今天,刘经理对我说:“原先孙工主管信息资料,你从公关公司实习回来了,你就接手这项工作吧。你别小瞧资料收集这项工作,没有这些资料,咱们的公关工作就可能‘瞎子点灯———白费蜡’。我已经和孙工交待了,让他告诉你怎么干。”
中午,孙工从外面办事回来,告诉我下午和我交接资料管理工作。
孙工告诉我第一件事就是每年订阅报刊。根据我们的财力量力而订,但有三类报纸刊物必须得订。
一是本省、市的日报,这是党报。党报内容可读性虽比不上一些晚报、小报,但党报自有它独特的优势。它往往是宏观政策的风向标,其中值得关注的内容有近期党政机关的主要工作方向,对中央、国务院大政方针的贯彻举措,政府部门和经济专家对于宏观经济走向的分析和态度,尤其是对于社论、评论,省、市领导在会议上的讲话,更需仔细研读。
二是目前影响力最大的经济类报纸,如《中国经济报》、《21世纪经济报道》、《经济观察报》等。这些报纸涉及行业广泛,专业性强,作者多是行家,他们的视角敏锐,眼光前瞻,启迪性强,使读者受益匪浅并引发广泛的联想。
三是公关类刊物,如《公共关系》、《公关世界》、《交际与口才》等。这些刊物刊登有关公关意识、公关策划、公关调查、公关技巧方面的文章和案例,对我们的本职工作启发最大。
孙工告诉我第二件事是读报刊。每天在邮递员送报刊的第一时间从收发室取回报刊,然后将报刊分别放在报夹和阅览架上。看报纸是每个公关人员必须养成的习惯,对于资料收集人员则是一项必须完成的工作。
孙工说:“其他同事,可以有选择地读报,不一定每份报纸都要看,而你则须读每份报纸。你还有许多别的工作,不可能每天都有比较充裕的时间读报,所以必须抓住重点。一般说来,头版头条、头版倒头条、二版头条是当天报纸中比较重要的内容,它们的位置分别处于报纸的左上角和右下角。这些位置的新闻宏观性比较强。还有一个地方也不可忽略,那就是报纸导读。读完这些后,还要读商业类新闻。”
孙工告诉我第三件事是记录。他认为剪报的形式适合于家庭或个人,不适于单位。一则剪报的工作量太大,天天剪报要占用许多工作时间;二则破坏了报刊的完整性,剪报后粘贴必然牺牲了反面版的信息。他交给我三个本子,封皮上分别写着:宏观政策新闻记录,市场信息记录,公关新闻事件记录。每个本子上都设计了记录表,表示如下:
宏观政策新闻记录表
市场信息记录
公关新闻事件记录表
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