社交阶段的公关对策

3.社交阶段的公关对策

推销员在这一阶段主要的经历状况是：一是寻求配偶，建立家庭。与拔根阶段相比较，家庭的建立，往往被作为衡量其经历是否充实、社会交往是否成功的标准。二是寻求社会上的良好关系，如加入党组织，这会被作为衡量一个人思想观念成熟与否的标准之一；又如参加某个团体，这也是一个人职业成就的某种标志。再如，参加社会交往，被邀参与文娱活动、公益活动和其他专题社会活动，也是考察推销人员社会形象的“托福考试”，能直接反映出他的知名度和美誉度高低。

这个阶段的公共关系活动，主要目标是营造一个人的自身形象，提高社交知名度，增强自己在众人心目中的美誉度，构筑稳定的人际关系。实施社交阶段的公共关系，可以采取如下策略。

（1）全方位策略。

这种营造形象的公共关系活动，首先是从形象构塑的完整性入手，在追求知名度的同时注重美誉度；又如在领导那里争取受到表扬，被看作好部下、好职工；在同事中力求得到大家的认同，被看作是一位好伙伴、好搭档。此外，在家庭里和社会各界也希望得到赞誉。其次是从人际关系的完整性入手，即包括家庭、单位组织、社会关系三个方面。从传统习惯来观察，这三种人际关系的基本确立，应完成于这一阶段，如果迟于这一时期，会被人视为“无能之辈”。

（2）实力型策略。

在这个阶段，形象塑造者给人的“第一印象”并不十分重要，借助中介人所带来的影响也渐趋淡化，而自我推销的魅力则开始呈现。因此，个人的公关能力在其日常工作和生活中日益变得重要。在形象积累的渐进过程中，某人的实力大小与形象优劣，主要不在于他的初始形象如何，而在于其初始形象与现有形象的间距。例如，初始形象起点高，给人第一印象好，而与现有形象相比，知名度和美誉度呈下降趋势，那么两者的间距越大，受到的公众评价越差；反之，如果初始形象起点低，现有形象即使比以往呈下降趋势，即使下降点与高起点者相同，因其间距小，公众对其形象的抨击会少于前者。

同样道理，初始形象起点不同的人，当现有形象上升到一定高度时，他们给予别人的印象也会有所差别，受到的赞誉也会多一些。