软件市场趋势浅析

第四节　PSM软件市场趋势浅析

每家企业在最开始引入或者计划引入PSM软件时，都常常会遇到一个问题，即PSM软件究竟是什么。项目型销售管理这个名字涵盖范围太广，为了更好地去理解，我们必须对PSM深层次的内涵有更准确的把握。

第一，PSM软件是一种先进的项目型管理思想及模式。从最初的订货点法到MRP，再到ERP，企业的管理思想经过半个世纪的发展，从安全库存到面向流程和供需资源计划。时至今日，对企业管理者来说，PSM软件代表了当前工业品企业销售的正确发展方向和管理模式。一种面向项目型销售流程，对企业各个销售环节合理规划的方式更有利于现代企业在市场中生存及发展。

第二，PSM软件是一套网络信息系统。PSM软件是IT技术发展的产物，它利用计算机对项目流程各个环节进行最优规划，用科学高效的手段计算企业的利得及损失。企业要实施PSM软件的一个重要前提就是建立一套合适的企业信息化系统，并且由专业的技术人员进行控制和维护，因此，可以说PSM软件是企业信息化的产物，也是企业信息系统建设的一个具体项目。

第三，PSM软件同样还是一套商品化软件产品。当一个企业准备引入PSM软件时，企业就必须计划用于该项目的投资，企业在PSM软件建设上的花费随着企业规模的扩大而增多，因此并不是所有企业都适合引入并有能力实施和维护PSM软件，因为目前这款软件是针对工业品项目型销售的管理，这也是PSM软件内涵中很重要的一个部分。

国际发布的《2007年第4季度中国软件应用季度监测》重点考察国内的调查数据显示，中国的管理软件2007年第4季度整体规模达到23.33亿元人民币。其中管理软件PSM软件规模预计达到上百万元人民币。但是，由于PSM软件投入规模占整个项目型管理软件的规模1%不到，因此，对整体市场规模的影响尚无法凸显。

从国外市场来看，企业管理软件业的巨头纷纷于2007年底推出其针对行业企业客户的全套项目管理软件。微软也于同期推出了其管理软件产品“Titan”试水中小企业市场。其他知名的管理软件厂商例如Salesforce.com、RightNow、Netsuite等也不断受到国际资本市场的追捧。而在国内，知名厂商神州数码也与日本软银公司合作成立了“神码在线”，致力于管理软件产品的推广。国内专业软件运营商八百客、沃力森发展迅速，其他的软件产品提供商也在积极准备介入。这些在中小企业市场上的表现充分表明，软件服务化的趋势将有可能在企业市场中进一步发展。

从创新的角度来看，业界领先的Salesforce.com公司在已经拥有可每天支持1.3亿个交易的成熟技术平台和大量客户的基础上，进一步提出了“平台即服务”（Platform As a Service）的战略口号，尝试通过开放技术平台接口，吸引更多的第三方“开发商”在其平台基础之上开发各类基于SaaS的应用。目前，已经有超过400个独立软件开发商（ISV）与其合作为其客户提供超过38000种定制企业应用。

综观管理软件市场，基本上90%以上的市场都集中在大集成的企业管理平台，依然缺乏行业针对性很强的项目型销售软件。这就是PSM软件存在的蓝海，无论最终结果如何，这种力争成为商业软件中iTunes模式的创新的平台切割战略，值得试图在管理上大有作为的国内软件开发商借鉴思考。