者具有丰富的知识积累，对于知识的了解与掌握不能仅仅局限于自己的专业领域，而是尽量拓展自己的知识领域。

2.专业知识测验

专业知识测验，又称为深度测验。主要测验的内容是与被试者应聘的行业、企业或职位有直接关系的专业理论知识和实践操作知识。例如，银行在进行高校招聘或社会招聘时，通常会公布所需应聘者的专业要求，但不论应聘者的主修专业是不是金融，银行都会在专业测试的试题中涉及金融方面的知识。这就是银行这个行业对于金融知识的基本要求。再例如，被试者的职位是人力资源管理方面的专员，专业知识考试内容可以包括人员素质测评、劳动关系学、薪酬管理、绩效管理、劳动经济学、社会保障学等，以了解应聘者对人力资源管理知识掌握的广度、深度及水平等。显然，专业知识测验是根据不同的测验目的以及不同行业、不同企业和不同职位的要求来进行的直接相关知识的测试。

3.相关知识测验

相关知识测验，又称为结构性测验。主要是了解被试者对于与其专业相关，或者与其即将担任职位的相关知识的测验。如被试者即将担任的职位是公共关系人员，相关知识测验的内容可以有社会学知识、心理学知识、管理学知识、人文与历史以及公共关系的各个方面的相关知识。

相关知识测验的内容主要是根据纸笔测验的目的来划定的。纸笔测验的目的决定对被试者的基础知识和专业知识水平的要求，相关知识即是围绕基础知识和专业知识对被试者的知识结构的一个必要的补充，其测验的内容与被试者的专业知识和任职条件必然有着紧密的联系。

(二)能力方面的纸笔测验类型

1.行政职业能力测试

行政职业能力测试是我们常见的一项纸笔测验类型。它主要是我国中央、地方政府进行选拔优秀公务员而进行的一项测验，主要测验被试者的行政能力倾向。

行政职业能力测试的主要测试内容包括数字推理、数学运算、图形推理、逻辑判断、定义判断、类比判断、常识、言语理解与表达以及资料分析。行政职业能力测验主要是测试被试者的基础行政能力水平，通过行政职业能力测试的结果来判断被试者具有行政能力倾向的程度。

2.申论

申论是公务员考试中一种特殊的纸笔测验形式，它和行政职业能力测试一起构成了完整的公务员考试。申论与行政职业能力测试的本质区别在于:申论测验的是被试者具有公务员素质的潜在条件，而行政职业能力测试只能测试被试者的表面素质。

申论测验主要测验的是被试者对于所学知识、技能的理解水平和运用能力，它要求被试者对给定的材料、事件、案例或热点问题进行分析、整理、说明，进而表达自己的看法和解决建议，并论证自己的观点。通过被试者的答题可以分辨被试者对问题的理解程度，掌握知识的水平以及运用知识的能力。

三、纸笔测验的优缺点

纸笔测验作为招聘员工和衡量员工知识水平最为经常使用的一种方法，相比其他方法而言有许多优势，但同时也存在一定的不足。

(一)纸笔测验的优点

1.公平性

纸笔测验为所有求职者提供一个均等的公开竞争机会，这是其他测验方法所难以替代的。

2.经济性

纸笔测验可以同时对大批处于不同时间、不同空间的被试者进行施测，出题阅卷都比较迅速，因此所花时间相对较少，效率高，成本低。

3.客观性

纸笔测验的考卷要求密封，主考官与被试者不必直接接触，评卷又有可记录的客观标准或等级，而且可以保存被试者回答问题的真实材料。

4.广博性

纸笔测验包含的信息容量大，一份试卷可包容大量不同类型的命题，同时考查不同方面的知识广度和深度。

5.简便性

纸笔测验一般不需要特殊的仪器、特殊的专业人才，因此测试的时候比较简便，试卷的评阅在计算机的使用下也显得尤为简便，任何一个组织(企业)在需要招聘员工或测试员工的知识水平时都可以运用纸笔测验。

另外，笔试中被试者的心理压力相对较小，容易正常发挥水平，一定程度上提高了笔试的可信度。

(二)纸笔测验的缺点

1.难以测出被试者的实际操作能力

纸笔测验的测验内容易误导被试者偏重于机械记忆，不能很好地反映个人的创造性和推理能力，同时出现猜测机会也较多，会在一定程度上影响个人的真实水平的发挥。

2.试题可能出现不够科学的现象

编制测验试题的过程中可能会编进一些不够科学的试题，例如，试卷中出现偏题、怪题，这些对被试者来讲可能是毫无意义的题目，这样即使被试者的考试成绩优异，也不能说明他掌握了必要的知识，而被试者的考试成绩比较差，也不能说明他必要的知识水平低，因此这本身就违背了笔试的最初目的。

3.阅卷可能不够客观

对试卷中主观题的批阅，可能由于阅卷人员素质高低不同或者评卷标准不一致，测验的结果也会变得不够客观、准确。

4.没有可比性

纸笔测验的试卷都是针对某一项内容设计的，而不同的内容也是无法进行比较的，常模也很难建立。所以两次考试的结果是无法进行比较的。